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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2018 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war schnell, problemlos und hat uns keinen Kummer bereitet
Die Abwicklung war schnell, problemlos und hat uns keinen Kummer bereitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2018 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nahezu unkomplizierte Abwicklung
nahezu unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.11.2018 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte und habe viele Schwierigkeiten. Viele Telefonate und Schreibverkehr um zu dem zu gelangen was ich ursprünglich wollte. die telefonischen Kontakte sind trotz meiner verständlichen Aufregung aber doch einigermaßen zufriedenstellend verlaufen. Wie es jetzt weitergeht, wird die Zukunft zeigen.
Ich hatte und habe viele Schwierigkeiten. Viele Telefonate und Schreibverkehr um zu dem zu gelangen was ich ursprünglich wollte. die telefonischen Kontakte sind trotz meiner verständlichen Aufregung aber doch einigermaßen zufriedenstellend verlaufen. Wie es jetzt weitergeht, wird die Zukunft zeigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2018 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2018 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung eines fatalen Senkungsschadens an Wohnhaus im Rahmen der Elementarversicherung: korrekte Bearbeitung, übersichtlich durch E-Mail-Austausch, kompetente Sachverständige, freundliche Mitarbeiter. - Was zur Bewertung "10" fehlt: Es dauert alles zu lange. Nach über einem Jahr Laufzeit seit Meldung sind noch keine Entscheidungen getroffen.
Bearbeitung eines fatalen Senkungsschadens an Wohnhaus im Rahmen der Elementarversicherung: korrekte Bearbeitung, übersichtlich durch E-Mail-Austausch, kompetente Sachverständige, freundliche Mitarbeiter. - Was zur Bewertung "10" fehlt: Es dauert alles zu lange. Nach über einem Jahr Laufzeit seit Meldung sind noch keine Entscheidungen getroffen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2018 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und problemlose Abwicklung bei stets allerbesten Kontakt! Danke!
Sehr schnelle und problemlose Abwicklung bei stets allerbesten Kontakt! Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.11.2018 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin telefonisch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weiter geschickt worden. Einen Ansprechpartner für eine persönliche Beratung über die Alternativangebote der AXA zu meiner Krankenversicherung habe ich bis heute nicht gefunden. Ich warte immer noch auf den Anruf, der mir vor einer Woche innerhalb von 24 Stunden avisiert wurde.
Bin telefonisch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weiter geschickt worden. Einen Ansprechpartner für eine persönliche Beratung über die Alternativangebote der AXA zu meiner Krankenversicherung habe ich bis heute nicht gefunden. Ich warte immer noch auf den Anruf, der mir vor einer Woche innerhalb von 24 Stunden avisiert wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2018 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatt eine Rückfrage warum auf meinen Antrag für meine Frau und mich eine Zahzusatzversicherung abzuschließen nur mir ein Versicherungsschein zugeschickt wurde, nicht aber auch einer für meine Frau. Mein Gesprächspartner wusste dieses nicht versprach isch abesr zu kümmern - das wars!! danach kein Kontakt mehr.
Ich hatt eine Rückfrage warum auf meinen Antrag für meine Frau und mich eine Zahzusatzversicherung abzuschließen nur mir ein Versicherungsschein zugeschickt wurde, nicht aber auch einer für meine Frau. Mein Gesprächspartner wusste dieses nicht versprach isch abesr zu kümmern - das wars!! danach kein Kontakt mehr.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2018 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kündigung Ihrerseits meiner Rechtschutzvericherung... ohne Prüfung aller Details.
Die Kündigung Ihrerseits meiner Rechtschutzvericherung... ohne Prüfung aller Details.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2018 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine wirklich Kunden- und Lösungsorientierte Abwicklung. So unbürokratisch wie möglich. Danke!
Eine wirklich Kunden- und Lösungsorientierte Abwicklung. So unbürokratisch wie möglich. Danke!
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Ja