AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundliche, kompetente und nachvollziehbare Auskunftserteilung. |
07.03.2019 | 18:57 Uhr  VerifiziertAlles sehr unkompliziert und einfach. Das Laden der Belege dauert etwas zu lang. Alles sehr unkompliziert und einfach. Das Laden der Belege dauert etwas zu lang. |
Schneller und unkomplizierter Service!! |
07.03.2019 | 18:23 Uhr VerifiziertMitarbeiterin war sehr freundlich und hat kompetent meine Fragen beantwortet Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat kompetent meine Fragen beantwortet |
Schnelle Regulierung, alles bestens. |
07.03.2019 | 18:16 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Angebot von AXA generell zufrieden. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter im Bereich des Kundenservices sehr kompetent und hilfsbereit. Ich fühle mich gut aufgehoben. Ich bin mit dem Angebot von AXA generell zufrieden. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter im Bereich des Kundenservices sehr kompetent und hilfsbereit. Ich fühle mich gut aufgehoben. |
07.03.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertWas die Leistungsabrechnung als solches betrifft bzgl. Schnelligkeit, Richtigkeit u. Auszahlung des Krankentagegeldes angeht, habe ich bisher nichts zu beanstanden. Ehrlich gesagt, was jedoch wirklich extrem mittlerweile Nervt, sind die immer wieder kehrenden u. teilw. sehr seltsamen Nachfragen zu Medikamenten, deren Dosierungen u. dem weiteren Krankheitsverlauf, sowie umfangreiche Anforderungen v. Berichten u. Formularen zum ausfüllen bzw. zum umfassenden u. mittlerweile auch erschöpfenden ausfüllen von alle behandelnden Ärzte. Was die Freundlichkeit am Telefon bei Rückfragen angeht, kommt es immer darauf wer gerade an das Telefon geht. Insbesondere werden die gleichen Fragen unterschiedlich beantwortet. Was die Leistungsabrechnung als solches betrifft bzgl. Schnelligkeit, Richtigkeit u. Auszahlung des Krankentagegeldes angeht, habe ich bisher nichts zu beanstanden. Ehrlich gesagt, was jedoch wirklich extrem mittlerweile Nervt, sind die immer wieder kehrenden u. teilw. sehr seltsamen Nachfragen zu Medikamenten, deren Dosierungen u. dem weiteren Krankheitsverlauf, sowie umfangreiche Anforderungen v. Berichten u. Formularen zum ausfüllen bzw. zum umfassenden u. mittlerweile auch erschöpfenden ausfüllen von alle behandelnden Ärzte. Was die Freundlichkeit am Telefon bei Rückfragen angeht, kommt es immer darauf wer gerade an das Telefon geht. Insbesondere werden die gleichen Fragen unterschiedlich beantwortet. |
Zahnreinigungskostenübernahme |
07.03.2019 | 17:57 Uhr VerifiziertDie Dame am Tel.fand ich nicht sehr freundlich und auf meine Frage keine zufrieden stellende Antwort. Die Dame am Tel.fand ich nicht sehr freundlich und auf meine Frage keine zufrieden stellende Antwort. |
07.03.2019 | 17:54 Uhr Verifiziert- Belege einreichen ist sehr einfach
- gute Kommunikation
- schnelle Abrechnung - Belege einreichen ist sehr einfach
- gute Kommunikation
- schnelle Abrechnung |
