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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfe und Gespäch war positiv
Hilfe und Gespäch war positiv
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.01.2019 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit; Nennung falscher Ansprechpartner/Rufnummern im Erstgespräch; unvollständige Informationenl.
Lange Wartezeit; Nennung falscher Ansprechpartner/Rufnummern im Erstgespräch; unvollständige Informationenl.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war, und bin immer freundlich, und kompetent informiert und beraten worden. Leider mußte ich den Schutz und Rat in Anspruch nehmen und bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung- Werde weiterhin sie empfehlen und ihnen treu bleiben.
ich war, und bin immer freundlich, und kompetent informiert und beraten worden. Leider mußte ich den Schutz und Rat in Anspruch nehmen und bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung- Werde weiterhin sie empfehlen und ihnen treu bleiben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsere Axa Vertretung, *** ist sehr bemüht und hat immer ein offenes Ohr für unsere Belange. Unsere Anfragen und Belange werden zügig bearbeitet. Wir finden, man sollte hier ein dickes Lob aussprechen.
Unsere Axa Vertretung, *** ist sehr bemüht und hat immer ein offenes Ohr für unsere Belange. Unsere Anfragen und Belange werden zügig bearbeitet. Wir finden, man sollte hier ein dickes Lob aussprechen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden
Ich bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.01.2019 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophales Abrechnungstool. Hierüber haber ich mich schon x mal beschwert, ohne Antwort. Wenn überhaupt eine Standardantwort, die nie zur Frage gepasst hat.
Katastrophales Abrechnungstool. Hierüber haber ich mich schon x mal beschwert, ohne Antwort. Wenn überhaupt eine Standardantwort, die nie zur Frage gepasst hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprechpartner war schnell zu erreichen, freundlich und konnte meine Anfrage sofort beantworten.
Ansprechpartner war schnell zu erreichen, freundlich und konnte meine Anfrage sofort beantworten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.01.2019 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde zugesagt, das ich meine Abrechnungen zukünftig in Schriftform per Post bekomme. Er hätte es vermerkt. Das ist leider nicht passiert. Leider kann ich aus irgrndeinem Grund die App nich benutzen und bekomme deshalb die darüber zugesandten Bescheide nicht.
Mir wurde zugesagt, das ich meine Abrechnungen zukünftig in Schriftform per Post bekomme. Er hätte es vermerkt. Das ist leider nicht passiert. Leider kann ich aus irgrndeinem Grund die App nich benutzen und bekomme deshalb die darüber zugesandten Bescheide nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.01.2019 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit längerem sehr unzufrieden mit der AXA - Der Service ist sehr schlecht, die App funktioniert eigentlich fast nie, die abschließende Bearbeitung der Bezahlung von eingereichten Rechnungen dauert bis zu drei Monaten! Ich bin am überlegen, meine kompletten Versicherungen (*** € im Jahr) bei der AXA abzuziehen
Ich bin seit längerem sehr unzufrieden mit der AXA - Der Service ist sehr schlecht, die App funktioniert eigentlich fast nie, die abschließende Bearbeitung der Bezahlung von eingereichten Rechnungen dauert bis zu drei Monaten! Ich bin am überlegen, meine kompletten Versicherungen (*** € im Jahr) bei der AXA abzuziehen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig Zeit in der Warteschleife, freundlicher Kontakt, verständliche Hilfe
Wenig Zeit in der Warteschleife, freundlicher Kontakt, verständliche Hilfe
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Ja