Freundliches Personal, sind geduldig....
Aber der Informationsfluss zur axa easy go Versicherung muss Transparenter werden wenn man ein online Vertrag hat
Freundliches Personal, sind geduldig....
Aber der Informationsfluss zur axa easy go Versicherung muss Transparenter werden wenn man ein online Vertrag hat
Arztrechnung wurde nicht alles bezahlt.Wurde auf meinen Vertrag hingewiesen,aber man kann als Laie nicht herauslesen warum diese Leistung nicht übernommen wurde.Die Krankenkasse kann die Leistung herabsetzen,wurde mir aber bei Vertragsabschluss nicht gesagt.Müsste jede Untersuchung die der Arzt macht vorher mit der Kasse abklären,ob sie übernommen wird oder nicht.
Arztrechnung wurde nicht alles bezahlt.Wurde auf meinen Vertrag hingewiesen,aber man kann als Laie nicht herauslesen warum diese Leistung nicht übernommen wurde.Die Krankenkasse kann die Leistung herabsetzen,wurde mir aber bei Vertragsabschluss nicht gesagt.Müsste jede Untersuchung die der Arzt macht vorher mit der Kasse abklären,ob sie übernommen wird oder nicht.
Die Bearbeitung und Überweisung der offenen Rechnungen dauert ca. 1,5 bis 2 Wochen. Zu lange!
Zudem erfolgt alles über den Postweg. Im Zeitalter des Internets wäre eine App, indem Rechnungen über ein bar Code eingescannt und direkt abgeschickt wird sehr praktisch.
Die Bearbeitung und Überweisung der offenen Rechnungen dauert ca. 1,5 bis 2 Wochen. Zu lange!
Zudem erfolgt alles über den Postweg. Im Zeitalter des Internets wäre eine App, indem Rechnungen über ein bar Code eingescannt und direkt abgeschickt wird sehr praktisch.
Meine Erfahrungen mit den fernmündlichen Unterhaltungen haben mich aufgrund des Callcenter - Ambientes zuerst abgeschreckt - ich konnte dann aber von der Kompetenz und der Bearbeitungsintesität meines Gegenübers überzeugt werden.
Meine Erfahrungen mit den fernmündlichen Unterhaltungen haben mich aufgrund des Callcenter - Ambientes zuerst abgeschreckt - ich konnte dann aber von der Kompetenz und der Bearbeitungsintesität meines Gegenübers überzeugt werden.
die Kompetenz und Freundlichkeit meiner Gesprächspartnerin. Ich habe sehr viel gelernt,
Dennoch, möchte ich sie bitten, mir die Erlaubnis zu erteilen, ***
( Arzt meines Vertrauens) in Haiterbach als meinen Hausarzt anzuerkennen.
Mein jetziger Hausarzt, *** in *** der über 20 km Entfernung einfach von mir weg ist, wird nie einen Hausbesuch hier machen. Ich habe auch kein Vertrauen zu ihm.
Es gibt hier keinen Hausarzt, der mich als Patient in seine Praxis aufnehmen wird.
Ich bitte sie, mir, da ich auch behindert bin, das zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüssen
***
die Kompetenz und Freundlichkeit meiner Gesprächspartnerin. Ich habe sehr viel gelernt,
Dennoch, möchte ich sie bitten, mir die Erlaubnis zu erteilen, ***
( Arzt meines Vertrauens) in Haiterbach als meinen Hausarzt anzuerkennen.
Mein jetziger Hausarzt, *** in *** der über 20 km Entfernung einfach von mir weg ist, wird nie einen Hausbesuch hier machen. Ich habe auch kein Vertrauen zu ihm.
Es gibt hier keinen Hausarzt, der mich als Patient in seine Praxis aufnehmen wird.
Ich bitte sie, mir, da ich auch behindert bin, das zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüssen
***
Mit der Betreuung den einzelnen Fachabteilungen, der Zentrale in Köln bin ich sehr zufrieden.
Hier wurde immer sehr freundlich und gut beraten, ebenso schnell die anstehenden Aufgaben erledigt.
Besten Dank - weiter so !!!
Viele Grüße von einen zufriedenen AXA - Kunden !!!
Mit der Betreuung den einzelnen Fachabteilungen, der Zentrale in Köln bin ich sehr zufrieden.
Hier wurde immer sehr freundlich und gut beraten, ebenso schnell die anstehenden Aufgaben erledigt.
Besten Dank - weiter so !!!
Viele Grüße von einen zufriedenen AXA - Kunden !!!