AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.03.2019 | 18:09 Uhr  VerifiziertDie Beitragsstabilität lässt zu Wünschen übrig.
Es kommt regelmäßig zu Kürzungen aufgrund der Primärarztregelung, die zu einem Großteil nach Reklamation rückgängig gemacht werden. Die notwendigen Reklamationen sind ein Ärgernis. Die Beitragsstabilität lässt zu Wünschen übrig.
Es kommt regelmäßig zu Kürzungen aufgrund der Primärarztregelung, die zu einem Großteil nach Reklamation rückgängig gemacht werden. Die notwendigen Reklamationen sind ein Ärgernis. |
15.03.2019 | 18:08 Uhr VerifiziertUm mein Anliegen , das ganz einfach war - schriftliche Rechnungsstellung - musste ich viermal
telefonieren ! Immer wurde sofortige Erledigung versprochen ... Die Post an mich war dann 9 Tage unterwegs , ärgerlich ! Um mein Anliegen , das ganz einfach war - schriftliche Rechnungsstellung - musste ich viermal
telefonieren ! Immer wurde sofortige Erledigung versprochen ... Die Post an mich war dann 9 Tage unterwegs , ärgerlich ! |
15.03.2019 | 18:07 Uhr Verifiziert- Zügige Bearbeitung lobendswert
-bedauerlicherweise werden Leistungen trotz medizinischer Notwendigkeit ( ärztliche Verordnung) reduziert und dadurch die Beschwernisse nur zeitweilig verringert - Zügige Bearbeitung lobendswert
-bedauerlicherweise werden Leistungen trotz medizinischer Notwendigkeit ( ärztliche Verordnung) reduziert und dadurch die Beschwernisse nur zeitweilig verringert |
15.03.2019 | 18:07 Uhr Verifiziertsehr unpersöhnlich schnelle Abwicklung keine zeit kann ich gerne drauf verzichten sehr unpersöhnlich schnelle Abwicklung keine zeit kann ich gerne drauf verzichten |
15.03.2019 | 18:07 Uhr VerifiziertIch hatte Probleme bei der Registrierung für die "Meine Gesundheit"-App und nachdem ich nach 23 Minuten endlich jemanden am Apparat hatte, wurde mir gesagt, dass der Mitarbeiter dafür nicht zuständig sei. Mir wurde angeboten, dass mich ein "Experte" zurückruft. Ich habe dies als "Entschädigung" angenommen nur leider hat sich bis dato niemand gemeldet. Dies ist nun über drei Tage her.
Schade! Ich hatte Probleme bei der Registrierung für die "Meine Gesundheit"-App und nachdem ich nach 23 Minuten endlich jemanden am Apparat hatte, wurde mir gesagt, dass der Mitarbeiter dafür nicht zuständig sei. Mir wurde angeboten, dass mich ein "Experte" zurückruft. Ich habe dies als "Entschädigung" angenommen nur leider hat sich bis dato niemand gemeldet. Dies ist nun über drei Tage her.
Schade! |
telepohnisch gut beraten wurden |
15.03.2019 | 18:06 Uhr VerifiziertBei der rechtmäßigen Erstattung mußte ich öffter Rücksprache mit dem Arzt führen und weitere Erklärungen einreichen ,um recht zu bekommen. Ein überaus lästiger Schritt, da ich jedesmal richtig lag, und eine Erstattung nachträglich erfolgte. Ich frage mich nach dem Sinn, oder ist es Taktik der Axa, um ersteinmal Geld zu sparen ? Bei der rechtmäßigen Erstattung mußte ich öffter Rücksprache mit dem Arzt führen und weitere Erklärungen einreichen ,um recht zu bekommen. Ein überaus lästiger Schritt, da ich jedesmal richtig lag, und eine Erstattung nachträglich erfolgte. Ich frage mich nach dem Sinn, oder ist es Taktik der Axa, um ersteinmal Geld zu sparen ? |
Sehr schnelle Bearbeitung der Belege und deren Bezahlung. |
15.03.2019 | 18:05 Uhr VerifiziertDie Abrechnung wurde innerhalb von zwei Tagen nach Einreichung meiner Rechnungen abgeschlossen und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Abrechnung wurde innerhalb von zwei Tagen nach Einreichung meiner Rechnungen abgeschlossen und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. |
15.03.2019 | 18:04 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der Rechnungen ist fast hervorragend bis hin zur Erstattung
Was mir noch ein wenig fehlt, ist ein Beleg über den Erstattungsbetrag. Die Abwicklung der Rechnungen ist fast hervorragend bis hin zur Erstattung
Was mir noch ein wenig fehlt, ist ein Beleg über den Erstattungsbetrag. |
