AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Bearbeitung ist schneller geworden. |
10.02.2019 | 10:53 Uhr  VerifiziertDie Erreichbarkeit war gut, desgleichen die Kommunikation. Abwicklung friktionsfrei. Die Erreichbarkeit war gut, desgleichen die Kommunikation. Abwicklung friktionsfrei. |
schnelle und unkoplizierte abrechnung |
10.02.2019 | 10:36 Uhr VerifiziertIn einem sehr freundlichen Gespräch erklärte mir die Beraterin, dass Vorsorgeuntersuchungen im Rahmen der Kostentabelle jederzeit übernommen würden.
Tatsächlich wurden dann von den ca. ***- Euro der Vorsorgeuntersuchung € ***.- übernommen. Veralbern kann ich mich selbst. In einem sehr freundlichen Gespräch erklärte mir die Beraterin, dass Vorsorgeuntersuchungen im Rahmen der Kostentabelle jederzeit übernommen würden.
Tatsächlich wurden dann von den ca. ***- Euro der Vorsorgeuntersuchung € ***.- übernommen. Veralbern kann ich mich selbst. |
10.02.2019 | 10:16 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Belege geht eigentlich unkompliziert, aber warum muss ich noch eine separate Kostenaufstellung machen. Es wird doch sowieso wohl (hoffentlich) nachgerechnet. Das Einreichen der Belege geht eigentlich unkompliziert, aber warum muss ich noch eine separate Kostenaufstellung machen. Es wird doch sowieso wohl (hoffentlich) nachgerechnet. |
10.02.2019 | 10:09 Uhr VerifiziertVerbessert werden sollte die Kontaktaufnahme über MyAXA, wenn ich hier eine Frage an Sie absende, wird mir auf meine E-Mail Adresse keine Kopie der Anfrage gesendet, bzw. eine Eingangsbestätigung.
Das geht bei *** und Bank besser. Verbessert werden sollte die Kontaktaufnahme über MyAXA, wenn ich hier eine Frage an Sie absende, wird mir auf meine E-Mail Adresse keine Kopie der Anfrage gesendet, bzw. eine Eingangsbestätigung.
Das geht bei *** und Bank besser. |
10.02.2019 | 09:47 Uhr VerifiziertEs mehr als lästig ist, bei Fragen für Erstattungen die länger als 2 Wochen bei Ihnen zur Bearbeitung vorliegen, auch noch mehrmals anrufen zu müssen (20 Minuten Warteschleife), wann das Geld ausgezahlt wird.
Bei Rückfrage bei meinem Makler wurde mir bestätigt, dass dies auch bei ihm so sei!!!
Ich wünsche mir bei pünktlicher Zahlung meines Beitrags auch zeitnahe Auszahlung.
Mit freundlichen Grüßen
*** Es mehr als lästig ist, bei Fragen für Erstattungen die länger als 2 Wochen bei Ihnen zur Bearbeitung vorliegen, auch noch mehrmals anrufen zu müssen (20 Minuten Warteschleife), wann das Geld ausgezahlt wird.
Bei Rückfrage bei meinem Makler wurde mir bestätigt, dass dies auch bei ihm so sei!!!
Ich wünsche mir bei pünktlicher Zahlung meines Beitrags auch zeitnahe Auszahlung.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
Monatliche Beiträge zu viel |
09.02.2019 | 23:02 Uhr VerifiziertPositiv: Online Rechnungen zur Leistungsbewertung hochladen. Schnelle Bearbeitung. Datenzugriff auf verschiedene Verträge möglich.
Negativ: Selbstständig Beitragsnachweise für Arbeitgeber herunterladen leider nicht möglich. Positiv: Online Rechnungen zur Leistungsbewertung hochladen. Schnelle Bearbeitung. Datenzugriff auf verschiedene Verträge möglich.
Negativ: Selbstständig Beitragsnachweise für Arbeitgeber herunterladen leider nicht möglich. |
09.02.2019 | 22:19 Uhr VerifiziertIch finde die Onlineabrechnung sehr kompliziert. Dokumente einscsannen, per Handy und Foto nicht so einfach. Schauen sie sich mal das online Portal der *** an, per Handyscan einfach einfacher. Ich finde die Onlineabrechnung sehr kompliziert. Dokumente einscsannen, per Handy und Foto nicht so einfach. Schauen sie sich mal das online Portal der *** an, per Handyscan einfach einfacher. |
