AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2019 | 05:56 Uhr  VerifiziertIch musste eine SEPA Kontenänderung hinterlegen. Das funktionierte sehr unkompliziert und auf direktem Wege. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und freundlich. Mir wurde versprochen, dass die Mahngebühren in Höhe von ***€ erlassen werden und nur der reguläre Versicherungsvertrag abgebucht wird. Dem war dann leider nicht so. Der abgebuchte Betrag beinhaltete die Mahngebühr. Darüber habe ich mich geärgert. Ich musste eine SEPA Kontenänderung hinterlegen. Das funktionierte sehr unkompliziert und auf direktem Wege. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und freundlich. Mir wurde versprochen, dass die Mahngebühren in Höhe von ***€ erlassen werden und nur der reguläre Versicherungsvertrag abgebucht wird. Dem war dann leider nicht so. Der abgebuchte Betrag beinhaltete die Mahngebühr. Darüber habe ich mich geärgert. |
22.03.2019 | 04:03 Uhr VerifiziertToller Service: Telefonisch und online.
Online Funktionalitäten prima.
Preis Leistung, für mich persönlich: Sehr gut. Toller Service: Telefonisch und online.
Online Funktionalitäten prima.
Preis Leistung, für mich persönlich: Sehr gut. |
22.03.2019 | 00:20 Uhr VerifiziertMir wurde sofort unbürokratisch und schnell in Bezug auf mein Anliegen geholfen. Mir wurde sofort unbürokratisch und schnell in Bezug auf mein Anliegen geholfen. |
21.03.2019 | 23:39 Uhr VerifiziertIch hatte eine Frage zur meiner privaten Haftpflichtversicherung.
Ich musste nicht lange in der Warteschleife warten und der Mitarbeiter am Telefon war kompetent und freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. Ich hatte eine Frage zur meiner privaten Haftpflichtversicherung.
Ich musste nicht lange in der Warteschleife warten und der Mitarbeiter am Telefon war kompetent und freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. |
21.03.2019 | 23:17 Uhr VerifiziertVon welchem Bewertungsleitfaden ist die Rede???
Die Dame vom Kundenservice, mit der ich im letzten Kontakt gesprochen habe, war sehr nett. Die Fragen, die ich ihr gestellt habe, waren ihr fremd. Die Antworten, die sie mir gegeben hat, waren mir fremd. Dennoch war das Gespräch durchaus angenehm... Von welchem Bewertungsleitfaden ist die Rede???
Die Dame vom Kundenservice, mit der ich im letzten Kontakt gesprochen habe, war sehr nett. Die Fragen, die ich ihr gestellt habe, waren ihr fremd. Die Antworten, die sie mir gegeben hat, waren mir fremd. Dennoch war das Gespräch durchaus angenehm... |
Schnelle Antwort auf meine Fragen.
Freundlich und kompetent |
21.03.2019 | 22:54 Uhr VerifiziertSehr freundlich....kompetente Antwort, sehr ruhig bei meiner Fragestellung, alles bestens....Vertrag gleich abgeschlossen ....eh klar wenn Auto geliefert wird.
Danke Sehr freundlich....kompetente Antwort, sehr ruhig bei meiner Fragestellung, alles bestens....Vertrag gleich abgeschlossen ....eh klar wenn Auto geliefert wird.
Danke |
21.03.2019 | 22:30 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mit der Form der Abrechnung zufrieden. Allerdings frage ich mich, warum die Bearbeitungszeiten meiner online eingereichten Belege ein paar Tage länger dauert, als zu den Zeiten der schriftlichen Einreichung per Post. Im großen und ganzen bin ich mit der Form der Abrechnung zufrieden. Allerdings frage ich mich, warum die Bearbeitungszeiten meiner online eingereichten Belege ein paar Tage länger dauert, als zu den Zeiten der schriftlichen Einreichung per Post. |
Freundlich und kompetent und Anfrage zur Zufriedenheit erledigt. |
