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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.02.2019 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen/Rechnungen bequeme Kommunikation über My AXA und AXA Meine Gesundheit
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen/Rechnungen bequeme Kommunikation über My AXA und AXA Meine Gesundheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, toller Service
Sehr schnelle Bearbeitung, toller Service
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin von der AXA-App begeistert. Mit ihr ist es sehr einfach Rechnungen einzureichen. Die Anfragen werden schnell und gewissenhaft bearbeitet. Bislang wurden alle Leistungen zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Ich bin von der AXA-App begeistert. Mit ihr ist es sehr einfach Rechnungen einzureichen. Die Anfragen werden schnell und gewissenhaft bearbeitet. Bislang wurden alle Leistungen zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Handhabung, gut gemacht. Nur eine 9 , weil : kein Archiv, man kann die Abrechnung nicht einsehen und man erhält keine schriftliche Abrechnung, gern als Mail.
Sehr einfache Handhabung, gut gemacht. Nur eine 9 , weil : kein Archiv, man kann die Abrechnung nicht einsehen und man erhält keine schriftliche Abrechnung, gern als Mail.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.02.2019 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Überweisung durch AXA; != Sterne gibt es wenn der Verwendungstext richtig ist. Ich habe Mahnung vom Labor erhalten, da die Gutschrift nicht zugeordnet werden konnte.
schnelle Überweisung durch AXA; != Sterne gibt es wenn der Verwendungstext richtig ist. Ich habe Mahnung vom Labor erhalten, da die Gutschrift nicht zugeordnet werden konnte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Begleichung der Rechnungen
Schnelle und unkomplizierte Begleichung der Rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung. Absolut schnell und geräuschlos.
Sehr schnelle Abwicklung. Absolut schnell und geräuschlos.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
09.02.2019 | 03:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Laufe weniger Monate erhöhte sich der Monatsbeitrag von *** € auf *** €, trotz einem Selbstbehalt von *** €. Wie soll das ein Rentner verkraften? Und das, obwohl ich während meiner Berufstätigkeit bereits einen Zuschlag gezahlt habe, der spätere Erhöhungen bremsen sollte. Ihre Alternativ-Vorschläge lagen bei weniger Leistung noch höher. Was soll das denn? Einer Ihrer Mitarbeiter wollte mich vor zirka 2 Monaten anrufen, um mir ein günstigeres Angebot zu unterbreiten. Seit dem habe ich nichts mehr von ihm gehört. Im Dezember habe ich auf Gran Canaria eine heftige Erkältung mit Schnupfen und starken Hustenanfällen sowie anschließend schwere Bronchitis bekommen. Die Medikamente haben Sie bezahlt, aber die Arztrechnung lehnten Sie ab, da ich angeblich eine "Serumtherapie nach ***" erhalten hätte. Ihre Mitarbeiter konnten mir allerdings nicht erklären, was das überhaupt ist. Da in der Rechnung die Diagnose "akute Bronchitis" angegeben war, wurde die Rechnung doch noch bezahlt.
Im Laufe weniger Monate erhöhte sich der Monatsbeitrag von *** € auf *** €, trotz einem Selbstbehalt von *** €. Wie soll das ein Rentner verkraften? Und das, obwohl ich während meiner Berufstätigkeit bereits einen Zuschlag gezahlt habe, der spätere Erhöhungen bremsen sollte. Ihre Alternativ-Vorschläge lagen bei weniger Leistung noch höher. Was soll das denn? Einer Ihrer Mitarbeiter wollte mich vor zirka 2 Monaten anrufen, um mir ein günstigeres Angebot zu unterbreiten. Seit dem habe ich nichts mehr von ihm gehört. Im Dezember habe ich auf Gran Canaria eine heftige Erkältung mit Schnupfen und starken Hustenanfällen sowie anschließend schwere Bronchitis bekommen. Die Medikamente haben Sie bezahlt, aber die Arztrechnung lehnten Sie ab, da ich angeblich eine "Serumtherapie nach ***" erhalten hätte. Ihre Mitarbeiter konnten mir allerdings nicht erklären, was das überhaupt ist. Da in der Rechnung die Diagnose "akute Bronchitis" angegeben war, wurde die Rechnung doch noch bezahlt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 01:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und leicht verständliche App. Wie immer eine kurze Einarbeitung notwendig.
Einfache und leicht verständliche App. Wie immer eine kurze Einarbeitung notwendig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2019 | 01:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir ist der persönliche Service wichtig und ich halte das Team für sehr kompetent! Liebe Grüße
Mir ist der persönliche Service wichtig und ich halte das Team für sehr kompetent! Liebe Grüße
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