AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.01.2019 | 10:19 Uhr  VerifiziertAuf meine Frage wurde eine eindeutliche Antwort erteilt.
Bei Ihrer Kontaktfrage ist die Darstellung der Kreise kaum zu erkennen. Auf meine Frage wurde eine eindeutliche Antwort erteilt.
Bei Ihrer Kontaktfrage ist die Darstellung der Kreise kaum zu erkennen. |
Wohngebäudeversicherung , viel zu Teuer! |
31.01.2019 | 10:19 Uhr VerifiziertDas man bei jeder Art fragen immer nur telefonisch dies beantwortet wird.
Also das man immer anrufen muss besser wäre einen anspreche Partner im Laden zu haben. Das man bei jeder Art fragen immer nur telefonisch dies beantwortet wird.
Also das man immer anrufen muss besser wäre einen anspreche Partner im Laden zu haben. |
31.01.2019 | 10:18 Uhr VerifiziertMir wurden immer gut die Fragen beantwortet. Nur einmal hing ich 1 Stunde in einer Warteschleife. Mir wurden immer gut die Fragen beantwortet. Nur einmal hing ich 1 Stunde in einer Warteschleife. |
Sofortige Problemlösung |
War sie nicht zo net |
31.01.2019 | 10:15 Uhr VerifiziertDie Krankenkassenabrechnungen finde ich sehr schlecht. Ich habe als Kunde das Gefühl, dass bei der Erstattung vor Arztrechnungen absichtlich „Fehler“ gemacht werden und ich nur bei Reklamation die Erstattungen bekomme. Es werde beispielsweise Überweisungen zum Facharzt ignoriert bzw. sind angeblich nicht vorhanden usw.
Dann muss man nach Einsendung wieder anrufen und dann nochmal... und dabei selbstverständlich immer schön in der Warteschleife Zeit verbringen. Die Krankenkassenabrechnungen finde ich sehr schlecht. Ich habe als Kunde das Gefühl, dass bei der Erstattung vor Arztrechnungen absichtlich „Fehler“ gemacht werden und ich nur bei Reklamation die Erstattungen bekomme. Es werde beispielsweise Überweisungen zum Facharzt ignoriert bzw. sind angeblich nicht vorhanden usw.
Dann muss man nach Einsendung wieder anrufen und dann nochmal... und dabei selbstverständlich immer schön in der Warteschleife Zeit verbringen. |
31.01.2019 | 10:15 Uhr VerifiziertUnglaublich - ich habe bei Ihnen angerufen, um folgendes zu erreichen:
a.) Ich brauche eine aktuelle Krankenkassenkarte
b.) Ich brauche einen Kopie meines Versicherungsvertrages.
Genau das scheine ich nicht zu bekommen. Stattdessen bombardieren Sie mich seit Tagen mit immer neuer Werbung etc. Können Sie gerne schicken, nur schicken Sie mir auch mal irgendwas brauchbares was meiner Anfrage entsprach. Eine E-Mailkopie des Vertrages den ich bei Ihnen habe und via Post an die (übrigens von Ihnen auch falsch übernommene Adresse) meine Krankenkassenkarte. Vielen Dank. Unglaublich - ich habe bei Ihnen angerufen, um folgendes zu erreichen:
a.) Ich brauche eine aktuelle Krankenkassenkarte
b.) Ich brauche einen Kopie meines Versicherungsvertrages.
Genau das scheine ich nicht zu bekommen. Stattdessen bombardieren Sie mich seit Tagen mit immer neuer Werbung etc. Können Sie gerne schicken, nur schicken Sie mir auch mal irgendwas brauchbares was meiner Anfrage entsprach. Eine E-Mailkopie des Vertrages den ich bei Ihnen habe und via Post an die (übrigens von Ihnen auch falsch übernommene Adresse) meine Krankenkassenkarte. Vielen Dank. |
Alles Bestens.Bearbeitungszeiten teilweise zu lange |
