AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.11.2018 | 10:43 Uhr  VerifiziertWar noch nicht in der Werkstatt. Zeitmangel , und diese Werkstatt ist nicht bei mir in der Stadt. Habe keine genauen Daten bzw Adresse von Ihnen erhalten , an wenn ich mich wenden muss usw. finde es alles sehr ungenau und verwirrend. Ich benötige mehr Infos aber die habe ich nicht und die Zeit nach zu rennen habe ich momentan leider auch nicht War noch nicht in der Werkstatt. Zeitmangel , und diese Werkstatt ist nicht bei mir in der Stadt. Habe keine genauen Daten bzw Adresse von Ihnen erhalten , an wenn ich mich wenden muss usw. finde es alles sehr ungenau und verwirrend. Ich benötige mehr Infos aber die habe ich nicht und die Zeit nach zu rennen habe ich momentan leider auch nicht |
20.11.2018 | 10:40 Uhr VerifiziertAuszuführende Firmen, die von der AxA zu Beseitigung unsers Schadens beauftragt wurden, haben sehr sauber und kundenfreundlich gearbeitet. Dafür gebe ich eine 10. Rückfragen bei der AxA-Zentrale wurden uns sehr forsch beantwortet, Kürzungen bei der von uns bereits gezahlten Rechnung an Firma *** sind nach wie vor nicht nachvollziehbar. Insgesamt bin ich nicht zufrieden mit der Abwicklung des Schadens. Auszuführende Firmen, die von der AxA zu Beseitigung unsers Schadens beauftragt wurden, haben sehr sauber und kundenfreundlich gearbeitet. Dafür gebe ich eine 10. Rückfragen bei der AxA-Zentrale wurden uns sehr forsch beantwortet, Kürzungen bei der von uns bereits gezahlten Rechnung an Firma *** sind nach wie vor nicht nachvollziehbar. Insgesamt bin ich nicht zufrieden mit der Abwicklung des Schadens. |
20.11.2018 | 10:38 Uhr VerifiziertDie Schadensregulierung lief problemlos. Ihr Mitarbeiter war sehr gründlich und überaus freundlich. Die Schadensregulierung lief problemlos. Ihr Mitarbeiter war sehr gründlich und überaus freundlich. |
20.11.2018 | 10:37 Uhr VerifiziertNachdem eine Entschädigung in einer mir nicht nachvollziehbaren Höhe gezahlt wurde und ich hierzu auch keinerlei Informationen (z.B. wie sich diese Zahlung zusammensetzt oder ob noch Unterlagen benötigt werden) erhielt, musste ich Kontakt mit der AXA aufnehmen. Daraufhin wurde eine weitere Zahlung geleistet aber schriftlich habe ich hierzu auch nichts bekommen. Für mein Empfinden keine professionelle Abwicklung. Nachdem eine Entschädigung in einer mir nicht nachvollziehbaren Höhe gezahlt wurde und ich hierzu auch keinerlei Informationen (z.B. wie sich diese Zahlung zusammensetzt oder ob noch Unterlagen benötigt werden) erhielt, musste ich Kontakt mit der AXA aufnehmen. Daraufhin wurde eine weitere Zahlung geleistet aber schriftlich habe ich hierzu auch nichts bekommen. Für mein Empfinden keine professionelle Abwicklung. |
20.11.2018 | 10:36 Uhr Verifiziert1. Spontane Zusage der Schadensregulierung (positiv) 2.Sofortige Zusendung der Regulierungsformalitäten (positiv) 3.Nach Einreichung der Schadensunterlagen keine Reaktion von AXA (negativ) 4.Erst auf Nachfragen wurde der Schaden umgehend reguliert (positiv) 1. Spontane Zusage der Schadensregulierung (positiv) 2.Sofortige Zusendung der Regulierungsformalitäten (positiv) 3.Nach Einreichung der Schadensunterlagen keine Reaktion von AXA (negativ) 4.Erst auf Nachfragen wurde der Schaden umgehend reguliert (positiv) |
Der Vermittler hat super für uns gearbeitet. |
20.11.2018 | 10:30 Uhr VerifiziertSchnelle unbürokratische Abwicklung, leider anfangs zwei verschiedene Aussagen zur weiteren Vorgehensweise. Leider keinen persönlichen Ansprechpartner, sondern verschiedene qualifizierte Gesprächspartner. Schnelle unbürokratische Abwicklung, leider anfangs zwei verschiedene Aussagen zur weiteren Vorgehensweise. Leider keinen persönlichen Ansprechpartner, sondern verschiedene qualifizierte Gesprächspartner. |
20.11.2018 | 10:29 Uhr VerifiziertSie senden einen Bericht ohne jegliche erkennbare Daten, weil Sie wegen Datenschutz nichts nennen dürfen. Damit verschwenden Sie die Lebenszeit Ihrer Kunden. Dann lassen Sie es lieber gänzlich! Weiterhin versenden Sie immer noch Schecks zur Regulierung wie ***. Wir senden diese jedes Mal zurück, was wiederum unsere Lebenszeit verschwendet. Unbegreiflich in 2018! Sie senden einen Bericht ohne jegliche erkennbare Daten, weil Sie wegen Datenschutz nichts nennen dürfen. Damit verschwenden Sie die Lebenszeit Ihrer Kunden. Dann lassen Sie es lieber gänzlich! Weiterhin versenden Sie immer noch Schecks zur Regulierung wie ***. Wir senden diese jedes Mal zurück, was wiederum unsere Lebenszeit verschwendet. Unbegreiflich in 2018! |
20.11.2018 | 10:29 Uhr VerifiziertIch bin schon lange bei der AXA und hatte bisher noch nie Probleme. Alles wurde perfekt abgewickelt. Ich bin schon lange bei der AXA und hatte bisher noch nie Probleme. Alles wurde perfekt abgewickelt. |
20.11.2018 | 10:28 Uhr VerifiziertDer Schafen ist bis heute noch nicht abgeschlossen, die Beatbeitungszeit ist in diesem Fall etwas zu lang, war bisher noch nicht der Fall Der Schafen ist bis heute noch nicht abgeschlossen, die Beatbeitungszeit ist in diesem Fall etwas zu lang, war bisher noch nicht der Fall |
