AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.03.2019 | 07:50 Uhr  Verifiziertich war vom telefonischen Kundendienst angenehm überrascht. Erreichbarkeit war in Ordnung, Verständnis für mein Anliegen war auch vorhanden. Leider muss ich Punkte abziehen, da mir ein
Rückruf zur Klärung meines Anliegens innerhalb von 24 Stunden zugesichert wurde, der bis heute (3Tage danach ) immer noch nicht erfolgte ! ich war vom telefonischen Kundendienst angenehm überrascht. Erreichbarkeit war in Ordnung, Verständnis für mein Anliegen war auch vorhanden. Leider muss ich Punkte abziehen, da mir ein
Rückruf zur Klärung meines Anliegens innerhalb von 24 Stunden zugesichert wurde, der bis heute (3Tage danach ) immer noch nicht erfolgte ! |
27.03.2019 | 07:33 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung inkl. Erstattung Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung inkl. Erstattung |
Bisher gab es nie Probleme |
27.03.2019 | 07:22 Uhr VerifiziertEs ist meistens immer alles gut abgewickelt wurden, bis auf den letzten Schaden wo ich mich von ihrer Seite sehr im Stich gelassen fühlte, leider habe ich bis heute keinen Vertreter in meiner Nähe wo ich vor Ort alles klären kann. Ich tue mich schwer im schriftlichen durch einer Krankheit von 2006 mit konzentrieren, aus dem Grund habe ich den letzten Schaden im Sand verlaufen lassen. Man sollte in der Abwicklung mal bedenken, daß nicht alle Menschen gleich sind.mfg *** Es ist meistens immer alles gut abgewickelt wurden, bis auf den letzten Schaden wo ich mich von ihrer Seite sehr im Stich gelassen fühlte, leider habe ich bis heute keinen Vertreter in meiner Nähe wo ich vor Ort alles klären kann. Ich tue mich schwer im schriftlichen durch einer Krankheit von 2006 mit konzentrieren, aus dem Grund habe ich den letzten Schaden im Sand verlaufen lassen. Man sollte in der Abwicklung mal bedenken, daß nicht alle Menschen gleich sind.mfg *** |
27.03.2019 | 07:05 Uhr VerifiziertIch bin eher zufrieden mit der Erstattung, wenn es jedoch um Anfragen bezüglich der Kostenübernahme geht wird es bürokratisch. Mir wird erst nach mehrmaligem auffordern mitgeteilt, welche Unterlagen ich beibringen muss, damit der Fall geklärt werden kann. Ich bin eher zufrieden mit der Erstattung, wenn es jedoch um Anfragen bezüglich der Kostenübernahme geht wird es bürokratisch. Mir wird erst nach mehrmaligem auffordern mitgeteilt, welche Unterlagen ich beibringen muss, damit der Fall geklärt werden kann. |
Sehr schnelle Bearbeitung, leichte Handhabung der App. |
Kompetente Beratung und Fragenbeantwortung |
27.03.2019 | 06:53 Uhr VerifiziertDas einreichen der Rechnungen funktioniert unkompliziert, die App versuche ich das nächste mal. Allerdings wurde diese im App Store sehr schlecht kommentiert. Das einreichen der Rechnungen funktioniert unkompliziert, die App versuche ich das nächste mal. Allerdings wurde diese im App Store sehr schlecht kommentiert. |
27.03.2019 | 06:43 Uhr VerifiziertEin Teilbetrag würde angelehnt, den die AXA Leistungsabrechnung besser hätte einsxgätzen können. Ein Teilbetrag würde angelehnt, den die AXA Leistungsabrechnung besser hätte einsxgätzen können. |
Es klappte alles sehr schnell und unbürokratisch |
