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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.11.2018 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit bis ein Berater am Telefon ist.
Lange Wartezeit bis ein Berater am Telefon ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.11.2018 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich noch keine umfangreichen Efahrungen mit Axa. Erst vor kurzem habe ich die Hausratvericherung bei AXA abgesschlossen und kurz Zeit
Leider habe ich noch keine umfangreichen Efahrungen mit Axa. Erst vor kurzem habe ich die Hausratvericherung bei AXA abgesschlossen und kurz Zeit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.11.2018 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde eine Anfrage zur besseren Einstufung in die Kfz- Haftpflichtversicherung gestellt. Die Antwort der Mitarbeiterin war sehr ubverbindlich. Eins schriftliche nachricht, wie versprochen, ist auch eine Woche nach dem telefonischen Kontakt noch nicht erfolgt. Es entsteht der Eindruck, dass hier bewußt verzögert wird, um den Kündigungstermin 30.11.2018 verstreichen zu lassen. Leider hilft das nicht, das Vertrauen in diese Versicherung zu festigen.
Es wurde eine Anfrage zur besseren Einstufung in die Kfz- Haftpflichtversicherung gestellt. Die Antwort der Mitarbeiterin war sehr ubverbindlich. Eins schriftliche nachricht, wie versprochen, ist auch eine Woche nach dem telefonischen Kontakt noch nicht erfolgt. Es entsteht der Eindruck, dass hier bewußt verzögert wird, um den Kündigungstermin 30.11.2018 verstreichen zu lassen. Leider hilft das nicht, das Vertrauen in diese Versicherung zu festigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2018 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Abwicklung, nette Ansprechpartner
Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Abwicklung, nette Ansprechpartner
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2018 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung. Wusste über Vorgang sofort Bescheid.
Sehr freundliche Beratung. Wusste über Vorgang sofort Bescheid.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.11.2018 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unklare beitragsrechnung kfz nach einem Jahr wurde festgestellt das ich mehr Beitrag hatte zahlen müssen
unklare beitragsrechnung kfz nach einem Jahr wurde festgestellt das ich mehr Beitrag hatte zahlen müssen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2018 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratungen und die Bearbeitung von Rückfragen sowie die Regulierung von Leistungsansprüchen sind kompetent und recht kurzfristig.
Die Beratungen und die Bearbeitung von Rückfragen sowie die Regulierung von Leistungsansprüchen sind kompetent und recht kurzfristig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.11.2018 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vereinbarte mündliche Zusagen am Telefon werden nicht eingehalten
Vereinbarte mündliche Zusagen am Telefon werden nicht eingehalten
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2018 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte eine Beratung wegen der Kfz Versicherung für mein neues Auto. Allerdings wollte ich verschiedene Berechnungsvorschläge. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und überaus geduldig und in Nullkommanix war die Berechnung auf meinem iPad. Das hat mir sehr gut gefallen.
Ich wollte eine Beratung wegen der Kfz Versicherung für mein neues Auto. Allerdings wollte ich verschiedene Berechnungsvorschläge. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und überaus geduldig und in Nullkommanix war die Berechnung auf meinem iPad. Das hat mir sehr gut gefallen.
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