Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.03.2019 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher keine Antwort auf meine Anfrage erhalten (Angebote zum Tarifwechsel)
bisher keine Antwort auf meine Anfrage erhalten (Angebote zum Tarifwechsel)
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2019 | 21:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich eine kleine Liquidation für Zahnbehandlung eingereicht hatte geschah nichts. Nach ca. 14 Tagen rief ich den Telefonservice an. Bearbeitung meines Falles wurde verprochen. Wieder keinerlei Reaction, außer der Standardmail, dass man bearbeite. Einen Monat, nach Einreichung der Rechnung, erinnerte ich per Mail an die Einreichung. Wieder nur die Standardantwort, welche den Eingang bestätigt. Bis dato habe ich keine Erstattung bekommen noch eine Erklärung einer eventuellen Ablehnung der Erstattung. Einer Beurteilung , Ihren Service betreffend, möchten Sie sicher nicht zu lesen bekommen. ***
Nachdem ich eine kleine Liquidation für Zahnbehandlung eingereicht hatte geschah nichts. Nach ca. 14 Tagen rief ich den Telefonservice an. Bearbeitung meines Falles wurde verprochen. Wieder keinerlei Reaction, außer der Standardmail, dass man bearbeite. Einen Monat, nach Einreichung der Rechnung, erinnerte ich per Mail an die Einreichung. Wieder nur die Standardantwort, welche den Eingang bestätigt. Bis dato habe ich keine Erstattung bekommen noch eine Erklärung einer eventuellen Ablehnung der Erstattung. Einer Beurteilung , Ihren Service betreffend, möchten Sie sicher nicht zu lesen bekommen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderungen zu meiner Haftpflichtversicherung und Hausratversicherung
Änderungen zu meiner Haftpflichtversicherung und Hausratversicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 21:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin zufrieden. Telefonhotline war gut!
ich bin zufrieden. Telefonhotline war gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2019 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr zufrieden. Danke.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr zufrieden. Danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abwicklung und schnelle Leistungsabwicklung
Einfache Abwicklung und schnelle Leistungsabwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2019 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten dauern zu lange. Bei elektronischer Übertragung der Rechnungen und Rezepte sind bei der letzten Übermittlung nur zwei von fünf bearbeitet worden. Die nichtbearbeiteten Belege habe ich per Post nachgesandt. Es gibt keine Eingangsbestätigung bei der elektronischen Übertragung. Ich habe bis heute noch keine Benachrichtigung.
Die Bearbeitungszeiten dauern zu lange. Bei elektronischer Übertragung der Rechnungen und Rezepte sind bei der letzten Übermittlung nur zwei von fünf bearbeitet worden. Die nichtbearbeiteten Belege habe ich per Post nachgesandt. Es gibt keine Eingangsbestätigung bei der elektronischen Übertragung. Ich habe bis heute noch keine Benachrichtigung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es wunderbar, dass man jetzt ohne große Probleme die Unterlagen zur Leistungsabrechnung einreichen kann. Leider dauert die Bearbeitung bzw. Abrechnung unterschiedlich - zwischen einer Woche und 2 Wochen.
Ich finde es wunderbar, dass man jetzt ohne große Probleme die Unterlagen zur Leistungsabrechnung einreichen kann. Leider dauert die Bearbeitung bzw. Abrechnung unterschiedlich - zwischen einer Woche und 2 Wochen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja