Trotz meiner recht schnellen Entscheidung, diesen Wechsel meines Pkw vorzunehmen, hat die AXA Versicherung genau so schnell gehandelt und mir sozusagen nahtlos den Versicherungsschutz gewährleistet. Eine kompetente und sehr freundliche telefonische Beratung rundete den positiven Eindruck ab. Ich wer von der einfachen Art und Weise sehr überrascht und dennoch hatte ich stetig das Gefühl, gewissermaßen "in guten Händen" zu sein. Ich bin überaus zufrieden.
Trotz meiner recht schnellen Entscheidung, diesen Wechsel meines Pkw vorzunehmen, hat die AXA Versicherung genau so schnell gehandelt und mir sozusagen nahtlos den Versicherungsschutz gewährleistet. Eine kompetente und sehr freundliche telefonische Beratung rundete den positiven Eindruck ab. Ich wer von der einfachen Art und Weise sehr überrascht und dennoch hatte ich stetig das Gefühl, gewissermaßen "in guten Händen" zu sein. Ich bin überaus zufrieden.
Zum Teil langsame Bearbeitung, d.h. länger als 10 Werktage. Die telefonische Hilfe (in ***?) erwies sich als kompetent und hilfsbereit. Ganz anders war das Verhalten einer Mitarbeiterin in meinem zuständigen Regionalbüro. Hier wurde ich in geradezu impertinenter Weise (und unerledigter Dinge) abgefertigt.
Zum Teil langsame Bearbeitung, d.h. länger als 10 Werktage. Die telefonische Hilfe (in ***?) erwies sich als kompetent und hilfsbereit. Ganz anders war das Verhalten einer Mitarbeiterin in meinem zuständigen Regionalbüro. Hier wurde ich in geradezu impertinenter Weise (und unerledigter Dinge) abgefertigt.
Die Frau am Telefon hat mir überhaupt nicht weitergeholfen! Im Gegenteil ich sollte mich doch an meine alte Versicherung wenden und nachfragen wo mein Antrag bleibt! Seitdem habe ich nicht mal einen schriftlichen Zwischenstand erhalten! ich werde auch schnellstmöglich bei Ihnen kündigen!
Die Frau am Telefon hat mir überhaupt nicht weitergeholfen! Im Gegenteil ich sollte mich doch an meine alte Versicherung wenden und nachfragen wo mein Antrag bleibt! Seitdem habe ich nicht mal einen schriftlichen Zwischenstand erhalten! ich werde auch schnellstmöglich bei Ihnen kündigen!
Ich bin total unzufrieden mit den Versicherungen! Ich werde nie wieder über AXA eine Versicherung abschließen. Seit Jahren zahle ich und habe bislang zwei Anträge geschickt und beide Male hat man sich quer gestellt
Ich bin total unzufrieden mit den Versicherungen! Ich werde nie wieder über AXA eine Versicherung abschließen. Seit Jahren zahle ich und habe bislang zwei Anträge geschickt und beide Male hat man sich quer gestellt
Es würde unproblematisch gezahlt. Allerdings wollte ich vor Einreichung der Unfallberichts-Unterlagen noch etwas telefonisch in Erfahrung bringen. Nach diversen Weiterleitungen und Verweisen an andere Telefonnummern wurde einfach aufgelegt. (Sehr) verbesserungswürdig!
Es würde unproblematisch gezahlt. Allerdings wollte ich vor Einreichung der Unfallberichts-Unterlagen noch etwas telefonisch in Erfahrung bringen. Nach diversen Weiterleitungen und Verweisen an andere Telefonnummern wurde einfach aufgelegt. (Sehr) verbesserungswürdig!