AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.11.2018 | 15:03 Uhr  Verifiziertsehr gute und faire Beratung....alles sehr schnell bearbeitet kurz und schmerzlos sehr gute und faire Beratung....alles sehr schnell bearbeitet kurz und schmerzlos |
29.11.2018 | 15:00 Uhr VerifiziertDie telefonische Hilfe und Beratung kann ich nur empfehlen. Freundlichkeit : TOP ! Leider kommt man sehr schwer durch aufgrund der wahrscheinlich vielen Anrufe. Leider ist schon öfter Post nicht angekommen, was aber wahrscheinlich an dhl liegt, und ich muss sie erneut versenden. Bin insgesamt sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung! Die telefonische Hilfe und Beratung kann ich nur empfehlen. Freundlichkeit : TOP ! Leider kommt man sehr schwer durch aufgrund der wahrscheinlich vielen Anrufe. Leider ist schon öfter Post nicht angekommen, was aber wahrscheinlich an dhl liegt, und ich muss sie erneut versenden. Bin insgesamt sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung! |
29.11.2018 | 14:58 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen alle meine Fragen zu beantworten. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen alle meine Fragen zu beantworten. |
Sehr netter Kontakt am Telefon! |
Umfrage Schnell. Freundlich |
Ist immer gut! |
29.11.2018 | 14:49 Uhr VerifiziertIch beziehe mich hier auf die KfZ Versicherung über Axa easy. Zunächst wurde das Vertragsende falsch viel zu spät eingetragen, wodurch ich bei meinem Nachversicherer in die Schadensfreiheitsklasse 0 eingetragen wurde. Im MyAxa Portal wurden alle Nachrichten meinerseits ignoriert, nur nach telefonischer Aufforderung wurde das Vertragsenddatum zurückgesetzt auf den richtigen Wert und der zuviel bezahlte Betrag zurückgebucht. Allerdings wurde das neue Vertragsenddatum nicht per Push-Nachricht an meinen Nachversicherer übermittelt, entsprechende nachrichten im MyAxa-Portal wurden ignoriert. Nach Anruf dann die Zusicherung, daß dies nachgeholt werde. Heute habe ich von meinem Nachversicherer eine Mail erhalten, daß ich bei diesem gekündigt hätte (was nicht der Fall war, wahrscheinlich stand irgendwas Falsches in der elektronischen Push.Nachricht drin) - also ist wieder was schief gelaufen. Ich beziehe mich hier auf die KfZ Versicherung über Axa easy. Zunächst wurde das Vertragsende falsch viel zu spät eingetragen, wodurch ich bei meinem Nachversicherer in die Schadensfreiheitsklasse 0 eingetragen wurde. Im MyAxa Portal wurden alle Nachrichten meinerseits ignoriert, nur nach telefonischer Aufforderung wurde das Vertragsenddatum zurückgesetzt auf den richtigen Wert und der zuviel bezahlte Betrag zurückgebucht. Allerdings wurde das neue Vertragsenddatum nicht per Push-Nachricht an meinen Nachversicherer übermittelt, entsprechende nachrichten im MyAxa-Portal wurden ignoriert. Nach Anruf dann die Zusicherung, daß dies nachgeholt werde. Heute habe ich von meinem Nachversicherer eine Mail erhalten, daß ich bei diesem gekündigt hätte (was nicht der Fall war, wahrscheinlich stand irgendwas Falsches in der elektronischen Push.Nachricht drin) - also ist wieder was schief gelaufen. |
29.11.2018 | 13:42 Uhr VerifiziertMit dem Kundendienst / tech. Support habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Leider habe ich nach erfolgtem PostIdent auch nach 5 Tagen den Freischaltcode noch nicht erhallten, sodass ich noch nicht sagen kann, ob die Reg erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Mit dem Kundendienst / tech. Support habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Leider habe ich nach erfolgtem PostIdent auch nach 5 Tagen den Freischaltcode noch nicht erhallten, sodass ich noch nicht sagen kann, ob die Reg erfolgreich abgeschlossen werden konnte. |
Ich habe nie mit AXA telefoniert |
29.11.2018 | 12:16 Uhr VerifiziertSehr freundliche Beratung, so das ich absolut zufrieden war, als ich wegen eines Problems angerufen habe. Ich kann nur sagen, auch wenn ich mich wiederhole... Ich war absolut zufrieden Sehr freundliche Beratung, so das ich absolut zufrieden war, als ich wegen eines Problems angerufen habe. Ich kann nur sagen, auch wenn ich mich wiederhole... Ich war absolut zufrieden |
