AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.03.2019 | 18:39 Uhr  VerifiziertDem Berater fehlte aus meiner telef. Wahrnehmung das Vermögen kundenorientiert zu beraten sowie auch die notwendige Freundlichkeit ! Dem Berater fehlte aus meiner telef. Wahrnehmung das Vermögen kundenorientiert zu beraten sowie auch die notwendige Freundlichkeit ! |
23.03.2019 | 18:37 Uhr VerifiziertIm Zuge meines Anrufes habe ich eine kompetente und ausführliche Antwort auf meine Frage bekommen. Im Zuge meines Anrufes habe ich eine kompetente und ausführliche Antwort auf meine Frage bekommen. |
Das einreichen der Unterlagen funktionierte nicht |
23.03.2019 | 18:33 Uhr VerifiziertAbrechnungen verlaufen zügig, das ist positiv zu bewerten. Die Nachfrage, wann genau ich bei meinem Tarif ein Zweibett-Zimmer beanspruchen kann, wird sehr schwammig beantwortet, bzw. auf die Liste verwiesen. Wie sollen Angehörige bei einem schweren Unfall für mich die Entscheidung treffen?
Bei meinem Bandscheibenvorfall 2017 in Portugal wurde ich vom ADAC ausgeflogen, die DBV hat sich erst um mich gekümmert, als ich in Deutschland zurück war. Abrechnungen verlaufen zügig, das ist positiv zu bewerten. Die Nachfrage, wann genau ich bei meinem Tarif ein Zweibett-Zimmer beanspruchen kann, wird sehr schwammig beantwortet, bzw. auf die Liste verwiesen. Wie sollen Angehörige bei einem schweren Unfall für mich die Entscheidung treffen?
Bei meinem Bandscheibenvorfall 2017 in Portugal wurde ich vom ADAC ausgeflogen, die DBV hat sich erst um mich gekümmert, als ich in Deutschland zurück war. |
23.03.2019 | 18:29 Uhr VerifiziertDurch das Einreichen der Belege online oder über die App fürs Smartphone dauert die Abrechnung
nie länger als 7 Werktage. Selbst bei kleinen Unstimmigkeiten konnte über den telefonischen Kontakt
diese schnell und unproblematisch geklärt werden. Die Höchstnote wurde nicht vergeben da die
Versicherung doch relativ teuer ist. Durch das Einreichen der Belege online oder über die App fürs Smartphone dauert die Abrechnung
nie länger als 7 Werktage. Selbst bei kleinen Unstimmigkeiten konnte über den telefonischen Kontakt
diese schnell und unproblematisch geklärt werden. Die Höchstnote wurde nicht vergeben da die
Versicherung doch relativ teuer ist. |
Zügige Erstattung |
23.03.2019 | 18:25 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung! Über die App ist das Einreichen der Belege jedoch sehr mühsam, da man nur 3 Fotos gleichzeitig hochladen kann und die Rechnungen gesplittet werden. Schnelle Abwicklung! Über die App ist das Einreichen der Belege jedoch sehr mühsam, da man nur 3 Fotos gleichzeitig hochladen kann und die Rechnungen gesplittet werden. |
23.03.2019 | 18:23 Uhr VerifiziertMit der ersten Einreichung eines Privatrezeptes wusste ich nicht, was alles auf das Rezept drauf gehört ( Apothekenstempel, Bezugspreis..). Daher hat es etwas gedauert, bis das Rezept anerkannt wurde. Aber alles danach lief super ab. Das Geld kam immer pünktlich ca 2-3 Wo nach Einreichung. Mit der ersten Einreichung eines Privatrezeptes wusste ich nicht, was alles auf das Rezept drauf gehört ( Apothekenstempel, Bezugspreis..). Daher hat es etwas gedauert, bis das Rezept anerkannt wurde. Aber alles danach lief super ab. Das Geld kam immer pünktlich ca 2-3 Wo nach Einreichung. |
23.03.2019 | 18:23 Uhr VerifiziertLeider ich war sehr unzufrieden mit *** weil ich bin mit einem Problem bei ihr gewesen und ihre Antwort war "Solche Kunde wie Sie, möchte ich nicht haben bitte gehen Sie von Axa weg" ich war in Schock. Ich gehe zu Axa weil ich Probleme habe und bekomme ich solche Antwort????? Und sie hat mich GAR NIX GEHOLFEN!!!!!! ICH MUSSTE SELBER AXa anrufen und Telefonisch alles erledigen. Tut mir sehr leid für Geld kassieren sind Sie sofort da aber zu Helfen nicht. Es ist sehr Traurig.... Leider ich war sehr unzufrieden mit *** weil ich bin mit einem Problem bei ihr gewesen und ihre Antwort war "Solche Kunde wie Sie, möchte ich nicht haben bitte gehen Sie von Axa weg" ich war in Schock. Ich gehe zu Axa weil ich Probleme habe und bekomme ich solche Antwort????? Und sie hat mich GAR NIX GEHOLFEN!!!!!! ICH MUSSTE SELBER AXa anrufen und Telefonisch alles erledigen. Tut mir sehr leid für Geld kassieren sind Sie sofort da aber zu Helfen nicht. Es ist sehr Traurig.... |
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! |
