AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr zuvorkommender Kontakt. Alle Fragen beantwortet. |
Ausführliche Information |
13.12.2018 | 15:50 Uhr  VerifiziertInkompetenz der Mitarbeiterin. Sie wusste nichts über das gewünschte Produkt. Musste sich selbst im Wissensportal erkundigen. Bis jetzt habe ich noch kein Angebot erhalten. Inkompetenz der Mitarbeiterin. Sie wusste nichts über das gewünschte Produkt. Musste sich selbst im Wissensportal erkundigen. Bis jetzt habe ich noch kein Angebot erhalten. |
13.12.2018 | 15:46 Uhr VerifiziertUeberhebliche Beantwortung meiner Anfrage. Unverständnis meiner Situation Ueberhebliche Beantwortung meiner Anfrage. Unverständnis meiner Situation |
Zu teuer |
13.12.2018 | 15:34 Uhr VerifiziertDie sehr regelmäßigen Beitragserhöhungen welche die allgemeinen Lebenshaltungskosten für mich nicht nachvollziehbar drastisch übersteigen. Den Zustimmungen der vereidigten Treuhänder traue ich nicht über den weg. Sie werden ja von AXA bezahlt. Daraus kann man seine Schlussfolgerung ziehen. Privatversicherte mit kleiner Rente geraten über kurz oder lang
in die Altersarmut. Hier sollte sich der Vorstand Gedaken machen und einen Tarif schaffen der bezahlbar ist und bleibt.
Aber es ist ja lukrativer sich die eigenen Taschen zu füllen. Die sehr regelmäßigen Beitragserhöhungen welche die allgemeinen Lebenshaltungskosten für mich nicht nachvollziehbar drastisch übersteigen. Den Zustimmungen der vereidigten Treuhänder traue ich nicht über den weg. Sie werden ja von AXA bezahlt. Daraus kann man seine Schlussfolgerung ziehen. Privatversicherte mit kleiner Rente geraten über kurz oder lang
in die Altersarmut. Hier sollte sich der Vorstand Gedaken machen und einen Tarif schaffen der bezahlbar ist und bleibt.
Aber es ist ja lukrativer sich die eigenen Taschen zu füllen. |
13.12.2018 | 15:31 Uhr Verifiziertkurze Wartezeit, sehr freundliche und kompetente Beratung, generell mit dem Leistungspaket der AXA sehr zufrieden - bereits Kunde diverser Versicherungsangebote kurze Wartezeit, sehr freundliche und kompetente Beratung, generell mit dem Leistungspaket der AXA sehr zufrieden - bereits Kunde diverser Versicherungsangebote |
13.12.2018 | 15:30 Uhr VerifiziertDie Aussagen am Telefon unterschieden sich gravierend voneinander. In den ersten zwei Telefongesprächen fehlten Hinweise, die im dritten Telefonat plötzlich auftauchten und eine Tarifumstellung völlig absurd machten. Die Aussagen am Telefon unterschieden sich gravierend voneinander. In den ersten zwei Telefongesprächen fehlten Hinweise, die im dritten Telefonat plötzlich auftauchten und eine Tarifumstellung völlig absurd machten. |
13.12.2018 | 15:22 Uhr VerifiziertUnwissenheit des Kundenservice meine Fragen betreffend des Leistungsumfang meiner PKV in der Schwangerschaft und des Vorgehens während des Mutterschutzes/Elternzeit: keine konkrete Antwort auf meine Fragen. Hat Antworten, die er genannt hat nur abgelesen oder zu wissen was sie bedeuten. Insgesamt keine Auskunftsqualität. Hätte mir den Anruf auch sparen können. War aber sehr freundlich-das hat seine Unwissenheit leider jedoch nicht kompensiert oder ausgeglichen. Ich hätte mir gewünscht, dass ich an jemand weiter verbunden werde, der über über mein Fragethema Bescheid weiß. Man hätte mir und ihm einen großen Gefallen getan! Unwissenheit des Kundenservice meine Fragen betreffend des Leistungsumfang meiner PKV in der Schwangerschaft und des Vorgehens während des Mutterschutzes/Elternzeit: keine konkrete Antwort auf meine Fragen. Hat Antworten, die er genannt hat nur abgelesen oder zu wissen was sie bedeuten. Insgesamt keine Auskunftsqualität. Hätte mir den Anruf auch sparen können. War aber sehr freundlich-das hat seine Unwissenheit leider jedoch nicht kompensiert oder ausgeglichen. Ich hätte mir gewünscht, dass ich an jemand weiter verbunden werde, der über über mein Fragethema Bescheid weiß. Man hätte mir und ihm einen großen Gefallen getan! |
Spontane Erreichbarkeit. sofortige Hilfe. Freundlichkeit |
