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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Frage zum Umfang meiner privaten Krankenversicherung
Eine Frage zum Umfang meiner privaten Krankenversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde, die DBV reagiert sehr zeitnah auf individuelle Anfragen.
Ich finde, die DBV reagiert sehr zeitnah auf individuelle Anfragen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Schadenabwicklung - angefangen mit der Schadenaufnahme und Einleitung der ersten Maßnahmen durch die mich betreuende AXA-Geschäftsstelle bis hin zur finalen Regulierung durch die AXA Service AG in *** - erfolgte äußerst kompetent, sachlich und vor alle Dingen zügig. Alle Ansprechpartner waren freundlich und hilfsbereit. Besser geht's eigentlich nicht!
Die gesamte Schadenabwicklung - angefangen mit der Schadenaufnahme und Einleitung der ersten Maßnahmen durch die mich betreuende AXA-Geschäftsstelle bis hin zur finalen Regulierung durch die AXA Service AG in *** - erfolgte äußerst kompetent, sachlich und vor alle Dingen zügig. Alle Ansprechpartner waren freundlich und hilfsbereit. Besser geht's eigentlich nicht!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
höfliche Berater, kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems
höfliche Berater, kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Bearbeitung der vorgänge, Spitze!
Problemlose Bearbeitung der vorgänge, Spitze!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung über den PC ist sehr einfach durchzuführen. Auch das Upload funktioniert sehr gut und die Abrechnung erfolgt zügig.
Die Leistungsabrechnung über den PC ist sehr einfach durchzuführen. Auch das Upload funktioniert sehr gut und die Abrechnung erfolgt zügig.
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Gesamtbewertung1.0
19.03.2019 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu teuer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung.
Gute Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Einführung der elektronischen Übertragungsmöglichkeit der Belege ist die Abwicklung erheblich kundenfreundlicher und schneller geworden, leider ist es mir derzeit nicht möglich, die Abrechnungen zu öffnen, so dass ich derzeit keinen Einblick in Ihre Erstattungen habe.
Seit Einführung der elektronischen Übertragungsmöglichkeit der Belege ist die Abwicklung erheblich kundenfreundlicher und schneller geworden, leider ist es mir derzeit nicht möglich, die Abrechnungen zu öffnen, so dass ich derzeit keinen Einblick in Ihre Erstattungen habe.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Abwicklung sehr gut, von der Informationsweitergabe mäßig-gut, ich wußte bspw. nicht, dass das Geld der Rechnungen an mich zunächst ausbezahlt wird. Ich bin davon ausgegangen, wenn die Rechnungen schon zu Ihnen geschickt werden, dass sie das Geld auch direkt an die Gewerke überweisen. Da wäre mit Sicherheit eine Zeitersparnis drin und der Versicherungsnehmer muss sich um weniger kümmern. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber Kleinigkeiten helfen manchmal auch.
Von der Abwicklung sehr gut, von der Informationsweitergabe mäßig-gut, ich wußte bspw. nicht, dass das Geld der Rechnungen an mich zunächst ausbezahlt wird. Ich bin davon ausgegangen, wenn die Rechnungen schon zu Ihnen geschickt werden, dass sie das Geld auch direkt an die Gewerke überweisen. Da wäre mit Sicherheit eine Zeitersparnis drin und der Versicherungsnehmer muss sich um weniger kümmern. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber Kleinigkeiten helfen manchmal auch.
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