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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit meiner DBV-Versicherung: Die Erstattungen erfolgen sehr korrekt und auch zügig, die Leistungen sind so, wie ich es mir vorstelle! Ich habe momentan keinerlei Kritikpunkte!
Ich bin rundum zufrieden mit meiner DBV-Versicherung: Die Erstattungen erfolgen sehr korrekt und auch zügig, die Leistungen sind so, wie ich es mir vorstelle! Ich habe momentan keinerlei Kritikpunkte!
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
08.11.2018 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt sehr zügig . Lediglich die schriftliche Benachrichtigung fehlt. Da dies hin und wieder einmal vorkommt..... negative Bewertung
Die Abwicklung erfolgt sehr zügig . Lediglich die schriftliche Benachrichtigung fehlt. Da dies hin und wieder einmal vorkommt..... negative Bewertung
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte mich vorher wegen Leistung erkundigt und dieser erfolgte dann auch
Hatte mich vorher wegen Leistung erkundigt und dieser erfolgte dann auch
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Gesamtbewertung4.0
08.11.2018 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf eine negative Erfahrung bei der Nichtgenehmigung einer Verlängerungswoche für meine ärztlich verordnete Reha nach einer Hüftoperation hat die DBV nahezu immer korrekt, pünktlich und zuverlässig abgerechnet. Würde mir in meinem fortgeschrittenen Alter (*** J) nur wünschen, dass bei Kulanzfragen mitberücksichtigt wird, dass ich über Jahrzehnte (!) kaum Kosten verursacht habe.
Bis auf eine negative Erfahrung bei der Nichtgenehmigung einer Verlängerungswoche für meine ärztlich verordnete Reha nach einer Hüftoperation hat die DBV nahezu immer korrekt, pünktlich und zuverlässig abgerechnet. Würde mir in meinem fortgeschrittenen Alter (*** J) nur wünschen, dass bei Kulanzfragen mitberücksichtigt wird, dass ich über Jahrzehnte (!) kaum Kosten verursacht habe.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser und einfacher Ablauf. Schnelle Zahlung. Papierlose Abwicklung.
Reibungsloser und einfacher Ablauf. Schnelle Zahlung. Papierlose Abwicklung.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Axa sehr zufrieden kann ich nur weiter empfehlen
Ich bin mit Axa sehr zufrieden kann ich nur weiter empfehlen
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Gesamtbewertung2.0
08.11.2018 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meines Erachtens dauert die Bearbeitung immer noch zu lange von Einreichung der Unterlagen bis zur Auszahlung. Im Vergleich zu anderen PKV en in meinem Bekanntenkreis wird bei AXA „stramm“ gekürzt, obwohl nach Rücksprachen mit den Verrechnungsstellen die Forderungen berechtigt sind und erstattbar sind. Die elektronische AXA ist sehr umständlich. Hier ist dringend eine Verbesserung notwendig.
Meines Erachtens dauert die Bearbeitung immer noch zu lange von Einreichung der Unterlagen bis zur Auszahlung. Im Vergleich zu anderen PKV en in meinem Bekanntenkreis wird bei AXA „stramm“ gekürzt, obwohl nach Rücksprachen mit den Verrechnungsstellen die Forderungen berechtigt sind und erstattbar sind. Die elektronische AXA ist sehr umständlich. Hier ist dringend eine Verbesserung notwendig.
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Gesamtbewertung2.0
08.11.2018 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise lange Bearbeitungszeit wenn ich über my Axa Belege einreiche.
Teilweise lange Bearbeitungszeit wenn ich über my Axa Belege einreiche.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich nie schwierigkeiten oder Probleme mit eingereichten Abrechnungen und Auszahlungen gehabt. Es lief immer Reibungslos ab. Auch mit meinem Kundenberater vor Ort bin ich sehr zufrieden
Bisher habe ich nie schwierigkeiten oder Probleme mit eingereichten Abrechnungen und Auszahlungen gehabt. Es lief immer Reibungslos ab. Auch mit meinem Kundenberater vor Ort bin ich sehr zufrieden
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