AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.03.2019 | 16:15 Uhr  VerifiziertDer Haupkritikpunkt sind die nicht nachvollziehbaren Tariferhöhungen der letzten Jahre z.T. mehrbach über deutlich *** %. Das ist durch keine Kostensteigerung zu erklären und macht die PKV allmählich zum unkalkulierbaren Risiko. Der Haupkritikpunkt sind die nicht nachvollziehbaren Tariferhöhungen der letzten Jahre z.T. mehrbach über deutlich *** %. Das ist durch keine Kostensteigerung zu erklären und macht die PKV allmählich zum unkalkulierbaren Risiko. |
15.03.2019 | 16:14 Uhr VerifiziertDie frage .Ist schwachsinnig. Warum sollte ich darüber nachdenken ob ich eine Krankenkasse weiter empfehle, wenn ich wegen einer fehlerhaften Abrechnung dort anrufe?? Die frage .Ist schwachsinnig. Warum sollte ich darüber nachdenken ob ich eine Krankenkasse weiter empfehle, wenn ich wegen einer fehlerhaften Abrechnung dort anrufe?? |
15.03.2019 | 16:14 Uhr VerifiziertAlles in Allem bin ich zufrieden. Es gab aber in der Vergangenheit immer mal Leistungspositionen, die aus mir unerfindlichen Gründen abgelehnt wurden.
Ausserdem wird mir seit Jahren ein Ergänzungstarif für Chefarzt/Zweibett abgelehnt obwohl ich nun wirklich nicht sterbenskrank bin.
Daher nicht die volle Punktzahl. Alles in Allem bin ich zufrieden. Es gab aber in der Vergangenheit immer mal Leistungspositionen, die aus mir unerfindlichen Gründen abgelehnt wurden.
Ausserdem wird mir seit Jahren ein Ergänzungstarif für Chefarzt/Zweibett abgelehnt obwohl ich nun wirklich nicht sterbenskrank bin.
Daher nicht die volle Punktzahl. |
sehr feindliche Mitarbeiter und super schnelle Hilfe, |
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der Versicherung |
Guter und zuverlässiger Service. Was will man noch mehr. |
15.03.2019 | 16:14 Uhr VerifiziertAXA-Mitarbeiter wirkte genervt, von oben herab. Ich kam mir wie ein Störenfried vor. Habe zwar schließlich die gewünschte Antwort bekommen (Thema: Vorsorgeuntersuchung Darmspiegelung und deren Übernahme durch die AXA), aber nur nach mehrfach Nachfragen und Bitte um Präzisierung. AXA-Mitarbeiter wirkte genervt, von oben herab. Ich kam mir wie ein Störenfried vor. Habe zwar schließlich die gewünschte Antwort bekommen (Thema: Vorsorgeuntersuchung Darmspiegelung und deren Übernahme durch die AXA), aber nur nach mehrfach Nachfragen und Bitte um Präzisierung. |
15.03.2019 | 16:13 Uhr VerifiziertIch gebe grundsätzlich keine Empfehlungen im Kollegenkreis für Finanzprodukte Ich gebe grundsätzlich keine Empfehlungen im Kollegenkreis für Finanzprodukte |
Sehr sehr unfreundliches Personal |
15.03.2019 | 16:13 Uhr VerifiziertEs hat wochenlang gedauert, bis ich endlich einmal durchgekommen bin. Jedes Mal hieß es, es ist gerade eine große Nachfrage und dauert mindestens 5 Minuten. Nach 7 Minuten habe ich dann jedes Mal genervt aufgelegt. Ich war mir auch unsicher, wie viel das über Handy kostet. Die Wartemusik ist viel zu laut und nervtötend. Auch mit dem Kontaktformular hatte ich kein Glück. Habe es ebenfalls wochenlang probiert, aber es hieß jedes Mal die Seite hat einen Fehler und muss gewartet werden oder so. Am Telefon war die Kundenbetreuerin wirklich sehr freundlich, aber richtig weitergeholfen hatte sie mir nicht. Also alles umsonst. Notfälle sollte man da nicht haben. Es hat wochenlang gedauert, bis ich endlich einmal durchgekommen bin. Jedes Mal hieß es, es ist gerade eine große Nachfrage und dauert mindestens 5 Minuten. Nach 7 Minuten habe ich dann jedes Mal genervt aufgelegt. Ich war mir auch unsicher, wie viel das über Handy kostet. Die Wartemusik ist viel zu laut und nervtötend. Auch mit dem Kontaktformular hatte ich kein Glück. Habe es ebenfalls wochenlang probiert, aber es hieß jedes Mal die Seite hat einen Fehler und muss gewartet werden oder so. Am Telefon war die Kundenbetreuerin wirklich sehr freundlich, aber richtig weitergeholfen hatte sie mir nicht. Also alles umsonst. Notfälle sollte man da nicht haben. |
