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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service von DBV.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service von DBV.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen entsprachen dem Versicherungsumfang und die Abrechnungen wurden zügig abgewickelt. Hinweis: Bei online Abrechnung kann der Versicherte nicht den Status seiner erkennen. Das kann zu telefonischen Statusnachfragen, führen die unnötig wären.
Die Leistungen entsprachen dem Versicherungsumfang und die Abrechnungen wurden zügig abgewickelt. Hinweis: Bei online Abrechnung kann der Versicherte nicht den Status seiner erkennen. Das kann zu telefonischen Statusnachfragen, führen die unnötig wären.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2019 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, euch telefonisch zu erreichen ist ein Abenteuer. 3Min hängt man in der Leitung um dann zu hören, das es ein technisches Problem gibt. Und das für einen Vorgang, für den ich letzte Woche schon anrief, aber nicht erledigt wurde. Das soll ich nun weiter empfehlen? Schwierig..
Sehr geehrte Damen und Herren, euch telefonisch zu erreichen ist ein Abenteuer. 3Min hängt man in der Leitung um dann zu hören, das es ein technisches Problem gibt. Und das für einen Vorgang, für den ich letzte Woche schon anrief, aber nicht erledigt wurde. Das soll ich nun weiter empfehlen? Schwierig..
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2019 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beiträge werden immer teurer und die Leitung immer schlechter.
Die Beiträge werden immer teurer und die Leitung immer schlechter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, sachlich und verbindlich
Freundlich, sachlich und verbindlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und richtig.
Schnell und richtig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2019 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der digitale Ablauf ist eine Katastrophe, das habe ich persönlich auch schon mitgeteilt. Das Primärarztprinzip ist nicht zielorientiert und verursacht in meinen Augen bzw. für meinen Fall betrachtet mehr Kosten als Einsparungen. Hinzu kommt dadurch eine meinerseits deutliche Unzufriedenheit, da es ja nicht möglich ist, zeitnah Arzttermine zu bekommen. So verdoppelt sich die Wartezeit und wertvolle Frühbehandlungserfolge sind ausgeschlossen. Es gibt auch viel Gutes!
Der digitale Ablauf ist eine Katastrophe, das habe ich persönlich auch schon mitgeteilt. Das Primärarztprinzip ist nicht zielorientiert und verursacht in meinen Augen bzw. für meinen Fall betrachtet mehr Kosten als Einsparungen. Hinzu kommt dadurch eine meinerseits deutliche Unzufriedenheit, da es ja nicht möglich ist, zeitnah Arzttermine zu bekommen. So verdoppelt sich die Wartezeit und wertvolle Frühbehandlungserfolge sind ausgeschlossen. Es gibt auch viel Gutes!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist ein kompetender Mitarbeiter er hat mich sehr überzeugt dass axa das richtige für uns ist. Wir haben alle Versicherungen bei ihm
*** ist ein kompetender Mitarbeiter er hat mich sehr überzeugt dass axa das richtige für uns ist. Wir haben alle Versicherungen bei ihm
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Rechnungen im Internet ist komfortabel. Die Bearbeitung erfolgt schnell. Es gibt eine Mail, wenn ich Post von der AXA im Portal habe.
Das Hochladen der Rechnungen im Internet ist komfortabel. Die Bearbeitung erfolgt schnell. Es gibt eine Mail, wenn ich Post von der AXA im Portal habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2019 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonservice war absolut in Ordnung.
Telefonservice war absolut in Ordnung.
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