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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte zeitnah und zu meiner Zufriedenheit.
Die Abrechnung erfolgte zeitnah und zu meiner Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Leider sind Präventionsmaßnahmen, im Gegensatz zu gesetzlichen Krankenkassen, häufig von der Erstattung ausgeschlossen.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Leider sind Präventionsmaßnahmen, im Gegensatz zu gesetzlichen Krankenkassen, häufig von der Erstattung ausgeschlossen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren werden meine eingereichten Arztrechnungen und Rezepte äußerst schnell bearbeitet und innerhalb von maximal 8 - 10 Tagen beglichen. Auch mit der Anerkennung von Arztrechnungen gab es nie Probleme. Ein herzliches Dankeschön dafür an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.
Seit vielen Jahren werden meine eingereichten Arztrechnungen und Rezepte äußerst schnell bearbeitet und innerhalb von maximal 8 - 10 Tagen beglichen. Auch mit der Anerkennung von Arztrechnungen gab es nie Probleme. Ein herzliches Dankeschön dafür an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine telefonische Anfrage wurde freundlich und sehr schnell zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Außerdem gab es einige Tage später einen Rückruf in dem sich ein Mitarbeiter erkundigte, ob alle meine Probleme geklärt werden konnten.
Meine telefonische Anfrage wurde freundlich und sehr schnell zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Außerdem gab es einige Tage später einen Rückruf in dem sich ein Mitarbeiter erkundigte, ob alle meine Probleme geklärt werden konnten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Grund für die sehr gute Bewertung ist die schnelle und unproblematische Abwicklung von Schäden bezw. erhalten der Versicherungsleistung.
Der Grund für die sehr gute Bewertung ist die schnelle und unproblematische Abwicklung von Schäden bezw. erhalten der Versicherungsleistung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im vergangenem Jahr sollte eine Operation meines Beines wegen Durchblutungsstörungen durchgeführt werden. Weil ich die beste Behandlung für mich in Anspruch nehmen wollte, habe ich über meine Zusatzversicherung die sog. "Chefarztbehandlung) in Anspruch genommen. Damit hat dann das ganze Elend angefangen. Aus der einen OP wurden 4 mit mit diversen Schwierigkeiten, Wundheilungsstörungen( Aufenthalt von 8 Wochen etc.); das zum Thema "Chef- arztbehandlung). Als "Privatpatient" mußte ich ja die anfallenden Rechnungen dann mit Ihrer Leistungsabteilung abrechnen. Zum Glück hat dies immer geklappt. Ihre Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Zahlungen kamen immer sehr prompt, so daß ich immer in den vorgebenen Zahlungsfristen meine Rechnungen pünktlich überweisen konnte. Da ich gesundheitlich und körperlich während dieser Zeit sehr angeschlagen war, war ich sehr froh, mich in dieser Zeit nicht auch noch mit finanziellen Problemen zu beschäftigen.
Im vergangenem Jahr sollte eine Operation meines Beines wegen Durchblutungsstörungen durchgeführt werden. Weil ich die beste Behandlung für mich in Anspruch nehmen wollte, habe ich über meine Zusatzversicherung die sog. "Chefarztbehandlung) in Anspruch genommen. Damit hat dann das ganze Elend angefangen. Aus der einen OP wurden 4 mit mit diversen Schwierigkeiten, Wundheilungsstörungen( Aufenthalt von 8 Wochen etc.); das zum Thema "Chef- arztbehandlung). Als "Privatpatient" mußte ich ja die anfallenden Rechnungen dann mit Ihrer Leistungsabteilung abrechnen. Zum Glück hat dies immer geklappt. Ihre Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Zahlungen kamen immer sehr prompt, so daß ich immer in den vorgebenen Zahlungsfristen meine Rechnungen pünktlich überweisen konnte. Da ich gesundheitlich und körperlich während dieser Zeit sehr angeschlagen war, war ich sehr froh, mich in dieser Zeit nicht auch noch mit finanziellen Problemen zu beschäftigen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Verbindung bei der Schadenhotline. Freundliche Mitarbeiterin bei der Schadenhotline. Schnelle und kompetente Hilfe Schnelle Begutachtung meines Fahrzeuges, kompetenter Gutachter Super Schadensabwicklung mit dem ***
Zügige Verbindung bei der Schadenhotline. Freundliche Mitarbeiterin bei der Schadenhotline. Schnelle und kompetente Hilfe Schnelle Begutachtung meines Fahrzeuges, kompetenter Gutachter Super Schadensabwicklung mit dem ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.03.2019 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA verweigert mir meine SFR ,nachdem mein Vertrag nach Abmeldung des Fahrzeugs für sieben Jahre geruht hat,nach Versicherungswechsel will AXA nur 3SFR weitergeben,obwohl es noch 14 Jahre beim alten Vertrag gibt. Serviceteam sehr unfreundlich und einfach mehrmals aus der Leitung geschmissen!! Einfach traurig!!!
AXA verweigert mir meine SFR ,nachdem mein Vertrag nach Abmeldung des Fahrzeugs für sieben Jahre geruht hat,nach Versicherungswechsel will AXA nur 3SFR weitergeben,obwohl es noch 14 Jahre beim alten Vertrag gibt. Serviceteam sehr unfreundlich und einfach mehrmals aus der Leitung geschmissen!! Einfach traurig!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unbürokratisch
Alles schnell und unbürokratisch
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Leistungen (Rechnungen) erfolgte per App, was man problemlos mit dem Handy erledigen kann. Danach erfolgte recht zügig die Bearbeitung, die mit einer Benachrichtigung per Mail abgeschlossen wurde. Auch das Überweisen des Geldes erfolgte sehr zeitnah.
Das Einreichen der Leistungen (Rechnungen) erfolgte per App, was man problemlos mit dem Handy erledigen kann. Danach erfolgte recht zügig die Bearbeitung, die mit einer Benachrichtigung per Mail abgeschlossen wurde. Auch das Überweisen des Geldes erfolgte sehr zeitnah.
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