Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA. Bei jedem Geespräch ist ein anderer Mitarbeiter am Telefon. Alles läuft sehr unpersönlich ab. Ich bin *** Jahre und habe leider keine Wahl. zum Wechsel der
Krankenkasse. Meine kleine -Rente geht für die Krankenversicherung drauf. Jedes Jahr erfolgt eine Erhöhung. So habe ich mir das im Rentenalter nicht vorgestellt. Bei den Leistungsabrechnungen erfolgen ständig Abzüge .Ich habe eine Internistin über viele viele Jahre bereits als Hausärztin. Das sehen sie in den Unterlagen. Jetzt muss ich erst wieder mehrmals um ein Formular bitten was Ich der Hausärztin zur Unterschrift vorlege damit die AXA Sie als Allgemeinmediziner anerkennt, Alles für mich purer Bürokratismus. Das ist nur ein kleines Beispiel. Oft wird man am Telefon richtig unfreundlich behandelt..
Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA. Bei jedem Geespräch ist ein anderer Mitarbeiter am Telefon. Alles läuft sehr unpersönlich ab. Ich bin *** Jahre und habe leider keine Wahl. zum Wechsel der
Krankenkasse. Meine kleine -Rente geht für die Krankenversicherung drauf. Jedes Jahr erfolgt eine Erhöhung. So habe ich mir das im Rentenalter nicht vorgestellt. Bei den Leistungsabrechnungen erfolgen ständig Abzüge .Ich habe eine Internistin über viele viele Jahre bereits als Hausärztin. Das sehen sie in den Unterlagen. Jetzt muss ich erst wieder mehrmals um ein Formular bitten was Ich der Hausärztin zur Unterschrift vorlege damit die AXA Sie als Allgemeinmediziner anerkennt, Alles für mich purer Bürokratismus. Das ist nur ein kleines Beispiel. Oft wird man am Telefon richtig unfreundlich behandelt..
Der telefonische Kontakt war sehr nett. Beim ersten Kontakt wurde mir nur etwas falsches erzählt,was mir vom 2. Mitarbeiter beim 2. Kontakt besser erklärt wurde.
Der telefonische Kontakt war sehr nett. Beim ersten Kontakt wurde mir nur etwas falsches erzählt,was mir vom 2. Mitarbeiter beim 2. Kontakt besser erklärt wurde.
Mit so einer extrem schnellen Abwicklung / Schadenregulierung / Erstattung der Summe hätte ich niemals gerechnet. Das war einmalig gut! Also: 100% WEiterempfehlung verdient! Auch der Berater *** ist einfach Klasse. DANKE und weiter so!
Mit so einer extrem schnellen Abwicklung / Schadenregulierung / Erstattung der Summe hätte ich niemals gerechnet. Das war einmalig gut! Also: 100% WEiterempfehlung verdient! Auch der Berater *** ist einfach Klasse. DANKE und weiter so!
Die Rechnungserstattungen erfolgen prompt und die Auskunft der Mitarbeiter bei telefonischen Anfragen sind freundlich und kompetent. Schön, dass man schnell einen Ansprechpartner erreicht.
Die Rechnungserstattungen erfolgen prompt und die Auskunft der Mitarbeiter bei telefonischen Anfragen sind freundlich und kompetent. Schön, dass man schnell einen Ansprechpartner erreicht.
Der Grund war das ich von axa 10 SF klassen euntergestuft worden bin ohne wine eindeutige klärung wer schuld ist.
Deweiteren sehr unfreundlicher letzter Axa nie mehr wieder
Der Grund war das ich von axa 10 SF klassen euntergestuft worden bin ohne wine eindeutige klärung wer schuld ist.
Deweiteren sehr unfreundlicher letzter Axa nie mehr wieder
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Schadensangelegenheit . Gesamte Abwicklung
war per E-Mail schnell erledigt . Angemessene Zeit für die Bearbeitung des Vorgangs .
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Schadensangelegenheit . Gesamte Abwicklung
war per E-Mail schnell erledigt . Angemessene Zeit für die Bearbeitung des Vorgangs .