AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Keiner |
Reibungslos ohne Unnötige Papier auszufühlen. |
21.01.2019 | 10:59 Uhr  VerifiziertDas Handling der Belegüberstellung in Meine Gesundheit von AXA ist absolut unprofessionell !!!
ein .pdf von 20 MB beinhaltet 12 Copy-seiten .jpg ist nicht möglich ???
NUR einzelne bzw. manchmal auch 2 -3 , wahrscheinlich von der MB Grösse abhängig ..
waren nach der Überstellung nicht mehr vollständig !!??
Ich habe alle .jpg um 60% verkleinert in ein neues .pdf übertragen ( 6MB stattt vorher 20) und dann übertragen..ich konnte aber die vorherigen einzelnen Transfers nicht mehr löschen ???
Es gibt keinerlei Hinweise oder sonstigen hilfreichen Informationen zu den Funktionen
Ihre Hotline ist auch keine echte Hilfe.
Bei meinem 1. Anruf wurde mir geraten eine anderen Browser zu nehmen !! Hä ??
Beim 2. versuch war dann eine Dame, die mir aber auch nicht so richtig weiterhelfen konnte, was Max Grösse eine Dokumentes betrifft o.ä.
Der 3. Versuch ( wg. der Löschung von Einzelübertragungen wg. mittlerweile erfolgtem verkleinerten Gesamtübertrag endete vom Ihrem netten Kollegen durch Auflegen !! Das Handling der Belegüberstellung in Meine Gesundheit von AXA ist absolut unprofessionell !!!
ein .pdf von 20 MB beinhaltet 12 Copy-seiten .jpg ist nicht möglich ???
NUR einzelne bzw. manchmal auch 2 -3 , wahrscheinlich von der MB Grösse abhängig ..
waren nach der Überstellung nicht mehr vollständig !!??
Ich habe alle .jpg um 60% verkleinert in ein neues .pdf übertragen ( 6MB stattt vorher 20) und dann übertragen..ich konnte aber die vorherigen einzelnen Transfers nicht mehr löschen ???
Es gibt keinerlei Hinweise oder sonstigen hilfreichen Informationen zu den Funktionen
Ihre Hotline ist auch keine echte Hilfe.
Bei meinem 1. Anruf wurde mir geraten eine anderen Browser zu nehmen !! Hä ??
Beim 2. versuch war dann eine Dame, die mir aber auch nicht so richtig weiterhelfen konnte, was Max Grösse eine Dokumentes betrifft o.ä.
Der 3. Versuch ( wg. der Löschung von Einzelübertragungen wg. mittlerweile erfolgtem verkleinerten Gesamtübertrag endete vom Ihrem netten Kollegen durch Auflegen !! |
21.01.2019 | 10:57 Uhr VerifiziertIn meinem Schadenfall konnte mir sehr gut geholfen werden. Die Instandsetzung nach einem Wasserschaden hatte sich über mehrere Monate hingezogen. Die Rohrbruchfirma hatte die Arbeiten schnell erledigt und umgehend eine Rechnung geschickt. Diese wurde von der AXA sofort direkt ausgeglichen. Einen Maurer oder einen Fliesenleger zu beauftragen stellte sich bei Kleinaufträgen als sehr schwierig heraus. Bei den Handwerker-Rechnungen war ich in Vorlage getreten, da mir eine freundliche Mitarbeiterin der AXA telefonisch die Auskunft gab, dass die Schadensregulierung etwas dauern könnte. Letztendlich hat es zwar einige Wochen gedauert bis ich mein Geld hatte, aber es kam und das ist das entscheidende.
Mit Ihren Leistungen und Ihrer Abwicklung bin in zufrieden! Vielen Dank!
Wie in allen Großkonzernen scheinen aber Ihre Sachbearbeiter unter enormen Arbeitsdruck zu stehen. Das ist nicht gerecht und als Kunde würde man sich zufriedene Ansprechpartner wünschen! Ein Lob an Ihre Mitarbeiter! In meinem Schadenfall konnte mir sehr gut geholfen werden. Die Instandsetzung nach einem Wasserschaden hatte sich über mehrere Monate hingezogen. Die Rohrbruchfirma hatte die Arbeiten schnell erledigt und umgehend eine Rechnung geschickt. Diese wurde von der AXA sofort direkt ausgeglichen. Einen Maurer oder einen Fliesenleger zu beauftragen stellte sich bei Kleinaufträgen als sehr schwierig heraus. Bei den Handwerker-Rechnungen war ich in Vorlage getreten, da mir eine freundliche Mitarbeiterin der AXA telefonisch die Auskunft gab, dass die Schadensregulierung etwas dauern könnte. Letztendlich hat es zwar einige Wochen gedauert bis ich mein Geld hatte, aber es kam und das ist das entscheidende.
Mit Ihren Leistungen und Ihrer Abwicklung bin in zufrieden! Vielen Dank!
Wie in allen Großkonzernen scheinen aber Ihre Sachbearbeiter unter enormen Arbeitsdruck zu stehen. Das ist nicht gerecht und als Kunde würde man sich zufriedene Ansprechpartner wünschen! Ein Lob an Ihre Mitarbeiter! |
21.01.2019 | 10:51 Uhr VerifiziertKein Ansprechpartner, keine Auskunft über die Bearbeitung, keine freundliche Behandlung und Beratung am Telefon
Schaden wurde lange nicht bezahlt obwohl alles eindeutig und von einer kompetenten Firma repariert wurde und dann nur mit Abzug Kein Ansprechpartner, keine Auskunft über die Bearbeitung, keine freundliche Behandlung und Beratung am Telefon
Schaden wurde lange nicht bezahlt obwohl alles eindeutig und von einer kompetenten Firma repariert wurde und dann nur mit Abzug |
21.01.2019 | 10:48 Uhr VerifiziertAlles sehr unkompliziert und schnell. Besser geht es nicht. Daumen hoch!! Alles sehr unkompliziert und schnell. Besser geht es nicht. Daumen hoch!! |
21.01.2019 | 10:47 Uhr VerifiziertDie sehr kundenfreundliche und faire Schadenbearbeitung und die Höfflichkeit der Konzern und Agentur MA. Die sehr kundenfreundliche und faire Schadenbearbeitung und die Höfflichkeit der Konzern und Agentur MA. |
- es hat alles sehr schnell und professionell geklappt |
21.01.2019 | 10:45 Uhr VerifiziertDie super Beratung und Abwicklung durch meinen Versicherungsagenten Herr ***. Die super Beratung und Abwicklung durch meinen Versicherungsagenten Herr ***. |
Ich bin sehr zufrieden mit my Axa.Weiterso! |
