Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2019 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungszusage für meine Implantate und Brille wurden eingehalten.
Die Leistungszusage für meine Implantate und Brille wurden eingehalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2019 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist nicht in der Lage mir meine Riesterrente auszuzahlen ich werde immer hingehalten obwohl alle Unterlagen seidenes Rentenamt vorliegen . Mann bekommt ein Schreiben das man sie Auszahlt und 3 Tage später das man sie neu berechnen muss das geht jetzt schon 2 Jahre lag so. Ich kann die AXA nicht weiterempfehlen
Die AXA ist nicht in der Lage mir meine Riesterrente auszuzahlen ich werde immer hingehalten obwohl alle Unterlagen seidenes Rentenamt vorliegen . Mann bekommt ein Schreiben das man sie Auszahlt und 3 Tage später das man sie neu berechnen muss das geht jetzt schon 2 Jahre lag so. Ich kann die AXA nicht weiterempfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2019 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Versicherung abgeschlossen damit ich mein Wohlbefinden durch eine Heilpraktikerin steigern konnte! Super Service und alles tippi toppi
Habe die Versicherung abgeschlossen damit ich mein Wohlbefinden durch eine Heilpraktikerin steigern konnte! Super Service und alles tippi toppi
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.02.2019 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Nagelprobe einer Versicherung ist der Eintritt des Leistungsfalles. So wie bei mir geschehen, hat sich die für mich zuständige Filiale sofort in Verbindung gesetzt. Auch im folgenden Verfahren hat sich die Sachbearbeiterin mühevoll gekümmert. Der eigentliche Schadenssachbearbeiter war so gut wie nie persönlich erreichbar. Die elektronischen automatisierten mail-Antworten können in einer Schadenssituation nicht zufrieden stellen. Der zeitliche Aufwand der Prüfungen und Sichtungen der Rechnungen und sonstigen Eingaben war unverhältnismäßig lang und frustrierend. Die von der Versicherung noch vor Abschluss des Schadenfalles ausgesprochene Kündigung, der Wortlaut sowie die mangelhafte Kommunikation müssen aus Sicht des Versicherungsnehmers als skandalös und instinktlos bezeichnet werden. Sie bestätigen den allgemein gesellschaftlich attestierten Werteverfall und tragen nicht zu einem vertraulichen Versicherungsgeschäft bei.
Die Nagelprobe einer Versicherung ist der Eintritt des Leistungsfalles. So wie bei mir geschehen, hat sich die für mich zuständige Filiale sofort in Verbindung gesetzt. Auch im folgenden Verfahren hat sich die Sachbearbeiterin mühevoll gekümmert. Der eigentliche Schadenssachbearbeiter war so gut wie nie persönlich erreichbar. Die elektronischen automatisierten mail-Antworten können in einer Schadenssituation nicht zufrieden stellen. Der zeitliche Aufwand der Prüfungen und Sichtungen der Rechnungen und sonstigen Eingaben war unverhältnismäßig lang und frustrierend. Die von der Versicherung noch vor Abschluss des Schadenfalles ausgesprochene Kündigung, der Wortlaut sowie die mangelhafte Kommunikation müssen aus Sicht des Versicherungsnehmers als skandalös und instinktlos bezeichnet werden. Sie bestätigen den allgemein gesellschaftlich attestierten Werteverfall und tragen nicht zu einem vertraulichen Versicherungsgeschäft bei.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2019 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Stets schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.02.2019 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ich habe mehrfach meine Unterlagen angefordert für meine Aktuelle Versicherung leider hat das der *** nicht geschaftt in den Monaten mir die Akten zukommen zu lassen. Ich verstehe nicht wie dann so Versicherungen überhaupt überleben können würde es auch Minuspunkte geben hätte ich sie ihnen auch mit Freuden geschenkt. ***
*** ich habe mehrfach meine Unterlagen angefordert für meine Aktuelle Versicherung leider hat das der *** nicht geschaftt in den Monaten mir die Akten zukommen zu lassen. Ich verstehe nicht wie dann so Versicherungen überhaupt überleben können würde es auch Minuspunkte geben hätte ich sie ihnen auch mit Freuden geschenkt. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2019 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
saubere Abwicklung entsprechend des Bedingungen ohne großes Wenn und Aber
saubere Abwicklung entsprechend des Bedingungen ohne großes Wenn und Aber
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2019 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weitestgehende Erstattung der Leistungen
Weitestgehende Erstattung der Leistungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2019 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, prompte Bezahlung gute Kommunikation alles sehr gut
Schnelle Bearbeitung, prompte Bezahlung gute Kommunikation alles sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2019 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die schnelle, übersichtliche Bearbeitung. Mir gefällt auch der Einstieg in die digitale Bearbeitung. ich habe aber noch keinen geeigneten Scanner und fürchte, dass die handschriftliche Einreichung noch schneller ist.
Gefallen hat mir die schnelle, übersichtliche Bearbeitung. Mir gefällt auch der Einstieg in die digitale Bearbeitung. ich habe aber noch keinen geeigneten Scanner und fürchte, dass die handschriftliche Einreichung noch schneller ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja