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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2018 | 23:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliches Personal.
Freundliches Personal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2018 | 23:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich zufrieden, leider dauert die Bearbeitung meines Anliegens länger, als man mir zuerst angekündigt hatte.
Bis jetzt bin ich zufrieden, leider dauert die Bearbeitung meines Anliegens länger, als man mir zuerst angekündigt hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2018 | 23:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wieder einmal eine falsche Abrechnung.. und jetzt scheint alles durcheinander zu sein... schlimm sowas! Aber der Mitarbeiter war sehr nett! Er kann ja auch nichts dafür!
Wieder einmal eine falsche Abrechnung.. und jetzt scheint alles durcheinander zu sein... schlimm sowas! Aber der Mitarbeiter war sehr nett! Er kann ja auch nichts dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2018 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Hilfe
Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Hilfe
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Gesamtbewertung3.0
10.12.2018 | 21:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die online-Bearbeitung funktioniert nicht. Auch nach wiederholtem telefonieren geht es da bei uns nicht weiter.
Die online-Bearbeitung funktioniert nicht. Auch nach wiederholtem telefonieren geht es da bei uns nicht weiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
10.12.2018 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weniger Wartezeiten bei der Hotline wären besser. Die Abrechnungen sollten von Anfang an keinen Fehler enthalten ... dann wäre ich ganz zufrieden !
Weniger Wartezeiten bei der Hotline wären besser. Die Abrechnungen sollten von Anfang an keinen Fehler enthalten ... dann wäre ich ganz zufrieden !
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Gesamtbewertung1.0
10.12.2018 | 21:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrungen als Chronisch Kranke sind mit der AXA sehr negativ. Wenn ich Fragen habe werde ich bis zu 6 mal weiter geleitet und letzt endlich sagt ,mir der Letzte, das hinter meinem Namen ein Code ist u ich bekomme keine Auskunft. lch habe mir meine Erkrankung nicht ausgesucht und werde behandelt als wolle ich Dinge die unmöglich sind. Z.B. habe ich 5 Jahre gebraucht um ein Präparat zu Tauschen, da ich mit Pouch Tabletten oft nicht verwerten kann und eher Tropfen od Pulver brauche. Selbst mit Schreiben des Operateurs keine Einsicht bei der Kasse. eine Kur steht mir nicht zu, ich kann dies auch nicht nachversichern da ich chronisch krank bin, damals wurde ich nicht Aufgeklärt. Statt einer Kur (ca***€) übernimmt die AxA lieber 3 teure Operationen ca. (***€). Ich kenne im Krankenhaus jedes Verwaltungsgebäude, da ich immer "stress" mit der Versicherung hatte z.B musse ich ein Stoma tragen und die Axa hat dies angezweifelt und wollte die sehr teuren Stomabeutel etc. nicht bezahlen.
Meine Erfahrungen als Chronisch Kranke sind mit der AXA sehr negativ. Wenn ich Fragen habe werde ich bis zu 6 mal weiter geleitet und letzt endlich sagt ,mir der Letzte, das hinter meinem Namen ein Code ist u ich bekomme keine Auskunft. lch habe mir meine Erkrankung nicht ausgesucht und werde behandelt als wolle ich Dinge die unmöglich sind. Z.B. habe ich 5 Jahre gebraucht um ein Präparat zu Tauschen, da ich mit Pouch Tabletten oft nicht verwerten kann und eher Tropfen od Pulver brauche. Selbst mit Schreiben des Operateurs keine Einsicht bei der Kasse. eine Kur steht mir nicht zu, ich kann dies auch nicht nachversichern da ich chronisch krank bin, damals wurde ich nicht Aufgeklärt. Statt einer Kur (ca***€) übernimmt die AxA lieber 3 teure Operationen ca. (***€). Ich kenne im Krankenhaus jedes Verwaltungsgebäude, da ich immer "stress" mit der Versicherung hatte z.B musse ich ein Stoma tragen und die Axa hat dies angezweifelt und wollte die sehr teuren Stomabeutel etc. nicht bezahlen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
10.12.2018 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das dauert mir alles zu lange,ich weis immer noch nicht ob ich mit meinen 2Fahrzeugen nächstes jahr zu dem gleichen Preis bei Ihnen versichert bin,da mit dem kündigungs hin und her ,etwas schief gelaufen ist. mit frdl Grüßen *** ich würde mich freuen wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen.
das dauert mir alles zu lange,ich weis immer noch nicht ob ich mit meinen 2Fahrzeugen nächstes jahr zu dem gleichen Preis bei Ihnen versichert bin,da mit dem kündigungs hin und her ,etwas schief gelaufen ist. mit frdl Grüßen *** ich würde mich freuen wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen.
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Gesamtbewertung2.0
10.12.2018 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische anrufe ok.aber vielleicht auch mal abends,wenn man Zuhause ist. Tagsüber ist kaum einer da.
Telefonische anrufe ok.aber vielleicht auch mal abends,wenn man Zuhause ist. Tagsüber ist kaum einer da.
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Gesamtbewertung4.0
10.12.2018 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und rasche Bearbeitung
schnelle und rasche Bearbeitung
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Ja