AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.01.2019 | 10:40 Uhr  VerifiziertIch habe keine Rechnungen erhalten. Und nachdem Sie Beträge abgebucht haben, die nicht mit den Beträgen vom Vorjahr gleich waren, musste ich wissen, wie die Beträge sich zusammen setzen, Außerdem benötige ich die Rechnungen für das Finanzamt. Ich habe keine Rechnungen erhalten. Und nachdem Sie Beträge abgebucht haben, die nicht mit den Beträgen vom Vorjahr gleich waren, musste ich wissen, wie die Beträge sich zusammen setzen, Außerdem benötige ich die Rechnungen für das Finanzamt. |
31.01.2019 | 10:40 Uhr VerifiziertDie telefonische Kundenbetreuung ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Diese kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Die telefonische Kundenbetreuung ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Diese kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden. |
Kompetent, schnell, unproblematisch. |
31.01.2019 | 10:39 Uhr VerifiziertHabe im Dezember mit Ihnen Kontakt aufgenommen, damit eine Bescheinigung für das Finanzamt übermittelt wird und habe jetzt Ende Januar!!!! Ein Schreiben bekommen, dass aus technischen Gründen erst Ende Februar diese übermittelt werden kann. Es geht dabei nicht um Centbeträge. Habe im Dezember mit Ihnen Kontakt aufgenommen, damit eine Bescheinigung für das Finanzamt übermittelt wird und habe jetzt Ende Januar!!!! Ein Schreiben bekommen, dass aus technischen Gründen erst Ende Februar diese übermittelt werden kann. Es geht dabei nicht um Centbeträge. |
31.01.2019 | 10:39 Uhr VerifiziertVor einigen Minuten erhielt ich ein mir gestern versprochenes, dringend von mir erwartetes Mail! Ich kann nur sagen, Respekt vor soviel Zuverlässigkeit! Vielen Dank an die äußerst kompetente und hilfsbereite Kollegin der AXA! Vor einigen Minuten erhielt ich ein mir gestern versprochenes, dringend von mir erwartetes Mail! Ich kann nur sagen, Respekt vor soviel Zuverlässigkeit! Vielen Dank an die äußerst kompetente und hilfsbereite Kollegin der AXA! |
31.01.2019 | 10:39 Uhr VerifiziertIch möchte gerne Kontakt per Mail
***
Bitte alle Information , auch Abrechnung .
Per Telefon funktioniert nicht *** Ich möchte gerne Kontakt per Mail
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Bitte alle Information , auch Abrechnung .
Per Telefon funktioniert nicht *** |
31.01.2019 | 10:39 Uhr VerifiziertObwohl ich lediglich eine Kündigungsbestätigung wollte, wurde ich von der Kundenberaterin am Telefon mehrfach sehr vehement und drängend darauf verwiesen, mit meinem Finanzberater zu sprechen und ihn um Klärung und Vertragsänderung zu bitten. Dass es für mich aber nicht um Änderungen sondern um eine Kündigung ging, die mit ebendiesem abgesprochen war, wurde nahezu völlig ignoriert. Obwohl ich lediglich eine Kündigungsbestätigung wollte, wurde ich von der Kundenberaterin am Telefon mehrfach sehr vehement und drängend darauf verwiesen, mit meinem Finanzberater zu sprechen und ihn um Klärung und Vertragsänderung zu bitten. Dass es für mich aber nicht um Änderungen sondern um eine Kündigung ging, die mit ebendiesem abgesprochen war, wurde nahezu völlig ignoriert. |
keine kompetente Auskunft erhalten. |
Trotz Altersrückstellungen steigt der Beitrag immer höher |
31.01.2019 | 10:38 Uhr VerifiziertGrundsätzlich sind die Kommunikation via Email und auch die Erreichbarkeit der Axa, sowie Bereitstellung von Software für Makler und die Abwicklung von Prozessen die nicht alltäglich sind eine Große Katastrophe! Ich als Makler kann die Gesellschaft Axa leider nicht weiterempfehlen und auch meinen Kunden nicht mehr anbieten, bis sich vorgenannte Umstände deutlich verbessert haben.
Darüber hinaus sind die Beitragserhöhung in der PKV mehr als überdurchschnittlich hoch. Grundsätzlich sind die Kommunikation via Email und auch die Erreichbarkeit der Axa, sowie Bereitstellung von Software für Makler und die Abwicklung von Prozessen die nicht alltäglich sind eine Große Katastrophe! Ich als Makler kann die Gesellschaft Axa leider nicht weiterempfehlen und auch meinen Kunden nicht mehr anbieten, bis sich vorgenannte Umstände deutlich verbessert haben.
Darüber hinaus sind die Beitragserhöhung in der PKV mehr als überdurchschnittlich hoch. |
