AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.12.2018 | 22:06 Uhr  VerifiziertKeine hilfe keine telefonische weiterleitung, nur rufen sie dort an. Sterbegeld unbekannt. Die *** ist nicht mein bereich us Keine hilfe keine telefonische weiterleitung, nur rufen sie dort an. Sterbegeld unbekannt. Die *** ist nicht mein bereich us |
03.12.2018 | 21:59 Uhr VerifiziertIch empfehle nie Versicherungen weiter. Aber ich war mit der Abwickelung sehr zufrieden. Ich empfehle nie Versicherungen weiter. Aber ich war mit der Abwickelung sehr zufrieden. |
03.12.2018 | 21:46 Uhr VerifiziertTelefonisch abgesprochene Zusagen zur Kostenübernahme wurden nicht zu 100% eingehalten. Bearbeitung, bis Zusage erfolgte, dauerte ztu lang. Telefonisch abgesprochene Zusagen zur Kostenübernahme wurden nicht zu 100% eingehalten. Bearbeitung, bis Zusage erfolgte, dauerte ztu lang. |
03.12.2018 | 21:25 Uhr VerifiziertWir hatten Fragen zum bestehenden Vertrag. Es wurde uns schnell und ohne Probleme geholfen. Es war ein sehr nettes Telefonat. Wir hatten Fragen zum bestehenden Vertrag. Es wurde uns schnell und ohne Probleme geholfen. Es war ein sehr nettes Telefonat. |
03.12.2018 | 21:18 Uhr Verifiziertder junge Mitarbeiter war sehr freundlich ohne aufgesetzt zu wirken, kam authentisch rüber; verstand schnell mein Anliegen und erfüllte es besser als überhaupt von mir in Erwägung gezogen. Topp! Allerdings unter der Telefonnr. die auf der Homepage der Axa benannt kam ich erst an einen ziemlich pampigen anderer Mitarbeiter, der mir erklären wollte, dass mein hoher Beitrag wegen der vielen Schäden insgesamt bei den Versicherten sei, außerdem sei ich bei der AXA easy versichert und da könnte ich jetzt nicht viel erwarten, zumindest auf Nachfragen gab er mir dann die richtige Telefonnr. des oben genannten Mitarbeiters. der junge Mitarbeiter war sehr freundlich ohne aufgesetzt zu wirken, kam authentisch rüber; verstand schnell mein Anliegen und erfüllte es besser als überhaupt von mir in Erwägung gezogen. Topp! Allerdings unter der Telefonnr. die auf der Homepage der Axa benannt kam ich erst an einen ziemlich pampigen anderer Mitarbeiter, der mir erklären wollte, dass mein hoher Beitrag wegen der vielen Schäden insgesamt bei den Versicherten sei, außerdem sei ich bei der AXA easy versichert und da könnte ich jetzt nicht viel erwarten, zumindest auf Nachfragen gab er mir dann die richtige Telefonnr. des oben genannten Mitarbeiters. |
03.12.2018 | 21:16 Uhr VerifiziertNach der Schadensmeldung hat die Regulierung meines Schadens 2 Monate in Anspruch genommen und wurde erst nach mehrmaligen Nachfragen und Kündigungsandrohung erledigt. Die mündliche Zusage der Abrechnung über Kostenvoranschlag wurde mir nicht gewährt. Sehr schade! Nach der Schadensmeldung hat die Regulierung meines Schadens 2 Monate in Anspruch genommen und wurde erst nach mehrmaligen Nachfragen und Kündigungsandrohung erledigt. Die mündliche Zusage der Abrechnung über Kostenvoranschlag wurde mir nicht gewährt. Sehr schade! |
03.12.2018 | 21:10 Uhr Verifiziertkeine unzumutbar lange Warteschleife; geduldige u freundlicher Gesprächspartner keine unzumutbar lange Warteschleife; geduldige u freundlicher Gesprächspartner |
03.12.2018 | 21:05 Uhr VerifiziertIch musste nicht warten in einer Warteschleife, und meine Frage wurde sofort beantwortet. Ich musste nicht warten in einer Warteschleife, und meine Frage wurde sofort beantwortet. |
03.12.2018 | 21:05 Uhr VerifiziertIch hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter der AXA am Telefon. Hilfsbereit und zuvorkommend. Ich hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter der AXA am Telefon. Hilfsbereit und zuvorkommend. |
03.12.2018 | 20:50 Uhr VerifiziertObwohl ich jährlich in der Schadensfreiheitsklasse gesunken bin, ist mein Beitrag kontinuieich gestiegen. Obwohl ich jährlich in der Schadensfreiheitsklasse gesunken bin, ist mein Beitrag kontinuieich gestiegen. |
