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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.12.2018 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war unproblematisch und schnell. Die Erreichbarkeit der Hotlineund deren Kompetenz war sehr gut.Einzig der Beitrag der AXA finde ich zu hoch, weshalb ich zögere, Sie weiter zu empfhelen.
Die Abwicklung war unproblematisch und schnell. Die Erreichbarkeit der Hotlineund deren Kompetenz war sehr gut.Einzig der Beitrag der AXA finde ich zu hoch, weshalb ich zögere, Sie weiter zu empfhelen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.12.2018 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gespräche mit dem Automaten, nicht mit dem Sachbearbeiter Sicherheitsfragen nicht gut beschrieben
Gespräche mit dem Automaten, nicht mit dem Sachbearbeiter Sicherheitsfragen nicht gut beschrieben
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Gesamtbewertung4.0
03.12.2018 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Axa Gebäudeversicherung sehr zufrieden. Nachdem allerdings der Beitrag erheblich angehoben wurde, habe ich zu einem günstigeren Versicherer gewechselt.
Ich war mit der Axa Gebäudeversicherung sehr zufrieden. Nachdem allerdings der Beitrag erheblich angehoben wurde, habe ich zu einem günstigeren Versicherer gewechselt.
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Gesamtbewertung1.0
03.12.2018 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Kommentar dazu !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetente Gesprächspartner am Telefon, schnelle Erreichbarkeit und sehr freudliche Mitarbeiter
sehr kompetente Gesprächspartner am Telefon, schnelle Erreichbarkeit und sehr freudliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
03.12.2018 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde angerufen da ich umgezogen bin , da mein Ortsteil in der Hausratsversicherung billiger sein sollte !!! Ich habe denn auch den Termin wahr genommen und es sollte laut dem Vertreter auch wirklich billiger werden - knapp *** Euro. Ende vom Lied neuen Vertrag unterschrieben wegen besserer Leistung , Preis sollte gleich bleiben , die Papiere am Wochende bekommen...muß leider gleich hin und den NEUEN Vertrag kündigen - da alles...Hausrat / Privathaftpflicht und Glasbruch entgegen der Aussage teurer wird !!! Nicht mit mir :-(((
Ich wurde angerufen da ich umgezogen bin , da mein Ortsteil in der Hausratsversicherung billiger sein sollte !!! Ich habe denn auch den Termin wahr genommen und es sollte laut dem Vertreter auch wirklich billiger werden - knapp *** Euro. Ende vom Lied neuen Vertrag unterschrieben wegen besserer Leistung , Preis sollte gleich bleiben , die Papiere am Wochende bekommen...muß leider gleich hin und den NEUEN Vertrag kündigen - da alles...Hausrat / Privathaftpflicht und Glasbruch entgegen der Aussage teurer wird !!! Nicht mit mir :-(((
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Gesamtbewertung3.0
03.12.2018 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich sind die Mitarbeiter freundlich und kompetent, auch mit der AXA an sich bin ich zufrieden. Ein Witz allerdings ist die Bandansage "aufgrund eines sehr hohen Anrufaufkommens ist derzeit mit längeren Wartezeiten zu rechnen"........warum eine Witz? Weil diese Ansage bereits seit JAHREN läuft und völlig unabhängig von Urlaubs-, Weihnachts-, Jahresend- oder sonstigen Zeiten läuft. Wenn das Aufkommen also scheinbar IMMER so hoch ist, dann sorgen Sie gefälligst für entsprechende Mitarbeiter..
Grundsätzlich sind die Mitarbeiter freundlich und kompetent, auch mit der AXA an sich bin ich zufrieden. Ein Witz allerdings ist die Bandansage "aufgrund eines sehr hohen Anrufaufkommens ist derzeit mit längeren Wartezeiten zu rechnen"........warum eine Witz? Weil diese Ansage bereits seit JAHREN läuft und völlig unabhängig von Urlaubs-, Weihnachts-, Jahresend- oder sonstigen Zeiten läuft. Wenn das Aufkommen also scheinbar IMMER so hoch ist, dann sorgen Sie gefälligst für entsprechende Mitarbeiter..
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Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage bezog sich auf die möglichen Tarifänderungen wegen der Preiserhöhung ab 1.1.2019 und grundsätzliche Abrechnungsmöglichkeit von therapeutischen Maßnahmen nach der Verordnung durch einen Orthopäden. Die Auskunft war sehr gut. Eine schriftliche Beantwortung, insbesondere zu einem Ablehnungsgrund hinsichtlich einer Stoßwellentherapie wurde in Aussicht gestellt.
Meine Anfrage bezog sich auf die möglichen Tarifänderungen wegen der Preiserhöhung ab 1.1.2019 und grundsätzliche Abrechnungsmöglichkeit von therapeutischen Maßnahmen nach der Verordnung durch einen Orthopäden. Die Auskunft war sehr gut. Eine schriftliche Beantwortung, insbesondere zu einem Ablehnungsgrund hinsichtlich einer Stoßwellentherapie wurde in Aussicht gestellt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.12.2018 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist das Telefonat währende des Gespräches abgebrochen. Allerdings war die kurze Zeit ausreichend um mein weiteres vorgehen zu klären. Im Moment ist die Kündigung meiner beiden KFZ-Versicherung auf dem Weg zu Ihnen. (*** und ***). Leider bin ich auf Ihr ***angebot hereingefallen und habe meinen *** bei Ihnen versichert. Nach einem Jahr wurde die Prämie um ***% angehoben und für das nächste Jahr dann nochmals um ***%. Und dies, obwohl sich meine SF weiterhin positiv entwickelt hat. Was diese Entwicklung dann für die nächsten Jahr bedeutet, kann man leicht berechnen. Da sich für mein anderes Fahrzeug (***) nach wenigen Monaten der Beitrag auch um ***% erhöhen sollte, ist die einzig mögliche Konsequenz für mich, alle Verträge bei Ihnen zu Kündigen. Leben Sie Wohl, ***
Leider ist das Telefonat währende des Gespräches abgebrochen. Allerdings war die kurze Zeit ausreichend um mein weiteres vorgehen zu klären. Im Moment ist die Kündigung meiner beiden KFZ-Versicherung auf dem Weg zu Ihnen. (*** und ***). Leider bin ich auf Ihr ***angebot hereingefallen und habe meinen *** bei Ihnen versichert. Nach einem Jahr wurde die Prämie um ***% angehoben und für das nächste Jahr dann nochmals um ***%. Und dies, obwohl sich meine SF weiterhin positiv entwickelt hat. Was diese Entwicklung dann für die nächsten Jahr bedeutet, kann man leicht berechnen. Da sich für mein anderes Fahrzeug (***) nach wenigen Monaten der Beitrag auch um ***% erhöhen sollte, ist die einzig mögliche Konsequenz für mich, alle Verträge bei Ihnen zu Kündigen. Leben Sie Wohl, ***
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