Ich reiche meine Belege über die Axa App ein und kann jeweils maximal 3 Belege gleichzeitig einreichen, da die App mit der Übermittlung der Daten ansonsten überfordert ist. Eigentlich sollte es laut App möglich sein, 19 Dateien hochzuladen, aber das funktioniert nicht. Außerdem dachte ich, dass durch die App aufwändiger Papierkram gespart werden könnte, aber ich erhalte fast zu jedem Beleg eine Abrechnung. Das scheint mir wenig sinnvoll.
Ich reiche meine Belege über die Axa App ein und kann jeweils maximal 3 Belege gleichzeitig einreichen, da die App mit der Übermittlung der Daten ansonsten überfordert ist. Eigentlich sollte es laut App möglich sein, 19 Dateien hochzuladen, aber das funktioniert nicht. Außerdem dachte ich, dass durch die App aufwändiger Papierkram gespart werden könnte, aber ich erhalte fast zu jedem Beleg eine Abrechnung. Das scheint mir wenig sinnvoll.
Leider war scheinbar keiner der Angestellten für mein Problem zuständig und ich wurde mehrfach neu verbunden - zu jemandem der auch nicht zuständig war. Die tatsächlich zuständige Abteilung habe ich letzenendes nie gesprochen. Nach mehreren Wochen und vielen verwirrenden Telefonaten wurde der Sachverhalt schließlich geklärt.
Leider war scheinbar keiner der Angestellten für mein Problem zuständig und ich wurde mehrfach neu verbunden - zu jemandem der auch nicht zuständig war. Die tatsächlich zuständige Abteilung habe ich letzenendes nie gesprochen. Nach mehreren Wochen und vielen verwirrenden Telefonaten wurde der Sachverhalt schließlich geklärt.
Die Einreichung der Belege ist einfach und schnell. Ich habe allerdings noch nicht gefunden, wie man den Stand der Bearbeitung verfolgen kann, zudem hatte ich mir durch die elektronische Datenverarbeitung eine raschere Kostenrückerstattung erhofft.
Die Einreichung der Belege ist einfach und schnell. Ich habe allerdings noch nicht gefunden, wie man den Stand der Bearbeitung verfolgen kann, zudem hatte ich mir durch die elektronische Datenverarbeitung eine raschere Kostenrückerstattung erhofft.
Insbesondere die sehr restriktive (auch kleinliche) Leistungsabrechnung im Bereich Zahnbehandlung / Zahnersatz / Laborleistungen ist recht nervig und das schon seit Jahren. Nirgendwo bei Ihren Abrechnungen gibt es so viele Beanstandungen wie gerade dort. Selbst wenn Ihre Beanstandungen nicht den Ausführungen von Wikipedia oder anderer Lexika entsprechen, beharren Sie hartnäckig bei Ihren Auffassungen. Wenn Sie aber schon beanstanden, müsste das spezifiziert geschehen, damit die Möglichkeit besteht, sich mit dem Rechnungssteller (Zahnarzt, Labor, usw.) auseinanderzusetzen.
Insbesondere die sehr restriktive (auch kleinliche) Leistungsabrechnung im Bereich Zahnbehandlung / Zahnersatz / Laborleistungen ist recht nervig und das schon seit Jahren. Nirgendwo bei Ihren Abrechnungen gibt es so viele Beanstandungen wie gerade dort. Selbst wenn Ihre Beanstandungen nicht den Ausführungen von Wikipedia oder anderer Lexika entsprechen, beharren Sie hartnäckig bei Ihren Auffassungen. Wenn Sie aber schon beanstanden, müsste das spezifiziert geschehen, damit die Möglichkeit besteht, sich mit dem Rechnungssteller (Zahnarzt, Labor, usw.) auseinanderzusetzen.