AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.03.2019 | 09:13 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung über Ihr Online-Modul finde ich gut. Ihre Frage ist auf die Abrechnung bezogen, die Anwort soll aber allgemein zu Ihrem Unternehmen ausfallen. Das finde ich seltsam.
Meine Antwort bezieht sich deshalb auch nur auf die Leistungsanbrechnung! Die Abrechnung über Ihr Online-Modul finde ich gut. Ihre Frage ist auf die Abrechnung bezogen, die Anwort soll aber allgemein zu Ihrem Unternehmen ausfallen. Das finde ich seltsam.
Meine Antwort bezieht sich deshalb auch nur auf die Leistungsanbrechnung! |
26.03.2019 | 09:05 Uhr VerifiziertLobend ist hervorzuheben, dass die AXA Krankenversicherung bei Einreichung der Belege zügig reguliert! Die telefonische Erreichbarkeit und die zügige fallabschließende Lösung von anderweitigen Problemen lässt absolut zu wünschen übrig! Lobend ist hervorzuheben, dass die AXA Krankenversicherung bei Einreichung der Belege zügig reguliert! Die telefonische Erreichbarkeit und die zügige fallabschließende Lösung von anderweitigen Problemen lässt absolut zu wünschen übrig! |
26.03.2019 | 09:03 Uhr VerifiziertBisher hat mir gefallen, dass alle meine eingereichten Rechnungen zur Zahnreinigung gezahlt wurden. Die letzte wurde nur teilweise gezahlt, weil ich das Jahreskontingent schon ausgeschöpft habe. Lt. meinem Zahnarzt zahlt die Axa 2 Zahnreinigungen im Jahr. Wie sich rausgestellt hat, ist das aber nicht richtig. Bisher hat mir gefallen, dass alle meine eingereichten Rechnungen zur Zahnreinigung gezahlt wurden. Die letzte wurde nur teilweise gezahlt, weil ich das Jahreskontingent schon ausgeschöpft habe. Lt. meinem Zahnarzt zahlt die Axa 2 Zahnreinigungen im Jahr. Wie sich rausgestellt hat, ist das aber nicht richtig. |
26.03.2019 | 09:02 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung und schnelle Überweisung nach Einreichen der Rechnung
In der Agentur von *** in *** fühle ich mich ausgezeichnet betreut schnelle Bearbeitung und schnelle Überweisung nach Einreichen der Rechnung
In der Agentur von *** in *** fühle ich mich ausgezeichnet betreut |
Von der Schadensmeldung bis zur Regulierung alles aus einer Hand! |
Sehr freundlich, kompetent und Lösung des Problems. |
Schnelle Abwicklung und Kostenübernahme |
26.03.2019 | 08:12 Uhr VerifiziertErhöhung des Selbstbehalts auf *** EUR obwohl an Vorgaben der Axa gehalten. Danach mehrwöchiger Telefonate bzgl. der Überweisung der Differenz. Immer wieder anderen Mitarbeiter. Niemand hat sich da richtig drum gekümmert. Erhöhung des Selbstbehalts auf *** EUR obwohl an Vorgaben der Axa gehalten. Danach mehrwöchiger Telefonate bzgl. der Überweisung der Differenz. Immer wieder anderen Mitarbeiter. Niemand hat sich da richtig drum gekümmert. |
26.03.2019 | 08:11 Uhr VerifiziertGuten Morgen,
Ich versuche nun schon seit Monaten mich bei AXA 'meine Gesundheit' zu registrieren, damit ich meine Arztrechnungen online einreichen kann. Da mein Name im Ausweis etwas anders steht (***) als er
bei AXA hinterlegt ist, (nur ***) kann ich mich nicht anmelden.
Mindestens 3 Mails habe ich deshalb an AXA gesandt, die Antwort war jedesmal, es wird sich jemand darum kümmern, bis jetzt war das nicht der Fall. . Dann habe ich es telefonisch probiert, wieder kam die Antwort, 'ich werde das Problem an den techn. KD weiterreichen'. Bis heute hat sich auch dazu niemand gemeldet bei mir. Bin sehr enttäuscht von AXA und dem dortigen techn. Kundendienst und überhaupt über die Art und Weise wie man mit langjährigen Kunden umgeht.
Bis gespannt, ob ich jetzt eine Reaktion auf diese Nachricht erhalte. Freundliche Grüße, *** Guten Morgen,
Ich versuche nun schon seit Monaten mich bei AXA 'meine Gesundheit' zu registrieren, damit ich meine Arztrechnungen online einreichen kann. Da mein Name im Ausweis etwas anders steht (***) als er
bei AXA hinterlegt ist, (nur ***) kann ich mich nicht anmelden.
Mindestens 3 Mails habe ich deshalb an AXA gesandt, die Antwort war jedesmal, es wird sich jemand darum kümmern, bis jetzt war das nicht der Fall. . Dann habe ich es telefonisch probiert, wieder kam die Antwort, 'ich werde das Problem an den techn. KD weiterreichen'. Bis heute hat sich auch dazu niemand gemeldet bei mir. Bin sehr enttäuscht von AXA und dem dortigen techn. Kundendienst und überhaupt über die Art und Weise wie man mit langjährigen Kunden umgeht.
Bis gespannt, ob ich jetzt eine Reaktion auf diese Nachricht erhalte. Freundliche Grüße, *** |
26.03.2019 | 08:10 Uhr VerifiziertMit Service ,Beratung und Abwicklung sind wir zufrieden. Bei Problemen wird uns geholfen, auch durch eine Kundenagentur***,
mit freundlichen Grüßen, *** Mit Service ,Beratung und Abwicklung sind wir zufrieden. Bei Problemen wird uns geholfen, auch durch eine Kundenagentur***,
mit freundlichen Grüßen, *** |
