Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2018 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
langjährige Erfahrung und gute Kundenberatung
langjährige Erfahrung und gute Kundenberatung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2018 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Egal wie..jedes Problem wurde gelöst
Egal wie..jedes Problem wurde gelöst
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2018 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schnell,kompetent und gut beraten worden.Die Entschädigung ist innerhalb von 4 Tagen auf unser Konto eingegangen. ***
Ich bin schnell,kompetent und gut beraten worden.Die Entschädigung ist innerhalb von 4 Tagen auf unser Konto eingegangen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2018 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufige Beitragserhöhungen. Primärarzt - Prinzip ist umständlich undurchsichtig und wird kleinlich ausgelegt. In der Service Hotline wurden Zusagen gemacht, denen später schriftlich widersprochen wurde.
Häufige Beitragserhöhungen. Primärarzt - Prinzip ist umständlich undurchsichtig und wird kleinlich ausgelegt. In der Service Hotline wurden Zusagen gemacht, denen später schriftlich widersprochen wurde.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2018 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oft werden Leistungen erst nach einem Telefonat oder Mail bezahlt, obwohl eine Kostenübernahme schriftlich vorliegt.
Oft werden Leistungen erst nach einem Telefonat oder Mail bezahlt, obwohl eine Kostenübernahme schriftlich vorliegt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2018 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur Erklärung, Der Herr am Telefon war sehr freundlich, nett und hat sich mühe gegeben ( Nur dieses Gespräch wären 10 Punkte gewesen, die Art und Weise). Das was er mir sagen konnte war leider wieder nicht wirklich zufrieden stellend, worauf diese Person, jedoch keinen Einfluß hatte. Ich durfte wieder Unterlagen schicken und Bearbeitung ist in meinen Augen leider sehr Mangelhaft.
Zur Erklärung, Der Herr am Telefon war sehr freundlich, nett und hat sich mühe gegeben ( Nur dieses Gespräch wären 10 Punkte gewesen, die Art und Weise). Das was er mir sagen konnte war leider wieder nicht wirklich zufrieden stellend, worauf diese Person, jedoch keinen Einfluß hatte. Ich durfte wieder Unterlagen schicken und Bearbeitung ist in meinen Augen leider sehr Mangelhaft.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2018 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erreichbarkeit per Telefon kompetente Beratung
schnelle Erreichbarkeit per Telefon kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.11.2018 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA erhöht ständig VS-Prämien. So nicht mehr bezahlbar!!!
AXA erhöht ständig VS-Prämien. So nicht mehr bezahlbar!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2018 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonischer Kundenkontakt war korrekt und es ergab ein erwartetes Ergebnis. Nur das eigentliche Resultat meiner Nachfrage konnte nicht geklärt werden
telefonischer Kundenkontakt war korrekt und es ergab ein erwartetes Ergebnis. Nur das eigentliche Resultat meiner Nachfrage konnte nicht geklärt werden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2018 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung.
Sehr freundliche Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja