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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Worte!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das lange Warten in der Telefonschleife
Das lange Warten in der Telefonschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens. Schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach ca. 8-10 Minuten Warteschleife habe ich aufgelegt...
Nach ca. 8-10 Minuten Warteschleife habe ich aufgelegt...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einzige was hier funktioniert ist die Anpassung der Beiträge. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden!
Das einzige was hier funktioniert ist die Anpassung der Beiträge. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zweimal - bei unterschiedlichen Angestellten der AXA - eine zurückliegende Beitragsrechnung angefordert. Es wurde mir jeweils prompte Erledigung zugesagt. Aber nichts passierte.
Ich habe zweimal - bei unterschiedlichen Angestellten der AXA - eine zurückliegende Beitragsrechnung angefordert. Es wurde mir jeweils prompte Erledigung zugesagt. Aber nichts passierte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann noch nicht viel dazu sagen,weil mein Vertrag erst am 20.4.2019 bei Ihnen beginnt.Ich hoffe aber,dass es zu meiner Zufriedenheit wird.
Ich kann noch nicht viel dazu sagen,weil mein Vertrag erst am 20.4.2019 bei Ihnen beginnt.Ich hoffe aber,dass es zu meiner Zufriedenheit wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einer verschwitzten Zahlung kommt, ohne Vorankündigung, direkt eine Mahnung inkl. Mahngebühr ins Haus geflattert. Nicht, wie bei so ziemlich jedem anderen Unternehmen, eine einigermaßen freundliche Zahlungserinnerung o.Ä. Daher wollte ich bei der Kundenbetreuung anregen, dass man vielleicht mal die Auffassung des Kunden weitergeben möge, dass dieses Verhalten keinen sonderlich guten Eindruck macht und durchaus ein Kündigungsgrund sein könnte (unabhängig von der aktuellen Rechnung!). Der semi-freundlichen Mitarbeitern mit gebrochenem Deutsch war das weitestgehend egal. Auch dem Hinweis, dass der letzte Satz der monetär wirksamen Mahnung aussagt, man sei an einem "partnerschaftlichen Verhältnis interessiert", begegnete diese "Kundenbetreuung" lediglich mit einem verbalen Achselzucken. Nunja, die Rechnung ist beglichen. Die Versicherung wird gewechselt. Haben also alle etwas davon.
Bei einer verschwitzten Zahlung kommt, ohne Vorankündigung, direkt eine Mahnung inkl. Mahngebühr ins Haus geflattert. Nicht, wie bei so ziemlich jedem anderen Unternehmen, eine einigermaßen freundliche Zahlungserinnerung o.Ä. Daher wollte ich bei der Kundenbetreuung anregen, dass man vielleicht mal die Auffassung des Kunden weitergeben möge, dass dieses Verhalten keinen sonderlich guten Eindruck macht und durchaus ein Kündigungsgrund sein könnte (unabhängig von der aktuellen Rechnung!). Der semi-freundlichen Mitarbeitern mit gebrochenem Deutsch war das weitestgehend egal. Auch dem Hinweis, dass der letzte Satz der monetär wirksamen Mahnung aussagt, man sei an einem "partnerschaftlichen Verhältnis interessiert", begegnete diese "Kundenbetreuung" lediglich mit einem verbalen Achselzucken. Nunja, die Rechnung ist beglichen. Die Versicherung wird gewechselt. Haben also alle etwas davon.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die in *** haben von Nix Ahnung werde alle Versicherungen dort kündigen haben mich ein halbes Jahr vom Beitrag her *** hab zu viel bezahlt aufgrund deren Fehler bin fertig mit axa
Die in *** haben von Nix Ahnung werde alle Versicherungen dort kündigen haben mich ein halbes Jahr vom Beitrag her *** hab zu viel bezahlt aufgrund deren Fehler bin fertig mit axa
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2019 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenhaus Aufent im Ausland, Einbruch in das Wohnmobil
Krankenhaus Aufent im Ausland, Einbruch in das Wohnmobil
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