AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.12.2018 | 09:41 Uhr  VerifiziertIch habe (glücklicherweise) bislang keine Leistungen in Anspruch genommen, wurde aber bez. Vertragsanpassung dann doch recht schnell mit Alternativen versorgt. Ich habe (glücklicherweise) bislang keine Leistungen in Anspruch genommen, wurde aber bez. Vertragsanpassung dann doch recht schnell mit Alternativen versorgt. |
14.12.2018 | 08:49 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und angenehmer Kontakt, von daher würde ich axa weiterempfehlen. Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt, von daher würde ich axa weiterempfehlen. |
14.12.2018 | 08:03 Uhr VerifiziertDer gute Service, die freundlichen Mitarbeiter und das gute Produkt. Der gute Service, die freundlichen Mitarbeiter und das gute Produkt. |
14.12.2018 | 08:02 Uhr VerifiziertBei meiner Bewertung ist ausschlaggebend das ich durch Herrn Fernandes einen sehr netten, kompetenten und im auf alle Belange eingenden Sachbearbeiter habe. Bei meiner Bewertung ist ausschlaggebend das ich durch Herrn Fernandes einen sehr netten, kompetenten und im auf alle Belange eingenden Sachbearbeiter habe. |
14.12.2018 | 07:36 Uhr VerifiziertEin elektronisch eingereichtes Rezept war irrtümlich als Duplikat eingestuft und nicht bezahlt worden. Der freundliche Mitarbeiter am Telefon war absolut professionell. Er hat den Hinweis aufgenommen und schon 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Bin 100% zufrieden! Im Übrigen funktioniert das gesamte Portal "Meine Gesundheit" inzwischen sehr gut - insbesondere die vereinfachte Belegeinreichung. Ein elektronisch eingereichtes Rezept war irrtümlich als Duplikat eingestuft und nicht bezahlt worden. Der freundliche Mitarbeiter am Telefon war absolut professionell. Er hat den Hinweis aufgenommen und schon 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Bin 100% zufrieden! Im Übrigen funktioniert das gesamte Portal "Meine Gesundheit" inzwischen sehr gut - insbesondere die vereinfachte Belegeinreichung. |
14.12.2018 | 07:11 Uhr VerifiziertIch wollte per mail eine Zusammenfassung, wie bei unserer Haftpflichtversicherung eine Drohne mitversichert ist. Kontakt war zwar nett, aber bis Heute habe ich diese Bestätigung per mail nicht erhalten !! Ich wollte per mail eine Zusammenfassung, wie bei unserer Haftpflichtversicherung eine Drohne mitversichert ist. Kontakt war zwar nett, aber bis Heute habe ich diese Bestätigung per mail nicht erhalten !! |
Schnelligkeit (Dauer der Warteschleife), Kompetenz, Ergebnis |
Die Info kam sehr schnell !! |
schnelle Erreichbarkeit, unkomplizierte Vertragsumstellung |
13.12.2018 | 21:47 Uhr Verifizierthatte meinen Vertrag bei der Agentur gekündigt. Eine Woche nix gehört, angerufen: dafür seien sie nicht zuständig, ich solle bei AXA direkt anrufen. Die haben mich auf die Agentur verweisen. Dann wieder zurück. Dann habe ich per E-Mail direkt mit der AXA gekündigt. Trotz nun schon zweifacher Nachfrage immer noch nichts gehört. Ja sagen Sie mal, was ist denn das für ein verschlafener Haufen?? Es geht um eine KFZ Versicherung die ich fristgerecht zum 30.11. gekündigt habe und bis heute, 14 Tage später, habe ich immer noch keine Bestätigung. Was ist da los???? hatte meinen Vertrag bei der Agentur gekündigt. Eine Woche nix gehört, angerufen: dafür seien sie nicht zuständig, ich solle bei AXA direkt anrufen. Die haben mich auf die Agentur verweisen. Dann wieder zurück. Dann habe ich per E-Mail direkt mit der AXA gekündigt. Trotz nun schon zweifacher Nachfrage immer noch nichts gehört. Ja sagen Sie mal, was ist denn das für ein verschlafener Haufen?? Es geht um eine KFZ Versicherung die ich fristgerecht zum 30.11. gekündigt habe und bis heute, 14 Tage später, habe ich immer noch keine Bestätigung. Was ist da los???? |
