AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Hatte kein besonderes Anliegen. |
15.03.2019 | 18:20 Uhr  VerifiziertDer gesamte Prozess ist einfach und transparent.
Ein Plus wäre vielleicht noch eine App, bei der man die Rechnung einfach abfotografiert. Der gesamte Prozess ist einfach und transparent.
Ein Plus wäre vielleicht noch eine App, bei der man die Rechnung einfach abfotografiert. |
15.03.2019 | 18:19 Uhr VerifiziertTelefonischer Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen war es eine Bescheinigung über die im letzten Jahr bezahlten Beträge für meinen Arbeitnehmer zu beantragen. Mein Anliegen wurde aufgenommen, allerdings habe ich leider bis jetzt die beantragten Unterlagen noch nicht erhalten. Ein zwei-wöchiger Bearbeitungszeitraum erscheint mir etwas lange. Daher wer ich wohl erneut Kontakt aufnehmen müssen... Telefonischer Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen war es eine Bescheinigung über die im letzten Jahr bezahlten Beträge für meinen Arbeitnehmer zu beantragen. Mein Anliegen wurde aufgenommen, allerdings habe ich leider bis jetzt die beantragten Unterlagen noch nicht erhalten. Ein zwei-wöchiger Bearbeitungszeitraum erscheint mir etwas lange. Daher wer ich wohl erneut Kontakt aufnehmen müssen... |
15.03.2019 | 18:18 Uhr VerifiziertDie Beratung war kompetent und die Hilfe unkompliziert und schnell. Die Beratung war kompetent und die Hilfe unkompliziert und schnell. |
15.03.2019 | 18:17 Uhr VerifiziertHat alles geklappt wie telefonisch besprochen, ich habe die Unterlagen umgehend per email erhalten.
alles i. O. Und auch in der vergamgenheit ich hatte ja schon immer Verträge bei AXA hat im Schadensfall auch alles geklappt. kann ich nur weiter empfehlen. Hat alles geklappt wie telefonisch besprochen, ich habe die Unterlagen umgehend per email erhalten.
alles i. O. Und auch in der vergamgenheit ich hatte ja schon immer Verträge bei AXA hat im Schadensfall auch alles geklappt. kann ich nur weiter empfehlen. |
15.03.2019 | 18:16 Uhr VerifiziertDer Telefonkontakt ist je nach Tageszeit sehr mühsam. Besonders am Vormittag hängt man ewig in der Warteschleife. Schön wäre es wenn es technisch möglich wäre, dem Anrufer mitzuteilen , wieviel Anrufer noch vor ihm in der Schleife sind. So könnte jeder selbst entscheiden ob es weiter warten will oder es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen will. Der Telefonkontakt ist je nach Tageszeit sehr mühsam. Besonders am Vormittag hängt man ewig in der Warteschleife. Schön wäre es wenn es technisch möglich wäre, dem Anrufer mitzuteilen , wieviel Anrufer noch vor ihm in der Schleife sind. So könnte jeder selbst entscheiden ob es weiter warten will oder es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen will. |
15.03.2019 | 18:16 Uhr VerifiziertLeider wurden die Vitamin-D Tropfen für meinen 1-jährigen Sohn nicht übernommen, da angeblich kein Vitamin-D-Mangel vorliegt. Diverse medizinische Fachmagazine sowie unser hauseigene Kinderarzt empfehlen eine zusätzliche Abgabe von Vitamin-D, da es häufig bei Babys und Kleinkindern zu einem Mangel kommen kann. Leider wurden die Vitamin-D Tropfen für meinen 1-jährigen Sohn nicht übernommen, da angeblich kein Vitamin-D-Mangel vorliegt. Diverse medizinische Fachmagazine sowie unser hauseigene Kinderarzt empfehlen eine zusätzliche Abgabe von Vitamin-D, da es häufig bei Babys und Kleinkindern zu einem Mangel kommen kann. |
15.03.2019 | 18:15 Uhr VerifiziertVor fast einem Jahr musste ich ärztliche Hilfe annehmen. Neben mei er Erkrankung machte ich mir Sorgen, wie ich Kosten und Verdienstausfall absichern soll. Dank der AXA bekam ich Hilfe in allen Lebenslagen. Vor fast einem Jahr musste ich ärztliche Hilfe annehmen. Neben mei er Erkrankung machte ich mir Sorgen, wie ich Kosten und Verdienstausfall absichern soll. Dank der AXA bekam ich Hilfe in allen Lebenslagen. |
15.03.2019 | 18:15 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Anträge erfolgt problemlos.
Der einzige Wermutstropfen: im Gegensatz zu "früher" ist nunmehr die Bearbeitungszeit länger. Z.B. wurde mein letzter Antrag nach drei Wochen beschieden. Die Bearbeitung meiner Anträge erfolgt problemlos.
Der einzige Wermutstropfen: im Gegensatz zu "früher" ist nunmehr die Bearbeitungszeit länger. Z.B. wurde mein letzter Antrag nach drei Wochen beschieden. |
15.03.2019 | 18:14 Uhr VerifiziertDas Gespräch war ganz angenehm. Der Berater blieb sachlich und kompetent, konnte mir leider aber nicht weiterhelfen. Er verwies mich an seine Kollegen, doch ehe ich dort anrief, hat sich das Problem von alleine gelöst. Das Gespräch war ganz angenehm. Der Berater blieb sachlich und kompetent, konnte mir leider aber nicht weiterhelfen. Er verwies mich an seine Kollegen, doch ehe ich dort anrief, hat sich das Problem von alleine gelöst. |
