Häufige Beitragserhöhungen. Primärarzt - Prinzip ist umständlich undurchsichtig und wird kleinlich ausgelegt. In der Service Hotline wurden Zusagen gemacht, denen später schriftlich widersprochen wurde.
Häufige Beitragserhöhungen. Primärarzt - Prinzip ist umständlich undurchsichtig und wird kleinlich ausgelegt. In der Service Hotline wurden Zusagen gemacht, denen später schriftlich widersprochen wurde.
Zur Erklärung, Der Herr am Telefon war sehr freundlich, nett und hat sich mühe gegeben ( Nur dieses Gespräch wären 10 Punkte gewesen, die Art und Weise). Das was er mir sagen konnte war leider wieder nicht wirklich zufrieden stellend, worauf diese Person, jedoch keinen Einfluß hatte. Ich durfte wieder Unterlagen schicken und Bearbeitung ist in meinen Augen leider sehr Mangelhaft.
Zur Erklärung, Der Herr am Telefon war sehr freundlich, nett und hat sich mühe gegeben ( Nur dieses Gespräch wären 10 Punkte gewesen, die Art und Weise). Das was er mir sagen konnte war leider wieder nicht wirklich zufrieden stellend, worauf diese Person, jedoch keinen Einfluß hatte. Ich durfte wieder Unterlagen schicken und Bearbeitung ist in meinen Augen leider sehr Mangelhaft.
telefonischer Kundenkontakt war korrekt und es ergab ein erwartetes Ergebnis. Nur das eigentliche Resultat meiner Nachfrage konnte nicht geklärt werden
telefonischer Kundenkontakt war korrekt und es ergab ein erwartetes Ergebnis. Nur das eigentliche Resultat meiner Nachfrage konnte nicht geklärt werden