Der Mitarbeiter hat das Problemsofort erkannt und sich sofort darum gekümmert.
Eine Wartezeit von zehn Minuten in der Telefonschleife ist aber nicht sehr kundenfreundlich.
Der Mitarbeiter hat das Problemsofort erkannt und sich sofort darum gekümmert.
Eine Wartezeit von zehn Minuten in der Telefonschleife ist aber nicht sehr kundenfreundlich.
Die Beitragsrückerstattung für letztes Jahr sollte eigentlich im August unaufgefordert passieren. Es ist aber nichts überwiesen worden. Der Herr an der Hotline sagte, man würde mich zurückrufen. Der zuständige Kollege sei momentan nicht verfügbar. Ich habe keinen Rückruf erhalten!
Die Beitragsrückerstattung für letztes Jahr sollte eigentlich im August unaufgefordert passieren. Es ist aber nichts überwiesen worden. Der Herr an der Hotline sagte, man würde mich zurückrufen. Der zuständige Kollege sei momentan nicht verfügbar. Ich habe keinen Rückruf erhalten!
Bei der Kündigung der Autoversicherung habe ich lange online suchen müssen, wie das genaue Procedere aussieht. Die telefonische Auskunft dazu war präzise und gut umsetzbar. Der TElefonservice war sehr gut, die WEbsite bewirkt den Punktabzug.
Bei der Kündigung der Autoversicherung habe ich lange online suchen müssen, wie das genaue Procedere aussieht. Die telefonische Auskunft dazu war präzise und gut umsetzbar. Der TElefonservice war sehr gut, die WEbsite bewirkt den Punktabzug.
Mein Anliegen wurde höflich und kompetent bearbeitet. Bin seit über einem Jahr bei AXA und kann sagen das Höflichkeit und Kompetenz groß geschrieben wird. ***
Mein Anliegen wurde höflich und kompetent bearbeitet. Bin seit über einem Jahr bei AXA und kann sagen das Höflichkeit und Kompetenz groß geschrieben wird. ***
Mit der Abwickelung mit der AXA war ich sehr zufrieden. Schneller Gutachter, schnelle Begleichung der Kosten. Leider bin ich mit meiner Werkstatt sehr unzufrieden, aber das geht nicht zu Laster der
AXA. Ich kann diese Versicherung für jede Versicherungsart empfehlen.
Mit der Abwickelung mit der AXA war ich sehr zufrieden. Schneller Gutachter, schnelle Begleichung der Kosten. Leider bin ich mit meiner Werkstatt sehr unzufrieden, aber das geht nicht zu Laster der
AXA. Ich kann diese Versicherung für jede Versicherungsart empfehlen.