AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
sehr unfreundlich |
freundliche und kompetente Antwort auf meine Fragen |
Hallo, es wurde sofort geholfen. Mfg *** |
zu teuer ! |
War höflich und zuvorkommen |
26.11.2018 | 20:16 Uhr  VerifiziertBisher durchweg positive Erfahrungen und gutes Preisleistungsverhältnis. Bisher durchweg positive Erfahrungen und gutes Preisleistungsverhältnis. |
26.11.2018 | 20:13 Uhr VerifiziertDie Sachbearbeiter wechseln ständig, keinen festen Ansprechpartner. Fragen können nicht richtig beantwortet werden. Trotz mehrmaliger Zusage bekommt man keine schriftliche Antwort. Zum Beispiel ist keiner in der Lage, mir zu erklären, warum ich kein 1 Bett Zimmer für Krankenhausaufenthalte.beantragen kann. Die Gesprächspartner machen den Eindruck,als wäre ich mit einem Call center verbunden. Ich kann mich daran erinnern,dass es diesen Zustand vor einigen Jahren noch nicht gab. Die Sachbearbeiter wechseln ständig, keinen festen Ansprechpartner. Fragen können nicht richtig beantwortet werden. Trotz mehrmaliger Zusage bekommt man keine schriftliche Antwort. Zum Beispiel ist keiner in der Lage, mir zu erklären, warum ich kein 1 Bett Zimmer für Krankenhausaufenthalte.beantragen kann. Die Gesprächspartner machen den Eindruck,als wäre ich mit einem Call center verbunden. Ich kann mich daran erinnern,dass es diesen Zustand vor einigen Jahren noch nicht gab. |
26.11.2018 | 19:59 Uhr VerifiziertServing ist gut Portal ist zu handhaben ist aber in Verbindung mit sms Nachrichten Verbrsserungsfähig Umgang mit dem Kunden ist gut Serving ist gut Portal ist zu handhaben ist aber in Verbindung mit sms Nachrichten Verbrsserungsfähig Umgang mit dem Kunden ist gut |
26.11.2018 | 19:55 Uhr VerifiziertÊs konnte keine sinnvolle Begründung für die gestellte Frage zur mE unberechtigten und stark überzogenen Anhebung der Krankenversicherungsgebühren 2019 abgegebenen werden. Der telefonische Gesprächspartner war zwar freundlich, konnte aber letztendlich nicht wirklich helfen. Der in dem Schreiben der Axa angegebene Link mit weiteren individuellen Begründungen ist völlig pauschal und in keiner Weise nachvollziehbar. Ês konnte keine sinnvolle Begründung für die gestellte Frage zur mE unberechtigten und stark überzogenen Anhebung der Krankenversicherungsgebühren 2019 abgegebenen werden. Der telefonische Gesprächspartner war zwar freundlich, konnte aber letztendlich nicht wirklich helfen. Der in dem Schreiben der Axa angegebene Link mit weiteren individuellen Begründungen ist völlig pauschal und in keiner Weise nachvollziehbar. |
Sehr netter Mann und gute Beratung |
