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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Intransparent bei der Kostenzusage/abrechnung.
Intransparent bei der Kostenzusage/abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt gibt es keine Beanstandung von der Abwicklung der eingereichten Unterlagen.
Bis jetzt gibt es keine Beanstandung von der Abwicklung der eingereichten Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Handhabung. Sehr gute, einfache Benutzerführung. Wenn man noch einen Status hätte, oder es z.B. Info Mails ( Eingegangen, In Bearbeitung ) geben würde oder ein Staus Online sichtbar wäre, wäre es noch besser.
Sehr einfache Handhabung. Sehr gute, einfache Benutzerführung. Wenn man noch einen Status hätte, oder es z.B. Info Mails ( Eingegangen, In Bearbeitung ) geben würde oder ein Staus Online sichtbar wäre, wäre es noch besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle problemlose Bearbeitung.
Schnelle problemlose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde sofort und in meinem Sinne vollumfänglich bearbeitet
Mein Anliegen wurde sofort und in meinem Sinne vollumfänglich bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung einfach super
Schnelle Abwicklung einfach super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung erfolgte prompt und problemlos. Danke.
Die Zahlung erfolgte prompt und problemlos. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.03.2019 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise soll das Portal genutzt werden, teilweise die App „Meine Gesundheit“. Das senkt den Wert der App. Zusatzvertäge zu gesetzliche KV bspw. sind in der App nicht vorhanden. Das Verfahren über den Authenticator ist zu umständlich. Fragen zu Teilerstattungen sind nicht im Kontext möglich.
Teilweise soll das Portal genutzt werden, teilweise die App „Meine Gesundheit“. Das senkt den Wert der App. Zusatzvertäge zu gesetzliche KV bspw. sind in der App nicht vorhanden. Das Verfahren über den Authenticator ist zu umständlich. Fragen zu Teilerstattungen sind nicht im Kontext möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach Foto machen, hochladen und fertig. Ohne jeglichen weiteren Papierkram. Leider stürzt die App gelegentlich ab.
Einfach Foto machen, hochladen und fertig. Ohne jeglichen weiteren Papierkram. Leider stürzt die App gelegentlich ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion von AXA.
Schnelle Reaktion von AXA.
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Ja