AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.02.2019 | 15:35 Uhr  VerifiziertDie AXA erhebt viel zu hohe und für ihre selbständigen Kunden oftmals ruinös wirkende Beiträge, was vor allem den älteren Versicherten mit hohen Rücklagen und ohne eine faire Möglichkeit, aus dem Vertrag auszusteigen, zu schaffen macht. Die AXA hat sich im Jahre 2009 auch meinen, vorher bei der DBV 30 Jahre in Zufriedenheit bestanden habenden Vertrag, per Fusion „gegriffen“. Seither gibt es nicht nur häufig Ärger bei den Abrechnungen und Abschläge. Gegenüber der Konkurrenz, die bei vergleichbaren Verträgen maßvolle Erhöhungen vorgenommen hat, hat die AXA-PKV seit 2011 einige Tarife fast um ***% erhöht (***), während viele Kunden nach meinen zahlreichen Gesprächen Einkommensrückgänge zu verkraften hatten. Den Hinweis auf unabhängige Erhöhungstreuhänder und eine wirksame BaFin weise ich zurück, dies ist in meinen Augen eine Lüge - wie alleine die Einleitung der zahlreichen gegen die AXA in diesem Zusammen geführten Gerichtsverfahren zeigt. Und dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Die AXA erhebt viel zu hohe und für ihre selbständigen Kunden oftmals ruinös wirkende Beiträge, was vor allem den älteren Versicherten mit hohen Rücklagen und ohne eine faire Möglichkeit, aus dem Vertrag auszusteigen, zu schaffen macht. Die AXA hat sich im Jahre 2009 auch meinen, vorher bei der DBV 30 Jahre in Zufriedenheit bestanden habenden Vertrag, per Fusion „gegriffen“. Seither gibt es nicht nur häufig Ärger bei den Abrechnungen und Abschläge. Gegenüber der Konkurrenz, die bei vergleichbaren Verträgen maßvolle Erhöhungen vorgenommen hat, hat die AXA-PKV seit 2011 einige Tarife fast um ***% erhöht (***), während viele Kunden nach meinen zahlreichen Gesprächen Einkommensrückgänge zu verkraften hatten. Den Hinweis auf unabhängige Erhöhungstreuhänder und eine wirksame BaFin weise ich zurück, dies ist in meinen Augen eine Lüge - wie alleine die Einleitung der zahlreichen gegen die AXA in diesem Zusammen geführten Gerichtsverfahren zeigt. Und dies ist nur die Spitze des Eisbergs. |
07.02.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertSchnelle und korrekte Abrechnung.
So soll es sein. Besser geht es nicht.
Weiter so. Schnelle und korrekte Abrechnung.
So soll es sein. Besser geht es nicht.
Weiter so. |
07.02.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertMit Leistungsabrechnung vom 4.9.2018 haben Sie mir einen vierstelligen Betrag aus der Rechnung meines Krankenhausaufenthaltes herausgestrichen. Am 5.9.2018 habe ich Ihnen die gewünschte Befreiung von der Schweigepflicht übermittelt. Danach haben Sie die Angelegenheit bis heute nicht abgeschlossen. Sollte eine zufriedenstellende Bearbeitung nicht bis 28.02.2019 erfolgen, sehe ich mich leider gezwungen, die Aufsichtsbehörde um Hilfe zu bitten. Mit Leistungsabrechnung vom 4.9.2018 haben Sie mir einen vierstelligen Betrag aus der Rechnung meines Krankenhausaufenthaltes herausgestrichen. Am 5.9.2018 habe ich Ihnen die gewünschte Befreiung von der Schweigepflicht übermittelt. Danach haben Sie die Angelegenheit bis heute nicht abgeschlossen. Sollte eine zufriedenstellende Bearbeitung nicht bis 28.02.2019 erfolgen, sehe ich mich leider gezwungen, die Aufsichtsbehörde um Hilfe zu bitten. |
07.02.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertWas war der Hauptgrund für Ihre Bewertung?
Die jeweils zeitnahen Abrechnungen. Was war der Hauptgrund für Ihre Bewertung?
Die jeweils zeitnahen Abrechnungen. |
07.02.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertLeichte Bedienung , schnelle Bearbeitung, kein unnötiger Verwaltungsaufwand Leichte Bedienung , schnelle Bearbeitung, kein unnötiger Verwaltungsaufwand |
07.02.2019 | 15:33 Uhr VerifiziertAlles gut gelaufen, gibt ja auch nicht viel was hier falsch laufen kann. Alles gut gelaufen, gibt ja auch nicht viel was hier falsch laufen kann. |
07.02.2019 | 15:32 Uhr VerifiziertRechnung für Zahnreinigung eingereicht, keine Nachfragen, Betrag war wenige Tage später auf meinem Konto. Unbürokratisch und gut. Rechnung für Zahnreinigung eingereicht, keine Nachfragen, Betrag war wenige Tage später auf meinem Konto. Unbürokratisch und gut. |
07.02.2019 | 15:31 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit der Schnelligkeit der Bearbeitung und auch mit Qualität der Arbeitsabwicklung. Besonders freut es mich, dass es immer noch "analog" möglich ist. Ich arbeite den ganzen Tag am Computer und bin sehr froh, wen ich das Ding mal nicht brauche. Außerdem freue ich mich, dass ich mich zum Briefkasten bewegen kann. Da ist mir dass bisschen Porto grad egal. Ich bin zufrieden mit der Schnelligkeit der Bearbeitung und auch mit Qualität der Arbeitsabwicklung. Besonders freut es mich, dass es immer noch "analog" möglich ist. Ich arbeite den ganzen Tag am Computer und bin sehr froh, wen ich das Ding mal nicht brauche. Außerdem freue ich mich, dass ich mich zum Briefkasten bewegen kann. Da ist mir dass bisschen Porto grad egal. |
Unkompliziert, schnell und problemlos |
07.02.2019 | 15:30 Uhr VerifiziertBei nahezu jeder Abrechnung werden Teilbeträge der Arztrechnung abgezogen mit komplizierten Begründungen zur Auslegung der Gebührenordnung. Die Recnung sendet der Versicherte an den Arzt zurück - dieser wieder an den Versicherten - der wieder an die Kasse. Nach einer Reklamation erweisen sich diese Abzüge in der Regel als unbegründet und werden nachgezahlt. Das ist für Nichtmediziner nicht durchschaubar und mit großem Aufwand verbunden, den viele Versicherten wohl nicht treiben. Die Versicherung sollte sich mit dem Arzt direkt abstimmen. Bei nahezu jeder Abrechnung werden Teilbeträge der Arztrechnung abgezogen mit komplizierten Begründungen zur Auslegung der Gebührenordnung. Die Recnung sendet der Versicherte an den Arzt zurück - dieser wieder an den Versicherten - der wieder an die Kasse. Nach einer Reklamation erweisen sich diese Abzüge in der Regel als unbegründet und werden nachgezahlt. Das ist für Nichtmediziner nicht durchschaubar und mit großem Aufwand verbunden, den viele Versicherten wohl nicht treiben. Die Versicherung sollte sich mit dem Arzt direkt abstimmen. |
