AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.11.2018 | 15:33 Uhr  VerifiziertIch kann aus meiner Erfahrung sagen, dass ich immer schnell und kompetent beraten werde. Es sind sehr freundliche Mitarbeiter, die wissen wovon sie sprechen und auch immer Lösungen für Probleme habe. Ich kann aus meiner Erfahrung sagen, dass ich immer schnell und kompetent beraten werde. Es sind sehr freundliche Mitarbeiter, die wissen wovon sie sprechen und auch immer Lösungen für Probleme habe. |
29.11.2018 | 15:21 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund Ist die Anpassung bzw der Anstieg des Monatsbeitrag. Das ist nicht tragbar da in den nächsten Jahren auch nix anfallen wird. Wenn sie Beitrag so sehr steigen, dann sind das summen die irgendwann nicht mehr akzeptabel sind. Der Hauptgrund Ist die Anpassung bzw der Anstieg des Monatsbeitrag. Das ist nicht tragbar da in den nächsten Jahren auch nix anfallen wird. Wenn sie Beitrag so sehr steigen, dann sind das summen die irgendwann nicht mehr akzeptabel sind. |
29.11.2018 | 15:19 Uhr VerifiziertDas liegt nicht an dem armen Mitarbeiter, der freundlich und höflich war. Nur leider ist keine Mitteilung eingegangen, dass der auf My AXA eingereichte Antrag von AXA bearbeitet wird, was laut dem Mitarbeiter hätte geschehen sollen. Und nach 14 Tagen Wartezeit ist immer keine Bearbeitung zu erkennen. Das liegt nicht an dem armen Mitarbeiter, der freundlich und höflich war. Nur leider ist keine Mitteilung eingegangen, dass der auf My AXA eingereichte Antrag von AXA bearbeitet wird, was laut dem Mitarbeiter hätte geschehen sollen. Und nach 14 Tagen Wartezeit ist immer keine Bearbeitung zu erkennen. |
29.11.2018 | 15:19 Uhr VerifiziertNeues Tarif Angebot wg. Erhöhung beim alten Tarif (Vital 750). Aber Angebot u. a. mit einem Tarif, der in der langen Tarif-Erklärungs- Liste nicht vorkommt. (BTN-U) Anruf beim Customer Service konnte auch nicht sagen, was das ist. Rückruf von „Experten“ versprochen. Morgen endet die Wechselfrist. Kein Anruf. Neues Tarif Angebot wg. Erhöhung beim alten Tarif (Vital 750). Aber Angebot u. a. mit einem Tarif, der in der langen Tarif-Erklärungs- Liste nicht vorkommt. (BTN-U) Anruf beim Customer Service konnte auch nicht sagen, was das ist. Rückruf von „Experten“ versprochen. Morgen endet die Wechselfrist. Kein Anruf. |
29.11.2018 | 15:18 Uhr VerifiziertDer Kundenberater hatte keine Ahnung und verwies mich an meinen persönlichen Betreuer. Es war eine einfache Frage zu einer Tarifumstellung, keine Detailfragen. Der Kundenberater hatte keine Ahnung und verwies mich an meinen persönlichen Betreuer. Es war eine einfache Frage zu einer Tarifumstellung, keine Detailfragen. |
29.11.2018 | 15:18 Uhr VerifiziertSehr freundliche Kontaktaufnahme, auf fragen wird kompetent geantwortet, kurze Bearbeitung in meinem Fall Sehr freundliche Kontaktaufnahme, auf fragen wird kompetent geantwortet, kurze Bearbeitung in meinem Fall |
jedes Jahr Preissteigerung >***% |
29.11.2018 | 15:13 Uhr VerifiziertInsgesamt konnte mein Problen leider nicht gelöst werden, aber die Mithilfe der AXA-Mitarbeiter (telefonisch) war sehr konstruktiv und vor allem freundlich. Insgesamt konnte mein Problen leider nicht gelöst werden, aber die Mithilfe der AXA-Mitarbeiter (telefonisch) war sehr konstruktiv und vor allem freundlich. |
29.11.2018 | 15:08 Uhr VerifiziertMiserabelde Kundenbetreuung, schlecht erreichbare Hotline, Zusagen werden ich eingehalten,Intransparente Vertragsbedingungen, die am Ende zu einer sehr teuren Serviceleistung (Versicherungsvertrag) führen. Ich habe alle Verträge sofort wieder gekündigt Miserabelde Kundenbetreuung, schlecht erreichbare Hotline, Zusagen werden ich eingehalten,Intransparente Vertragsbedingungen, die am Ende zu einer sehr teuren Serviceleistung (Versicherungsvertrag) führen. Ich habe alle Verträge sofort wieder gekündigt |
29.11.2018 | 15:03 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr gut.Die Mitarbeiterin war sehr sehr freundlich. Meine Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Beratung war sehr gut.Die Mitarbeiterin war sehr sehr freundlich. Meine Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet. |
