AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.01.2019 | 10:05 Uhr  VerifiziertSchlichte Beratung
Schlimmer Betreuung
Sehr lange Wartezeiten beim telefonieren
Hoch wahrscheinlich werde ich kündigen nicht mehr empfehlen Schlichte Beratung
Schlimmer Betreuung
Sehr lange Wartezeiten beim telefonieren
Hoch wahrscheinlich werde ich kündigen nicht mehr empfehlen |
31.01.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertZu langsame Bearbeitungszeit, unverschämte Preiserhöhung bei der Krankenzusatzversicherung für die Zähne (andere Versicherungen bieten eine konstante Zahlung bis ans Lebensende - auch im hohen Alter an)), auf Nachrichten die man online abgeschickt hatte wurde kam überhaupt keine Reaktion. Zu langsame Bearbeitungszeit, unverschämte Preiserhöhung bei der Krankenzusatzversicherung für die Zähne (andere Versicherungen bieten eine konstante Zahlung bis ans Lebensende - auch im hohen Alter an)), auf Nachrichten die man online abgeschickt hatte wurde kam überhaupt keine Reaktion. |
31.01.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertEine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sie war auf mich fokussiert und ging auf alle Fragen ein. Es wurde keine Lösung am Telefon gefunden, allerdings sollten die weiteren Infos per Mail kommen. Ich bin grundsätzlich vom axa Service überzeugt. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sie war auf mich fokussiert und ging auf alle Fragen ein. Es wurde keine Lösung am Telefon gefunden, allerdings sollten die weiteren Infos per Mail kommen. Ich bin grundsätzlich vom axa Service überzeugt. |
31.01.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und Abwicklung ihrer Mitarbeiter.Dankeschön und weiter so Ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und Abwicklung ihrer Mitarbeiter.Dankeschön und weiter so |
31.01.2019 | 10:03 Uhr VerifiziertJahrelanger zufriedener Kunde mit gutem Berater- auch wenn ich manchmal das Gefühl habe, überversichert zu sein...Solange ich es mir leisten kann, alles gut Jahrelanger zufriedener Kunde mit gutem Berater- auch wenn ich manchmal das Gefühl habe, überversichert zu sein...Solange ich es mir leisten kann, alles gut |
31.01.2019 | 10:03 Uhr VerifiziertSeit fast 5 Jahren bin ich in Rente. AXA hat bis dahin immer betont, das die Beiträge nach Renteneintritt stabil bleiben werden. Fazit: Seitdem habe ich 3 Erhöhungen erhalten, die letzte mit ***€. Auf telefonische Anfrage konnte man mir keine nachvollziehbare Auskunft erteilen. Seit fast 5 Jahren bin ich in Rente. AXA hat bis dahin immer betont, das die Beiträge nach Renteneintritt stabil bleiben werden. Fazit: Seitdem habe ich 3 Erhöhungen erhalten, die letzte mit ***€. Auf telefonische Anfrage konnte man mir keine nachvollziehbare Auskunft erteilen. |
31.01.2019 | 10:03 Uhr VerifiziertKeinerlei Hilfe erhalten. Belehrender Tonfall trotz höflicher Fragen Keinerlei Hilfe erhalten. Belehrender Tonfall trotz höflicher Fragen |
31.01.2019 | 10:03 Uhr VerifiziertGute telefonische Erreichbarkeit. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. Gute telefonische Erreichbarkeit. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. |
Meine Fragen wurden beantwortet |
31.01.2019 | 10:02 Uhr VerifiziertIch habe *** Euro auf mein Konto überwiesen bekommen und jetzt soll ich es an axa wieder zurück zahlen obwohl das wir uns bestätigen lassen haben das uns das Geld doch zusteht hat eine Hotline Mitarbeiterin gesagt das ist das was ich nicht verstehe ich wahr eigentlich sehr zufrieden mit der axa aber jetzt nicht mehr mit freundlichen Grüßen *** Ich habe *** Euro auf mein Konto überwiesen bekommen und jetzt soll ich es an axa wieder zurück zahlen obwohl das wir uns bestätigen lassen haben das uns das Geld doch zusteht hat eine Hotline Mitarbeiterin gesagt das ist das was ich nicht verstehe ich wahr eigentlich sehr zufrieden mit der axa aber jetzt nicht mehr mit freundlichen Grüßen *** |
