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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.01.2019 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regionalvertretung in *** ist eine Katastrophe. Das haben Sie meinen Reklamationen und vieler Anderer bereits entnommen.
Die Regionalvertretung in *** ist eine Katastrophe. Das haben Sie meinen Reklamationen und vieler Anderer bereits entnommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2019 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme bei Axa und alles was mit Axa direkt abläuft funktioniert sehr gut. Insgesamt müsste die Auswahl der Kooperationsfirmen noch einem besseren Qualitätsmanagement unterworfen werden. Die im Internet offerierten Angebote der Abholung und der Säuberung des Autos im Rahmen der Reparatur funktionieren nicht immer, bzw. werden regelmäßig nicht angeboten.
Die Kontaktaufnahme bei Axa und alles was mit Axa direkt abläuft funktioniert sehr gut. Insgesamt müsste die Auswahl der Kooperationsfirmen noch einem besseren Qualitätsmanagement unterworfen werden. Die im Internet offerierten Angebote der Abholung und der Säuberung des Autos im Rahmen der Reparatur funktionieren nicht immer, bzw. werden regelmäßig nicht angeboten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Schadensmeldung wurde entgegengenommen und umgehend bearbeitet mit 100%-Ergebnis.Vielen Dank
Meine Schadensmeldung wurde entgegengenommen und umgehend bearbeitet mit 100%-Ergebnis.Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, rasche, kompetente und zufriedenstellend Antwort.
Freundliche, rasche, kompetente und zufriedenstellend Antwort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Regulierung des Schadens. Nach drei Tagen war das Geld auf dem Konto!
Die schnelle und unkomplizierte Regulierung des Schadens. Nach drei Tagen war das Geld auf dem Konto!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr freundlicher Kontakt , in dem die angesprochene Problematik verstanden und Abhilfe in Aussicht gestellt wurde .
Ein sehr freundlicher Kontakt , in dem die angesprochene Problematik verstanden und Abhilfe in Aussicht gestellt wurde .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.01.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit,Kundenservice und Abwicklung/Bearbeitung der letzten 6 Monate als Erfahrungszeit und ein fehlender Lösungsorientierter Ansatz des jeweiligen.
Erreichbarkeit,Kundenservice und Abwicklung/Bearbeitung der letzten 6 Monate als Erfahrungszeit und ein fehlender Lösungsorientierter Ansatz des jeweiligen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Anfragen habe ich immer jemanden telefonisch erreicht. Mir wurde weitergeholfen.
Bei Anfragen habe ich immer jemanden telefonisch erreicht. Mir wurde weitergeholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 3 Jahren bei der AXA versichert,und mehr als zufrieden, vielen Dank...weiter so
Ich bin seit 3 Jahren bei der AXA versichert,und mehr als zufrieden, vielen Dank...weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2019 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Service Telefon war sehr freundlich und motiviert uns zu helfen.Sie hat unser Anliegen entgegen genommen und kümmert sich jetzt darum ,dass alles Weitere läuft und uns alle nötigen Unterlagen zugeschickt werden.
Die Mitarbeiterin am Service Telefon war sehr freundlich und motiviert uns zu helfen.Sie hat unser Anliegen entgegen genommen und kümmert sich jetzt darum ,dass alles Weitere läuft und uns alle nötigen Unterlagen zugeschickt werden.
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