Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent, Fragen für mich ausreichend beantwortet
Freundlich, kompetent, Fragen für mich ausreichend beantwortet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.11.2018 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist gut gemeint, darüber sollte eigentlich auch alles abgewickelt werden können. Schnell und unkompliziert. Genau das Gegenteil ist allerdings der Fall. Die Mitarbeiter am Telefon, tagesabhängig ob man jemanden mit guter Laune erwischt oder eher nicht. Davon hängt auch der weitere Service ab.
Die App ist gut gemeint, darüber sollte eigentlich auch alles abgewickelt werden können. Schnell und unkompliziert. Genau das Gegenteil ist allerdings der Fall. Die Mitarbeiter am Telefon, tagesabhängig ob man jemanden mit guter Laune erwischt oder eher nicht. Davon hängt auch der weitere Service ab.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erledigung der Angelegenheit durch Agentur schnell und ohne Probleme
Erledigung der Angelegenheit durch Agentur schnell und ohne Probleme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abwicklung des Schadens, gute Beratung am Telefon.
Einfache Abwicklung des Schadens, gute Beratung am Telefon.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.11.2018 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabteilung war freundlichen hatte zwar etwas länger gedauert bis der Gutachter kam aber der war auch freundliche und kam pünktlich zum Termin
Die Schadenabteilung war freundlichen hatte zwar etwas länger gedauert bis der Gutachter kam aber der war auch freundliche und kam pünktlich zum Termin
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es verlief, wie auch in sämtlichen anderen Fällen, alles schnell und reibungslos. Ich gebe eine Rechnung meist direkt in der Filliale ab, werde freundlich empfangen und mein Anliegen wird schnell bearbeitet. In der Regel ist meine "Arbeit" in 2 Minuten dort getan und nach wenigen Tagen ist mein Geldanspruch auf meinem Konto eingegangen. Es könnte also kaum einfacher und kundenfreundlicher sein.
Es verlief, wie auch in sämtlichen anderen Fällen, alles schnell und reibungslos. Ich gebe eine Rechnung meist direkt in der Filliale ab, werde freundlich empfangen und mein Anliegen wird schnell bearbeitet. In der Regel ist meine "Arbeit" in 2 Minuten dort getan und nach wenigen Tagen ist mein Geldanspruch auf meinem Konto eingegangen. Es könnte also kaum einfacher und kundenfreundlicher sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.11.2018 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Gutschrift im Rahmen der Wandlung für die Anwartschaft dauert Monate.
Die Gutschrift im Rahmen der Wandlung für die Anwartschaft dauert Monate.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2018 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung erfolgte über unser Versicherungsbüro ***. Ohne Beanstandung
Abwicklung erfolgte über unser Versicherungsbüro ***. Ohne Beanstandung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.11.2018 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass die Leistungen von Jahr zu Jahr schlechter werden.
Dass die Leistungen von Jahr zu Jahr schlechter werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein