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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2019 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Folgende Gründe führten zur Bewertung: - schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Antrages - bisher bei Nachfragen immer sehr netter und hilfreicher Kontakt am Telefon oder per Post/E-Mail - bin seit meiner Geburt bei DBV versichert und wurde noch nie im Stich gelassen und fühlte mich immer gut und kompetent unterstützt
Folgende Gründe führten zur Bewertung: - schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Antrages - bisher bei Nachfragen immer sehr netter und hilfreicher Kontakt am Telefon oder per Post/E-Mail - bin seit meiner Geburt bei DBV versichert und wurde noch nie im Stich gelassen und fühlte mich immer gut und kompetent unterstützt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2019 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ teuer, Zahlungen schnell und meist korrekt
Relativ teuer, Zahlungen schnell und meist korrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2019 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles läuft reibungslos und zügig ab.
Alles läuft reibungslos und zügig ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2019 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin mit der Leistungsabrechnung sowohl vom zeitlichen Ablauf als auch mit der unkomplizierten und unbürokratischen sehr zufrieden
bin mit der Leistungsabrechnung sowohl vom zeitlichen Ablauf als auch mit der unkomplizierten und unbürokratischen sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.03.2019 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gehe natürlich nicht nur von der letzten Leistungsabrechnung aus (die zu meiner Überraschung sehr zügig und völlig in Ordnung war, was nicht zufällig mit dieser Umfrage zu tun hat?). Auf die Abrechnungen davor musste ich oft sehr lange warten. Aktuell habe ich vor ca. 3 Wochen per Mail eine Frage zu meiner Krankenversicherung auf außereuropäischen Reisen gestellt und bis heute keine Antwort bekommen - sehr, sehr ärgerlich!!
Ich gehe natürlich nicht nur von der letzten Leistungsabrechnung aus (die zu meiner Überraschung sehr zügig und völlig in Ordnung war, was nicht zufällig mit dieser Umfrage zu tun hat?). Auf die Abrechnungen davor musste ich oft sehr lange warten. Aktuell habe ich vor ca. 3 Wochen per Mail eine Frage zu meiner Krankenversicherung auf außereuropäischen Reisen gestellt und bis heute keine Antwort bekommen - sehr, sehr ärgerlich!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2019 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgte schnell und zeitnah.
Abrechnung erfolgte schnell und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Krankenkassenbelege. Super Service.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Krankenkassenbelege. Super Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2019 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, aber die Kosten für die Versicherung steigen meines Erachtens überproportional
Schnelle Abwicklung, aber die Kosten für die Versicherung steigen meines Erachtens überproportional
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.03.2019 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Authenticator funktioniert oft nicht bzw. ist kompliziert bei Handywechsel. Generell eher umständlich. Mit der *** app ist dies alles kein Problem.
Der Authenticator funktioniert oft nicht bzw. ist kompliziert bei Handywechsel. Generell eher umständlich. Mit der *** app ist dies alles kein Problem.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2019 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute abwicklung
Gute abwicklung
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Ja