AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.01.2019 | 10:52 Uhr  Verifiziert7 Jahren beim AXA SF Klasse 0, nur 1 Unfall gehabt wert von ***,- die wollen nur kassieren leider mit telefonische Anmeldung nicht's geklappt Tschüss AXA.. 7 Jahren beim AXA SF Klasse 0, nur 1 Unfall gehabt wert von ***,- die wollen nur kassieren leider mit telefonische Anmeldung nicht's geklappt Tschüss AXA.. |
Eine Frage zu dem Kundenportal „ Myaxa“ |
lange wartezeit aber fteundliche auskunft |
Alles perfekt. |
31.01.2019 | 10:50 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung. Auch auf schriftliche Anfragen wird innerhalb kürzester Zeit reagiert. So etwas macht einen guten Kundenservice aus. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Auch auf schriftliche Anfragen wird innerhalb kürzester Zeit reagiert. So etwas macht einen guten Kundenservice aus. |
31.01.2019 | 10:50 Uhr VerifiziertDie Preiserhöhungen der AXA liegen weit über der Norm. Am liebsten würde ich in die gesetzliche Krankenversicherung zurück gehen. Die Preiserhöhungen der AXA liegen weit über der Norm. Am liebsten würde ich in die gesetzliche Krankenversicherung zurück gehen. |
31.01.2019 | 10:50 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, jedoch dauern einfache Vorgänge wie die Aus- und Zustellung eines tagesaktuellen Kontoauszuges z.T. mehr als vier Wochen und damit viel zu lange. Manches wird gar nicht bearbeitet. Ich bin sehr unzufrieden, da es sich leider hierbei nicht um einen Einzelfall handelt. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, jedoch dauern einfache Vorgänge wie die Aus- und Zustellung eines tagesaktuellen Kontoauszuges z.T. mehr als vier Wochen und damit viel zu lange. Manches wird gar nicht bearbeitet. Ich bin sehr unzufrieden, da es sich leider hierbei nicht um einen Einzelfall handelt. |
31.01.2019 | 10:50 Uhr VerifiziertWiederholte Kontaktaufnahme nötig, um einfache Kostenerstattung zu veranlassen. Post an falsche Person gesendet (an meine Mutter statt mich) trotz vorheriger Änderung der Versicherungsdaten. Bei jeglicher Korrespondenz war Einschreibe-Rück notwendig! Wiederholte Kontaktaufnahme nötig, um einfache Kostenerstattung zu veranlassen. Post an falsche Person gesendet (an meine Mutter statt mich) trotz vorheriger Änderung der Versicherungsdaten. Bei jeglicher Korrespondenz war Einschreibe-Rück notwendig! |
31.01.2019 | 10:49 Uhr VerifiziertAXA Leistungen entsprechen meiner Erwartungshaltung an einen guten Versicherer AXA Leistungen entsprechen meiner Erwartungshaltung an einen guten Versicherer |
31.01.2019 | 10:49 Uhr VerifiziertIch habe um eine Auflistung meiner gezahlten Versicherungsbeiträge für eine Steuererklärung gebeten. Diese habe ich immer noch nicht. Dementsprechend kann ich mir den Kontakt zum telefonischen Kundenservice sparen. Aus meiner Sicht reine Zeitverschwendung. Ich habe um eine Auflistung meiner gezahlten Versicherungsbeiträge für eine Steuererklärung gebeten. Diese habe ich immer noch nicht. Dementsprechend kann ich mir den Kontakt zum telefonischen Kundenservice sparen. Aus meiner Sicht reine Zeitverschwendung. |
