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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer problemlose schnelle Abwicklung. Super finde ich, daß sie immer schon ein neues Formular mitschicken. Das nenne ich Service am Kunden!! Danke
Immer problemlose schnelle Abwicklung. Super finde ich, daß sie immer schon ein neues Formular mitschicken. Das nenne ich Service am Kunden!! Danke
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung ist schnell und sehr gut - nur leider dauert die Bearbeitung ünder hochladen der Belege mit der App länger als per Post . Auch die Erstattung. Aber sonst alles bestens
Abwicklung ist schnell und sehr gut - nur leider dauert die Bearbeitung ünder hochladen der Belege mit der App länger als per Post . Auch die Erstattung. Aber sonst alles bestens
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei Schäden geht die Stellungname hin und her meistens solange bis man keine Lust mehr,obwohl der Bericht des Sachverständigen vorliegt. Nur als Kunde kenn ich den nicht .Weichkochen Ich bin nun seit Jahrzenten mit allen Versicherungen bei der AXA.Seit 4-5 Jahren steigt der Beitrag regelmäßig um ***% der Gesamtsumme.Antwort gibt es keine.Nehme es so nicht mehr hin.Bin mal gespannt auf eine Antwort I
bei Schäden geht die Stellungname hin und her meistens solange bis man keine Lust mehr,obwohl der Bericht des Sachverständigen vorliegt. Nur als Kunde kenn ich den nicht .Weichkochen Ich bin nun seit Jahrzenten mit allen Versicherungen bei der AXA.Seit 4-5 Jahren steigt der Beitrag regelmäßig um ***% der Gesamtsumme.Antwort gibt es keine.Nehme es so nicht mehr hin.Bin mal gespannt auf eine Antwort I
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Service!
Sehr freundlicher Service!
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Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung wurde streng nach „Vorschrift“ durchgeführt. Das Bezahlen hat sich verzögert (Schadensabteilung war im Rückstand?). Der AXA Betreuer vor Ort hat sich sehr bemüht um weitere Verzögerungen zu vermeiden. Als Versicherungsnehmer sollte man jedoch das Kleingedruckte vorher (wer tut so was ?)sorgfältig studiert haben, um auf unliebsame Überraschungen vorbereitet zu sein.
Die Schadensabwicklung wurde streng nach „Vorschrift“ durchgeführt. Das Bezahlen hat sich verzögert (Schadensabteilung war im Rückstand?). Der AXA Betreuer vor Ort hat sich sehr bemüht um weitere Verzögerungen zu vermeiden. Als Versicherungsnehmer sollte man jedoch das Kleingedruckte vorher (wer tut so was ?)sorgfältig studiert haben, um auf unliebsame Überraschungen vorbereitet zu sein.
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Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungen werden häufig seziert, und es gibt stets Gründe, igend etwas nicht zu bezahlen. Bei den sehr hohen monatlichen Beiträgen hält sich meine Begeisterung somit in Grenzen. Die Frage verwundert mich im Übrigen, da ich die Entscheidung zur Empfehlung nicht nur von der Leistungsabrechnung abhängig mache, hier spielen auch andere Faktoren eine Rolle. Wegen der hohen Beiträge kann ich mir die private KV wahrscheinlich nicht mehr lange leisten.
Die Rechnungen werden häufig seziert, und es gibt stets Gründe, igend etwas nicht zu bezahlen. Bei den sehr hohen monatlichen Beiträgen hält sich meine Begeisterung somit in Grenzen. Die Frage verwundert mich im Übrigen, da ich die Entscheidung zur Empfehlung nicht nur von der Leistungsabrechnung abhängig mache, hier spielen auch andere Faktoren eine Rolle. Wegen der hohen Beiträge kann ich mir die private KV wahrscheinlich nicht mehr lange leisten.
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Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Mir ist in den letzten ca. zwei Jahren aufgefallen, dass immer mehr Positionen auf den einzelnen Rechnungen gestrichen werden. Dies ist nicht immer nachzuvollziehen. Unter anderem auch deshalb, da sich offensichtlich die Grundlagen, wie z.B. Heilmittelliste ständig verändern. Auch im Zahnbereich erfolgen häufig Streichungen, die bei wirklich hervorragender und sorgfältiger Behandlung wie in meinem Fall nur schwer zu verstehen sind. In meiner anstehenden Operation hat sich die DBV schnell gemeldet und die Kostenzusage erteilt. Hier erstmal ein Lob. In diesem Schreiben werden aber sofort wieder Vorbehalte geäußert hinsichtlich eventueller Streichungen, die zu Ängsten führen und ein mulmiges Gefühl hinterlassen wo es doch wichtig wäre, der Operation möglichst unbelastet entgegenzusehen. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren, Mir ist in den letzten ca. zwei Jahren aufgefallen, dass immer mehr Positionen auf den einzelnen Rechnungen gestrichen werden. Dies ist nicht immer nachzuvollziehen. Unter anderem auch deshalb, da sich offensichtlich die Grundlagen, wie z.B. Heilmittelliste ständig verändern. Auch im Zahnbereich erfolgen häufig Streichungen, die bei wirklich hervorragender und sorgfältiger Behandlung wie in meinem Fall nur schwer zu verstehen sind. In meiner anstehenden Operation hat sich die DBV schnell gemeldet und die Kostenzusage erteilt. Hier erstmal ein Lob. In diesem Schreiben werden aber sofort wieder Vorbehalte geäußert hinsichtlich eventueller Streichungen, die zu Ängsten führen und ein mulmiges Gefühl hinterlassen wo es doch wichtig wäre, der Operation möglichst unbelastet entgegenzusehen. Mit freundlichen Grüßen
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Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle geführten Telefonate waren sehr freundlich, kompetent und zielorientiert für mich als Kunden.
Alle geführten Telefonate waren sehr freundlich, kompetent und zielorientiert für mich als Kunden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung! Kurze Dienstwege.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung! Kurze Dienstwege.
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Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückruf erfolgte nicht
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