AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich war sehr unzufrieden
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Immer schneller, freundlicher und zuverlässiger Service! |
10.03.2019 | 15:59 Uhr  VerifiziertFrüher - vor Jahren- war ich dank der hervorragenden Kommunikation mit meinem Axa- Vertreter vor Ort ein regelrechter Fan von Axa! Es gab keine einzige Versicherung, die wir außerhalb des Axa - Metiers abgeschlossen hätten!
Im Schadensfall perfekte, schnelle und gerechte Beratung, Kostenübernahne bei Verantwortlichkeit kein Problem....
Das hat sich in den letzten Jahren geändert. Um Schadensersatz mussten wir kämpfen, oft vergeblich. Der Kunde musste sich direkt und immer und immer wieder mit Ihren Verantwortlichen auseinandersetzen.
Im Falle Diebstahl *** wurden sogar unsere Angaben in Frage gestellt.
Meine Haftpflicht für Ärzte - die für mich so äußerst wichtig ist- sei mehrere Male angemahnt worden. Keine Mahnung hat mich je erreicht!!
Sie wurde von Ihnen gekündigt, eine Neubewerbung erst in bestimmter Zeit und zu erhöhten Kobditionen möglich. Ein anderer Versicherer konnte noch spät abends Versicherungsschutz für den nächstenn Tag
gewähren usw.usf. Früher - vor Jahren- war ich dank der hervorragenden Kommunikation mit meinem Axa- Vertreter vor Ort ein regelrechter Fan von Axa! Es gab keine einzige Versicherung, die wir außerhalb des Axa - Metiers abgeschlossen hätten!
Im Schadensfall perfekte, schnelle und gerechte Beratung, Kostenübernahne bei Verantwortlichkeit kein Problem....
Das hat sich in den letzten Jahren geändert. Um Schadensersatz mussten wir kämpfen, oft vergeblich. Der Kunde musste sich direkt und immer und immer wieder mit Ihren Verantwortlichen auseinandersetzen.
Im Falle Diebstahl *** wurden sogar unsere Angaben in Frage gestellt.
Meine Haftpflicht für Ärzte - die für mich so äußerst wichtig ist- sei mehrere Male angemahnt worden. Keine Mahnung hat mich je erreicht!!
Sie wurde von Ihnen gekündigt, eine Neubewerbung erst in bestimmter Zeit und zu erhöhten Kobditionen möglich. Ein anderer Versicherer konnte noch spät abends Versicherungsschutz für den nächstenn Tag
gewähren usw.usf. |
10.03.2019 | 15:50 Uhr VerifiziertAnfallende Rechnungen werden oft nicht voll erstattet und ich bleibe laufend auf Kosten sitzen, die ich nicht zu verantworten habe, weil ich eben krank bin, und das trotz Widerspruch und trotz Bescheinigung meiner Ärzte, einfach das Allerletzte!!! Ich würde so viel drum geben, wenn ich da raus könnte! Und da bezahle ich schon Risikozuschlag und die Preise wurden dazu noch um satte *** Euro monatlich erhöht. Schlimmster Kapitalismus, wo es nur um Geld und nicht um Menschen geht, wie wir es leider schon in der Schule gelernt haben!!! Anfallende Rechnungen werden oft nicht voll erstattet und ich bleibe laufend auf Kosten sitzen, die ich nicht zu verantworten habe, weil ich eben krank bin, und das trotz Widerspruch und trotz Bescheinigung meiner Ärzte, einfach das Allerletzte!!! Ich würde so viel drum geben, wenn ich da raus könnte! Und da bezahle ich schon Risikozuschlag und die Preise wurden dazu noch um satte *** Euro monatlich erhöht. Schlimmster Kapitalismus, wo es nur um Geld und nicht um Menschen geht, wie wir es leider schon in der Schule gelernt haben!!! |
10.03.2019 | 15:44 Uhr Verifiziertüberlange Wartezeit. Danach auf regionalen Betreuer ausgewichen. Regionaler Betreuer in meinem Fragenbereich überfragt. überlange Wartezeit. Danach auf regionalen Betreuer ausgewichen. Regionaler Betreuer in meinem Fragenbereich überfragt. |
Beitraege pervers
Service grottenschlecht |
10.03.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertDer Herr war höflich, freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen zu meiner vollen Zufriedenheit lösen. Der Herr war höflich, freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen zu meiner vollen Zufriedenheit lösen. |
problemlose und zügige Bearbeitung |
10.03.2019 | 15:29 Uhr VerifiziertLange Wartezeit bei Telefonanruf. Habe dann mein Anliegen per Mail mitgeteilt. Die Mail wurde zeitnah beantwortet. Ich hatte Ende Januar eine neue Versichertenkarte beantragt und bis anfangs März noch keine neue Versichertenkarte erhalten. Müsse mich noch bis Mitte nächsten Monats gedulden. Lange Wartezeit bei Telefonanruf. Habe dann mein Anliegen per Mail mitgeteilt. Die Mail wurde zeitnah beantwortet. Ich hatte Ende Januar eine neue Versichertenkarte beantragt und bis anfangs März noch keine neue Versichertenkarte erhalten. Müsse mich noch bis Mitte nächsten Monats gedulden. |
10.03.2019 | 15:27 Uhr VerifiziertKundenberater hat wohl nicht wirklich verstanden was ich von ihm wollte und hat mich nur ständig auf mein Postfach hingewiesen und meinen Hintergrund des anrufs zu verstehen.... Kundenberater hat wohl nicht wirklich verstanden was ich von ihm wollte und hat mich nur ständig auf mein Postfach hingewiesen und meinen Hintergrund des anrufs zu verstehen.... |
