AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.12.2018 | 10:26 Uhr  VerifiziertSehr lange Wartezeit in der Telefonschleife. Sehr nette Mitarbeiter Sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife. Sehr nette Mitarbeiter |
Unproblematisch, freundliche Beratung , ssehr zu empfehlen |
04.12.2018 | 09:49 Uhr Verifiziert- Bis jetzt habe ich die Erfahrung gesammelt das die AXA trotz momentaner hoher Auftragslage meine Anliegen als Versicherungsnehmer bearbeitet hat. Auch waren alle Mitarbeiter mit denen ich an der Hotline telefoniert habe mir gegenüber stets höflich gewesen. - Bis jetzt habe ich die Erfahrung gesammelt das die AXA trotz momentaner hoher Auftragslage meine Anliegen als Versicherungsnehmer bearbeitet hat. Auch waren alle Mitarbeiter mit denen ich an der Hotline telefoniert habe mir gegenüber stets höflich gewesen. |
04.12.2018 | 09:20 Uhr VerifiziertDie Leistung stehen nicht im Verhältnis zu den Kosten. Die Beiträge und damit verbundenen Beitragsanpassungen sind besonders bei der AXA nicht kalkulierbar und im Vergleich zu anderen KK unverhältnismaßig. Ein Wechsel in andere Tarife setzt in der Regel immer ein Gesundheitscheck voraus und wird so zur Falle. Die Leistung stehen nicht im Verhältnis zu den Kosten. Die Beiträge und damit verbundenen Beitragsanpassungen sind besonders bei der AXA nicht kalkulierbar und im Vergleich zu anderen KK unverhältnismaßig. Ein Wechsel in andere Tarife setzt in der Regel immer ein Gesundheitscheck voraus und wird so zur Falle. |
Kein Spielraum für langjährige Kunden !!! Traurig! |
04.12.2018 | 08:02 Uhr VerifiziertIch bin/war mit meinem Auto bei der dBv versichert. Die ständigen, jährlichen starken Erhöhungen waren schon sehr hoch. Ich habe am 18.12. per Einschreiben bei der dBv gekündigt. Da sich niemand gemeldet hat, habe ich nochmal telefonisch nachgehakt. Das war am 30.11. . Der Herr am Telefon war sehr unfreundlich und gelangweilt von meinen Ausführungen. Er meinte nur lapidar, ich solle nochmal per Mail kündigen. Auf meinen Hinweis, dass ich schon gekündigt habe, dies per Einschreiben, hat er nicht reagiert. Mit freundlichen Grüßen *** Ich bin/war mit meinem Auto bei der dBv versichert. Die ständigen, jährlichen starken Erhöhungen waren schon sehr hoch. Ich habe am 18.12. per Einschreiben bei der dBv gekündigt. Da sich niemand gemeldet hat, habe ich nochmal telefonisch nachgehakt. Das war am 30.11. . Der Herr am Telefon war sehr unfreundlich und gelangweilt von meinen Ausführungen. Er meinte nur lapidar, ich solle nochmal per Mail kündigen. Auf meinen Hinweis, dass ich schon gekündigt habe, dies per Einschreiben, hat er nicht reagiert. Mit freundlichen Grüßen *** |
Aussage nicht kompetent. Nicht Lösungsorientiert. |
03.12.2018 | 23:11 Uhr VerifiziertGanz ganz schlechte abwicklung und ganz ganz schlechtes eingehen auf den Versicherungsnehmer Ganz ganz schlechte abwicklung und ganz ganz schlechtes eingehen auf den Versicherungsnehmer |
03.12.2018 | 22:36 Uhr VerifiziertBin enttäuscht von der Preispolitik der AXA. Über Jahre hinweg gab es moderate Beitragserhöhungen in der Krankenversicherung der DBV, Tochter der AXA. Für 2019 wird der stationäre Tarif meiner Frau um *** % angehoben, der ambulante Tarif um *** %. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Bin enttäuscht von der Preispolitik der AXA. Über Jahre hinweg gab es moderate Beitragserhöhungen in der Krankenversicherung der DBV, Tochter der AXA. Für 2019 wird der stationäre Tarif meiner Frau um *** % angehoben, der ambulante Tarif um *** %. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. |
03.12.2018 | 22:34 Uhr VerifiziertDie Erklärungen waren für mich schwer bis gar nicht nachvollziehbar, habe meine Leistung wegen einer "ungünstigen" Formulierung auf der Rechnung nicht bekommen und das wurde mir mit viel Fachchinesisch verargumentiert - heißt: Ich bleibe auf einem hohen Eigenanteil einer Rechnung sitzen, weil Euch der Text auf der Rechnung nicht gefällt... Die Erklärungen waren für mich schwer bis gar nicht nachvollziehbar, habe meine Leistung wegen einer "ungünstigen" Formulierung auf der Rechnung nicht bekommen und das wurde mir mit viel Fachchinesisch verargumentiert - heißt: Ich bleibe auf einem hohen Eigenanteil einer Rechnung sitzen, weil Euch der Text auf der Rechnung nicht gefällt... |
