AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.12.2018 | 16:34 Uhr  VerifiziertIch habe den AXA online Tarif und erreiche an vier aufeinanderfolgenden Tagen niemand immer wegen diesem zu hohen Verkehrsaufkommen am Telefon meine Anfrage über das Internet wurde beantwortet allerdings nicht zufriedenstellend ich habe darin um einen Rückruf gebeten diese wurde auch nicht wahrgenommen Ich habe den AXA online Tarif und erreiche an vier aufeinanderfolgenden Tagen niemand immer wegen diesem zu hohen Verkehrsaufkommen am Telefon meine Anfrage über das Internet wurde beantwortet allerdings nicht zufriedenstellend ich habe darin um einen Rückruf gebeten diese wurde auch nicht wahrgenommen |
03.12.2018 | 16:23 Uhr VerifiziertDer Beitrag meiner Versicherung hat sich von *** € auf ***€ erhöht.. Die wurde mir schriftlich mitgeteilt in der Erwartung das ich dies als Kunde akzeptiere. Alternativ Angebote oder Erklärungen wurden nicht angeboten. Kundenservice ist anders! Der Beitrag meiner Versicherung hat sich von *** € auf ***€ erhöht.. Die wurde mir schriftlich mitgeteilt in der Erwartung das ich dies als Kunde akzeptiere. Alternativ Angebote oder Erklärungen wurden nicht angeboten. Kundenservice ist anders! |
03.12.2018 | 16:15 Uhr VerifiziertWerde immer zuvorkommend behandelt und wenn möglich werden alle Probleme gelöst Werde immer zuvorkommend behandelt und wenn möglich werden alle Probleme gelöst |
Die Mitarbeiter waren freundlich und konnten kompetent helfen. |
03.12.2018 | 16:09 Uhr VerifiziertFür schwerkranke Patienten leider keine kompetenten Ansprechpartner, Ablehnungen von wohlbegründeten Therapien durch Fachärzte/Chefärzte. Formalismus pur. Verhalten der Axa führet zu Austritt des Patienten aus Ihrer Versicherung. Weiterhin Ablehnung von Ziffern mit hanebüchenen Begründungen. Verhältnis zu Ärzten prinzipiell durch Misstrauen geprägt. Vielleicht ist es aber auch nur der Sparfuchs, der durch das Management angesagt wurde. Gut, dass es diese Befragung gibt ! Für schwerkranke Patienten leider keine kompetenten Ansprechpartner, Ablehnungen von wohlbegründeten Therapien durch Fachärzte/Chefärzte. Formalismus pur. Verhalten der Axa führet zu Austritt des Patienten aus Ihrer Versicherung. Weiterhin Ablehnung von Ziffern mit hanebüchenen Begründungen. Verhältnis zu Ärzten prinzipiell durch Misstrauen geprägt. Vielleicht ist es aber auch nur der Sparfuchs, der durch das Management angesagt wurde. Gut, dass es diese Befragung gibt ! |
03.12.2018 | 16:02 Uhr VerifiziertMit der telefonischen Kundenberatung war ich von Tage zufrieden! Leider warte ich bis heute auf den Rückruf von der Sachbearbeiterin meiner Krankenversicherung! Jetzt werde ich schriftlich einen Einspruch einlegen gegen die abgelegten Bescheid der Krankenversicherung! Mfg *** Mit der telefonischen Kundenberatung war ich von Tage zufrieden! Leider warte ich bis heute auf den Rückruf von der Sachbearbeiterin meiner Krankenversicherung! Jetzt werde ich schriftlich einen Einspruch einlegen gegen die abgelegten Bescheid der Krankenversicherung! Mfg *** |
03.12.2018 | 15:59 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung des Schadens einen besonderen Dank an die Agentur *** die sich wie immer für ihre Kunden einsetzt. Schnelle Bearbeitung des Schadens einen besonderen Dank an die Agentur *** die sich wie immer für ihre Kunden einsetzt. |
03.12.2018 | 15:54 Uhr VerifiziertLeider wurde mir etwas ungelenk mitgeteilt, das ich eine Überweisung zum Facharzt brauchen würde .enau mit so einer bin ich auch beim Facharzt gewesen, habe nur leider keine Überweisung als Kopie zu dem Rezept zugelegt. Leider wurde mir etwas ungelenk mitgeteilt, das ich eine Überweisung zum Facharzt brauchen würde .enau mit so einer bin ich auch beim Facharzt gewesen, habe nur leider keine Überweisung als Kopie zu dem Rezept zugelegt. |
03.12.2018 | 15:49 Uhr VerifiziertKundenberater sagen hinsichtlich einer Abrechnung jedes Mal etwas anderes, ich versuche dann ständig vermeintlich notwendige Nachweise für eine Rechnungsbegleichung anzufordern und jedes Mal heißt es, dass es noch an anderen Dingen liegt. Letzter Kundenberater vom 30.11. auch nicht sehr freundlich gewesen Kundenberater sagen hinsichtlich einer Abrechnung jedes Mal etwas anderes, ich versuche dann ständig vermeintlich notwendige Nachweise für eine Rechnungsbegleichung anzufordern und jedes Mal heißt es, dass es noch an anderen Dingen liegt. Letzter Kundenberater vom 30.11. auch nicht sehr freundlich gewesen |
03.12.2018 | 15:46 Uhr VerifiziertInformationen über Alternativen nach heftiger Preiserhöhung Zahnzusatzversicherung Informationen über Alternativen nach heftiger Preiserhöhung Zahnzusatzversicherung |
