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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.01.2019 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich hatte mit meinem auto 2 wildunfälle und jetzt habe ich ein schreiben bekommen dass axa mir die versicherung für diesen pkw kündigt! axa versicherung ist meiner meinung nach nicht zum empfehlen!
ich hatte mit meinem auto 2 wildunfälle und jetzt habe ich ein schreiben bekommen dass axa mir die versicherung für diesen pkw kündigt! axa versicherung ist meiner meinung nach nicht zum empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.01.2019 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch war AXA in der fraglichen Zeit nicht erreichbar, wegen hoher Anrufsfreqzenz, eine deswegen als Mail formulierte Anfrage blieb bis heute unbeantwortet.
Telefonisch war AXA in der fraglichen Zeit nicht erreichbar, wegen hoher Anrufsfreqzenz, eine deswegen als Mail formulierte Anfrage blieb bis heute unbeantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadensfalles ging komlikationslos und schnell. Die Ansprechpartner waren persönlich für mich da und haben mir alles in Ruhe erklärt und geholfen. Der Service ist super !
Die Abwicklung des Schadensfalles ging komlikationslos und schnell. Die Ansprechpartner waren persönlich für mich da und haben mir alles in Ruhe erklärt und geholfen. Der Service ist super !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses Gespräch und alle weiteren davor waren sehr angenehm. Ich fühlte mich verstanden. Und meinem Problem wurde Abhilfe geschaffen.
Dieses Gespräch und alle weiteren davor waren sehr angenehm. Ich fühlte mich verstanden. Und meinem Problem wurde Abhilfe geschaffen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.01.2019 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterschiedliche Aussagen in zwei aufeinanderfolgenden Gesprächen um das gleiche Thema
Unterschiedliche Aussagen in zwei aufeinanderfolgenden Gesprächen um das gleiche Thema
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch, zügig.
Unbürokratisch, zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.01.2019 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu strenge Kündigungsfristen, ein paar Tage nur drüber
Zu strenge Kündigungsfristen, ein paar Tage nur drüber
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.01.2019 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde ich am Telefon abgefertigt, nachdem ich fragte, warum man es schafft, mir vorzuhalten, dass ich im Zahlungsrückstand wäre, ich aber immer noch auf die Bestätigung meiner Kündigung warte... seit 4 Wochen! Deshalb kann ich mich gar nicht im Zahlungsrückstand befinden! Der Mitarbeiter sagte dann, dass es wohl nochmal bearbeitet werden muss und das Gespräch wurde beendet.
Leider wurde ich am Telefon abgefertigt, nachdem ich fragte, warum man es schafft, mir vorzuhalten, dass ich im Zahlungsrückstand wäre, ich aber immer noch auf die Bestätigung meiner Kündigung warte... seit 4 Wochen! Deshalb kann ich mich gar nicht im Zahlungsrückstand befinden! Der Mitarbeiter sagte dann, dass es wohl nochmal bearbeitet werden muss und das Gespräch wurde beendet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und vorallem eine unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und vorallem eine unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Kompetenz. Mein Anliegen konnte problemlos, schnell und freundlich geklärt werden.
Freundlichkeit und Kompetenz. Mein Anliegen konnte problemlos, schnell und freundlich geklärt werden.
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